प्रूडेंशियल वियतनाम जिम्मेदार व्यवसाय के अपने लक्ष्य के प्रति दृढ़ है।

प्रूडेंशियल वियतनाम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (“प्रूडेंशियल”) ने आधिकारिक तौर पर अपनी 2023 वार्षिक वित्तीय रिपोर्ट की घोषणा की है। प्रूडेंशियल की वित्तीय रिपोर्ट सकारात्मक परिणाम दिखाती है, प्रभावी संचालन और निवेश को दर्शाती है, अर्थव्यवस्था में अपनी भूमिका सुनिश्चित करती है और ग्राहकों के प्रति अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करती है।

2023 के अंत तक, हालांकि बीमा व्यवसाय से शुद्ध राजस्व 12.9% घटकर VND 26,594 बिलियन हो गया, प्रूडेंशियल का कुल राजस्व 7.6% बढ़कर VND 37,250 बिलियन तक पहुँच गया। यह परिणाम निवेश गतिविधियों से प्राप्त राजस्व द्वारा योगदान दिया गया था। 2023 में, प्रूडेंशियल ने VND 3,114 बिलियन का कर-पश्चात लाभ दर्ज किया। प्रूडेंशियल की कुल संपत्ति का मूल्य 9.2% बढ़कर VND 176,673 बिलियन तक पहुँच गया। सरकारी बॉन्ड में निवेश की गई कुल संपत्ति 14.1% बढ़कर VND 72,116 बिलियन तक पहुँच गई। प्रूडेंशियल ने उच्च तरलता मार्जिन भी बनाए रखा, जिससे ग्राहकों के लिए 144.5% पर भुगतान क्षमता सुनिश्चित हुई। कुल बीमा मुआवजा 16% बढ़कर VND 1,900 बिलियन तक पहुँच गया। 2023 में बीमा मुआवजा भुगतान की कुल संख्या 179,000 मामले थे। वर्ष के अंत तक, 82% से ज़्यादा ग्राहक दावे ऑनलाइन जमा किए गए, और लगभग 20% दावों का निपटारा 30 मिनट के भीतर किया गया (2022 की तुलना में 5% अधिक)। प्रूडेंशियल वियतनाम के महानिदेशक श्री फुओंग तिएन मिन्ह ने कहा: "2023 की अस्थायी चुनौतियाँ हमारे लिए ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार और वितरण चैनलों की गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान केंद्रित करने के अवसर खोलती हैं। बीमा व्यवसाय पर नए कानून के समय पर लागू होने से पूरे बीमा उद्योग को बीमा प्रतिभागियों के हितों के अनुरूप पुनर्मूल्यांकन और सुधार करने में मदद मिलेगी। हम अनुपालन सुनिश्चित करने, बिक्री की गुणवत्ता बढ़ाने और अपने ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक गतिविधियों में निवेश करना जारी रखेंगे।"

बीमा व्यवसाय पर कानून का पालन करने और हमेशा "ग्राहकों को मार्गदर्शक सिद्धांत के रूप में लेने" की प्रतिबद्धता के साथ, पिछले साल, प्रूडेंशियल ने जीवन बीमा अनुबंध दस्तावेजों को लागू और समायोजित किया, जिससे ग्राहकों को मानसिक शांति और संतुष्टि मिली। 2023 में, प्रूडेंशियल ग्राहक संतुष्टि और अनुशंसा सूचकांक (आरएनपीएस) की इच्छा के मामले में अग्रणी जीवन बीमा कंपनियों के समूह में था। वियतनाम में दीर्घकालिक और स्थायी निवेश अभिविन्यास के साथ, 2023 की दूसरी छमाही से, प्रूडेंशियल दा नांग सिटी और हो ची मिन्ह सिटी में एक नए मॉडल के साथ क्रमिक रूप से 3 ग्राहक सेवा केंद्रों की एक श्रृंखला खोलेगा। 2023 में, प्रूडेंशियल लगभग 17 बिलियन वीएनडी के कुल बजट के साथ शिक्षा , सुरक्षा और स्वस्थ जीवन के 3 क्षेत्रों में सामुदायिक गतिविधियों में निवेश करना जारी रखेगा। "2024 प्रूडेंशियल के लिए एक विशेष उपलब्धि है क्योंकि हम वियतनाम में अपने 25 साल पूरे होने का जश्न मना रहे हैं। हम दृढ़ संकल्पित हैं कि हम कानूनी नियमों का पालन करने में हमेशा अग्रणी रहेंगे, सामुदायिक सहायता परियोजनाओं के माध्यम से सतत विकास में सक्रिय योगदान देते रहेंगे और हरित अर्थव्यवस्था के निर्माण के लक्ष्य को साकार करने में वियतनामी सरकार के साथ हमेशा जुड़े रहेंगे।" श्री फुओंग तिएन मिन्ह ने आगे कहा। प्रूडेंशियल वर्तमान में फेयर एनर्जी ट्रांज़िशन एग्रीमेंट (JETP) के तहत कार्यरत वित्तीय संस्थानों में से एक है, जिसकी प्रतिबद्धता 15.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर है, जिसका लक्ष्य वियतनाम में इस पूंजी प्रवाह को बढ़ाना है। 2023 में, प्रूडेंशियल ने वियतनाम में ग्रीन बॉन्ड बाज़ार के विकास और विकास को कैसे समर्थन दिया जाए, इस पर प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए "वियतनाम में ग्रीन बॉन्ड और परिवर्तनकारी निवेश" कार्यशाला का आयोजन किया। हाल ही में, प्रूडेंशियल ने यूनिट-लिंक्ड फंड "PRUlink Green Future" लॉन्च किया। यह जीवन बीमा बाज़ार में पहला यूनिट-लिंक्ड फंड है, जो यूनिट-लिंक्ड बीमा उत्पादों के मालिकों को वैश्विक रुझानों के अनुरूप, सतत विकास की दिशा में निवेश चुनने का अधिकार प्रदान करता है।

2023 में, प्रूडेंशियल को घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय संगठनों द्वारा पुरस्कार श्रेणियों के साथ मान्यता दी गई थी जैसे: - इंश्योरेंस एशिया अवार्ड्स से "वर्ष का अंतर्राष्ट्रीय जीवन बीमाकर्ता"। - "ईएसजी इनिशिएटिव ऑफ द ईयर" - व्यावहारिक परियोजनाओं के लिए जो सीधे सामाजिक मुद्दों को सुलझाने और इंश्योरेंस एशिया अवार्ड्स से सतत विकास में योगदान करते हैं - शीर्ष 100 स्थायी उद्यम (वियतनाम फेडरेशन ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री वीसीसीआई द्वारा आयोजित सीएसआई 2023 कार्यक्रम) - "एशिया में उत्कृष्ट और सतत उद्यम" (एशिया कॉर्पोरेट उत्कृष्टता और स्थिरता पुरस्कार (एसीईएस) , एशिया में अग्रणी कंपनियों को मान्यता देते हुए, मानव संसाधन, संसाधनों और वैश्विक प्रभाव पर एक मजबूत प्रभाव डालते हैं। - कॉर्पोरेट संस्कृति के निर्माण, कर्मचारी विकास और कल्याण को बढ़ावा देने

स्रोत: प्रूडेंशियल वियतनाम

स्रोत: https://phunuvietnam.vn/prudential-viet-nam-kien-dinh-voi-muc-tieu-kinh-doanh-co-trach-nhiem-20240408201229.htm