हस्ताक्षरित समझौतों के साथ, दोनों इकाइयां जीवन बीमा में भाग लेने वाले ग्राहकों के लिए अच्छे उत्पाद, सेवाएं, व्यावहारिक लाभ और विशेष प्रोत्साहन लायेंगी।
हाल ही में, प्रूडेंशियल वियतनाम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड ("प्रूडेंशियल") और विनमेक हेल्थकेयर सिस्टम ("विनमेक") ने जीवन बीमा में भाग लेने वाले ग्राहकों के लिए अच्छे उत्पाद, सेवाएं और व्यावहारिक लाभ लाने के लक्ष्य के साथ रणनीतिक सहयोग कार्यक्रमों को लागू करने के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर किए।
विशेष रूप से, प्रूडेंशियल और विनमेक ने प्रूडेंशियल ग्राहकों को सर्वोत्तम प्रोत्साहन और विशिष्ट चिकित्सा लाभ प्रदान करने के लिए एक प्राथमिकता समझौता किया। इसके अलावा, बीमा में भाग लेने वाले ग्राहकों के लिए लाभ बढ़ाने हेतु, दोनों पक्षों ने 4 महत्वपूर्ण समझौतों पर सहमति व्यक्त की:
1- वीआईपी ग्राहक कार्यक्रमों के सहयोग और कार्यान्वयन को प्राथमिकता दें, और प्रूडेंशियल के वीआईपी ग्राहकों के लिए विशेष स्वास्थ्य जांच पैकेज लागू करें।
2- प्रत्येक व्यक्ति के स्वास्थ्य की स्थिति और बीमा उत्पाद की आवश्यकताओं के अनुरूप विशेष रूप से डिजाइन किए गए स्वास्थ्य जांच पैकेज के निर्माण में सहयोग करें।
3- प्रूडेंशियल और विनमेक सहयोग कार्यक्रमों, आयोजनों और सेमिनारों के निर्माण और कार्यान्वयन के लिए भी समन्वय करेंगे ताकि ग्राहकों के लिए संयुक्त रूप से अच्छे उत्पाद, सेवाएँ और व्यावहारिक लाभ प्रदान किए जा सकें। इसके अलावा, वे प्रत्येक ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार स्वास्थ्य सेवा उत्पाद पैकेज विकसित करने में प्रत्येक पक्ष की क्षमता और क्षमताओं को बढ़ाएँगे और प्रूडेंशियल वियतनाम के एजेंटों, ग्राहकों और कर्मचारियों को विविध और उपयोगी सामान्य चिकित्सा ज्ञान प्रदान करेंगे।
4- विनमेक प्रूडेंशियल ग्राहकों को अस्पताल शुल्क गारंटी सेवाएं प्रदान करने वाली चिकित्सा सुविधाओं की प्रणाली में एक महत्वपूर्ण भागीदार बना हुआ है।
प्रूडेंशियल और विनमेक के बीच रणनीतिक सहयोग समझौता, "ग्राहक ही मार्गदर्शक सिद्धांत है" के आदर्श वाक्य को साकार करने में दोनों इकाइयों की मजबूत प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जो पूरे सफर में एक साथ प्राथमिकता और उत्कृष्ट स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करता है।
प्रूडेंशियल और विनमेक के प्रतिनिधियों ने एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए
हस्ताक्षर समारोह में बोलते हुए, सुश्री गुयेन थान हा - प्रूडेंशियल वियतनाम के बीमा लेनदेन के उप महानिदेशक ने जोर दिया: "ग्राहक अनुभव को मजबूत करने की महत्वाकांक्षा के साथ, हम मानते हैं कि हमारा मूल्य मुआवजे का भुगतान करने तक ही सीमित नहीं है, बल्कि हमारे ग्राहकों के लिए स्वास्थ्य सेवा यात्रा पर एक विश्वसनीय भागीदार बनना भी है"।
प्रूडेंशियल वियतनाम की बीमा लेनदेन की उप महानिदेशक सुश्री गुयेन थान हा ने हस्ताक्षर समारोह में बात की
"इस महत्वाकांक्षा के लिए हमें साहसपूर्वक कई महत्वपूर्ण बदलाव करने होंगे, जैसे उत्पाद के मूल मूल्य को उन्नत करना, वितरण बल का मानकीकरण करना, अधिक उन्नत उत्पाद और मूल्यवर्धित सेवाएँ प्रदान करना, अनुबंध जारी करने से लेकर दावा प्रक्रिया तक डिजिटल परिवर्तन और स्वचालित प्रसंस्करण को बढ़ावा देना। इस परिवर्तन के दौरान, स्वास्थ्य सेवा साझेदार नेटवर्क प्रणाली ग्राहकों के साथ पूरी यात्रा में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। प्रूडेंशियल और विनमेक ने हाल के दिनों में कुछ सहयोग किया है। हम समझते हैं कि यह दोनों पक्षों के बीच दीर्घकालिक सहयोग को मजबूत करने और विस्तारित करने का सही समय है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक उच्चतम अंतरराष्ट्रीय मानकों के साथ देखभाल और अनुभव का पूरा आनंद उठा सकें," सुश्री थान हा ने कहा।
हस्ताक्षर समारोह में, विनमेक हेल्थकेयर सिस्टम के संचालन उप-महानिदेशक, श्री गुयेन हुई न्गोक ने पुष्टि की: "विनमेक का हमेशा से लक्ष्य "ग्राहकों को केंद्र में रखना" रहा है और वह ऐसे साझेदारों के साथ सहयोग को बढ़ावा दे रहा है जिनका दृष्टिकोण समान है। हम स्थायी स्वास्थ्य सुरक्षा समाधानों में अग्रणी भूमिका निभाने में प्रूडेंशियल की भूमिका की अत्यधिक सराहना करते हैं। एक रणनीतिक सहयोग स्थापित करके, विनमेक और प्रूडेंशियल मिलकर ग्राहकों को विशिष्ट, व्यक्तिगत चिकित्सा लाभ प्रदान करेंगे, जिसका उद्देश्य वियतनामी लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार लाना है।"
प्रूडेंशियल वियतनाम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, प्रूडेंशियल पीएलसी की एक सदस्य है, जो एशिया और अफ्रीका के 24 बाजारों में जीवन बीमा, स्वास्थ्य बीमा और परिसंपत्ति प्रबंधन समाधान प्रदान करती है। वियतनाम में 25 वर्षों के संचालन के साथ, प्रूडेंशियल ने 70 लाख ग्राहकों को सेवा प्रदान की है और जीवन बीमा बाजार के विस्तार पर निरंतर ध्यान केंद्रित कर रही है, जिससे लोगों की बीमा के प्रति धारणा बदल रही है। दिसंबर 2023 के अंत तक, प्रूडेंशियल ने 1,500 से अधिक सलाहकारों को MDRT उपाधि प्राप्त करने का रिकॉर्ड बनाया है।
विनमेक हेल्थकेयर सिस्टम देश की सबसे बड़ी निजी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली है जिसके 7 अस्पताल और 3 अंतरराष्ट्रीय मानक क्लीनिक हैं। वर्तमान में, विनमेक कार्डियोलॉजी, ऑन्कोलॉजी, क्लिनिकल इम्यूनोलॉजी, ऑर्थोपेडिक्स और स्पोर्ट्स मेडिसिन के क्षेत्र में उत्कृष्टता केंद्रों के संचालन में अग्रणी है। विनमेक असाध्य रोगों के उपचार में सेल थेरेपी, 3डी प्रिंटिंग द्वारा व्यक्तिगत उपचार, अंग प्रत्यारोपण, रोबोटिक सर्जरी आदि जैसी उन्नत तकनीकों पर शोध और अनुप्रयोग भी करता है।
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