होआंग नाम तिएन द्वारा लिखित पुस्तक "व्यवसाय में एआई का अनुप्रयोग" का विमोचन

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) द्वारा प्रौद्योगिकी और व्यापार की दुनिया में व्यापक बदलाव लाने के संदर्भ में, लेखक होआंग नाम तिएन की नई पुस्तक "व्यवसाय में एआई का अनुप्रयोग" ने वियतनामी व्यापार समुदाय के लिए कई व्यावहारिक मुद्दे उठाए हैं।

260 पृष्ठों की "वास्तविक जीवन" पुस्तकों के साथ, लेखक होआंग नाम तिएन - जो लगभग 32 वर्षों से एफपीटी टेक्नोलॉजी ग्रुप के साथ हैं और प्रबंधन पर अग्रणी वक्ताओं में से एक हैं - ने पारंपरिक सिद्धांतों से आगे बढ़कर एआई को एक "महाप्रलय" के रूप में बताया है, जो सभी पुराने मॉडलों को बहा ले जा रहा है, और उन लोगों के लिए नए अवसर खोल रहा है जो लाभ उठाना जानते हैं।

उनके अनुसार, न केवल तकनीकी दृष्टिकोण से, बल्कि स्वचालित उत्पादन लाइनों, एआई एजेंट डिजिटल कर्मचारियों से लेकर नेतृत्व की सोच और व्यावसायिक संचालन संरचना, दोनों को बदलने तक, एआई एक सामाजिक, आर्थिक और रणनीतिक कारक बन गया है। यह अब तकनीकी लोगों का खेल नहीं, बल्कि हर संगठन के अस्तित्व का प्रश्न है।

पुस्तक में जो संदेश उभरता है वह एक गंभीर चेतावनी है: एआई आपकी जगह नहीं लेगा, लेकिन जो लोग इसका उपयोग करना जानते हैं, वे ले लेंगे। पहले अध्यायों में, लेखक वर्णन करता है कि कैसे एआई एक अथक, भावनाहीन डिजिटल कार्यकर्ता बन रहा है जो 24/7 उत्कृष्ट उत्पादकता के साथ काम कर सकता है। एफपीटी लॉन्ग चाऊ द्वारा एआई का उपयोग करके हज़ारों फार्मासिस्टों को प्रशिक्षित करने की कहानी व्यावहारिक प्रभावशीलता का एक विशिष्ट उदाहरण है।

इस पुस्तक में लेखक ने कई व्यावहारिक मुद्दे उठाए हैं।

विश्लेषण के अलावा, यह पुस्तक तीन चरणों वाला रोडमैप भी प्रस्तुत करती है: स्वीकार करें - लाभ उठाएँ - एआई को प्राथमिकता दें। लेखक एक "एआई प्लेबुक" बनाने की सलाह देते हैं - एक आंतरिक हैंडबुक जो व्यवसायों को स्पष्ट प्रक्रियाओं, उपकरणों और सिद्धांतों के साथ एआई अनुप्रयोग प्रक्रिया को मानकीकृत करने में मदद करेगी।

तदनुसार, "एआई बैरियर" पर काबू पाने की कुंजी, जिसे किसी संगठन में सबसे बड़ी बाधा माना जाता है, सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर नहीं है, बल्कि नेतृत्व की सोच, परिवर्तन का डर और फिर से सीखने की क्षमता है।

अंतिम अध्यायों में, लेखक उसी "होआंग नाम तिएन" पहचान पर लौटता है, जिसे एक प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ और एक प्रेरणा के नजरिए से व्यक्त किया गया है।

विशेष रूप से, अध्यायों का लेआउट और विशिष्ट विषयवस्तु वैज्ञानिक रूप से संरचित है। अध्याय 1 इस बात पर केंद्रित है कि AI ने क्या बनाया है और क्या बना रहा है। AI एक प्रलय की तरह है, एक ऐतिहासिक परिवर्तन जो पिछली औद्योगिक क्रांतियों जैसा ही है, लेकिन अभूतपूर्व गति और पैमाने के साथ। यह न केवल सहायक उपकरणों (जैसे ChatGPT) तक सीमित है, बल्कि AI एजेंटों के रूप में भी विकसित हो रहा है - स्वायत्त "डिजिटल कर्मचारी", जो नेतृत्व सहित अधिकांश मानवीय कार्यों की जगह लेने में सक्षम हैं।

इस प्रलयंकारी घटना का स्वचालित विनिर्माण, क्रांतिकारी चिकित्सा से लेकर प्रोग्रामिंग जैसे जटिल सोच की आवश्यकता वाले क्षेत्रों तक हर चीज पर गहरा प्रभाव पड़ रहा है।

अध्याय 2 एआई एजेंटों पर केंद्रित है - स्वायत्त प्रणालियाँ जो एक वास्तविक कर्मचारी की तरह, अथक और बिना किसी भावना के, विश्लेषण, योजना और कार्य कर सकती हैं। इस अध्याय में, लेखक इस बात पर ज़ोर देते हैं कि एआई एजेंट श्रम बाजार को नया रूप दे रहे हैं और भर्ती के लिए नई आवश्यकताएँ निर्धारित कर रहे हैं। एआई सभी प्रमुख व्यावसायिक गतिविधियों, जैसे: बिक्री, विपणन, मानव संसाधन, वित्त और लेखा, संचालन और यहाँ तक कि कॉर्पोरेट संस्कृति के निर्माण में भी दृढ़ता से प्रवेश कर रहा है।

इस कार्य में उपयोगी डेटा भी शामिल है और यह भविष्य के लिए एक दृष्टिकोण की पुष्टि भी करता है।

अध्याय 3 एआई द्वारा उत्पन्न सबसे गंभीर समस्याओं में से एक पर केंद्रित है: अकुशल श्रमिकों और सफेदपोश पेशेवरों दोनों का एक नया "बेकार वर्ग"।

अध्याय 4 एआई युग में नेताओं की भूमिका पर ज़ोर देता है। नोकिया के पतन या इंटेल की वर्तमान कठिनाइयों से मिले सबक बताते हैं कि बदलाव न लाना विफलता की ओर ले जाएगा। एआई युग के नेताओं को नए चिंतन कौशल से लैस होने की ज़रूरत है, जिसमें "अन-लर्न टू री-लर्न" - नई चीज़ें सीखने के लिए पुराने ज्ञान को भूलना और "अलग तरह से सोचना, अलग तरह से करना" - पुनर्विचार करने की क्षमता शामिल है।

अध्याय 5 परिवर्तन की दहलीज पर खड़े व्यवसायों पर केंद्रित है। व्यवसायों के लिए सबसे बड़ी चुनौती तकनीक नहीं, बल्कि बदलाव के प्रति भय और अनिच्छा है। एआई बाधा को दूर करने के लिए, व्यवसायों को भय को अवसर में बदलना होगा।

अध्याय 6 में, लेखक उद्यम में एआई को लाने का रोडमैप विस्तार से प्रस्तुत करते हैं, जो मूलतः संस्कृति और सोच को बदलने की प्रक्रिया है, न कि केवल उपकरण खरीदने की। बदलाव के डर, कर्मचारियों के विश्वास और कौशल की कमी जैसी मनोवैज्ञानिक बाधाओं को दूर करने के लिए, नेताओं को एआई को एक "सह-पायलट" में बदलना होगा, एआई को KPI में शामिल करना होगा, उचित प्रशिक्षण प्रदान करना होगा, परीक्षण को प्रोत्साहित करना होगा और सुरक्षित उपयोग के नियम बनाने होंगे।

लक्ष्य तीन चरणों के माध्यम से "एआई प्रथम" संस्कृति का निर्माण करना है: एआई को अपनाना, उसका लाभ उठाना और उसे प्राथमिकता देना। कार्यान्वयन को मानकीकृत करने के लिए, व्यवसायों को एक एआई प्लेबुक बनाने की आवश्यकता है - सिद्धांतों, नमूना प्रक्रियाओं, अनुशंसा उपकरणों और अद्यतन तंत्रों की एक आंतरिक पुस्तिका।

अध्याय 7 वियतनामी लोगों के डिजिटल युग के साथ तालमेल बिठाने की कहानी पर लौटता है। हमारे पास लचीलापन, आशावाद और लचीलापन जैसी खूबियाँ हैं, लेकिन हमें अनुशासन और बदलाव के डर जैसी कमज़ोरियों पर भी काबू पाना होगा। इसलिए, चाहे एआई कितना भी शक्तिशाली क्यों न हो, फिर भी कुछ ऐसे मूल गुण हैं जिनकी जगह वह नहीं ले सकता और लेखक होआंग नाम तिएन का मानना ​​है कि जब तक हम उन गुणों को बनाए रखते हैं, तब तक हम उन गुणों को बनाए रख सकते हैं।

लेखक इस बात पर ज़ोर देते हैं कि वियतनामी लोगों में बहुत ही मूल्यवान गुण हैं: लचीलापन, आशावाद और लचीलापन। लेकिन वे अनुशासन की कमी, बदलाव का डर जैसी कमज़ोरियों की ओर भी खुलकर इशारा करते हैं। लेखक इस बात पर ज़ोर देते हैं: "एआई युग" में हम सिर्फ़ खुद पर काबू पाकर ही आगे बढ़ सकते हैं।

मैत्रीपूर्ण, अनुभवी लेखन शैली और गहन विश्लेषण के साथ, "एप्लाइंग एआई टू बिजनेस" एक पेशेवर पुस्तक और विचार-उन्मुखीकरण उपकरण दोनों है, जो व्यवसायों, नेताओं और कर्मचारियों को बहुत तेजी से आने वाले भविष्य के लिए तैयार होने में मदद करता है।

होआंग नाम तिएन ने पुस्तक का समापन किसी निष्कर्ष के साथ नहीं, बल्कि एक आमंत्रण के साथ किया है: "एआई हर दिन बदल रहा है, इसलिए मैं सबसे अधिक यही आशा करता हूं कि पाठकों से मुझे बहुत से योगदान और आलोचनाएं मिलेंगी, ताकि यह पुस्तक आपके लिए एआई में महारत हासिल करने की यात्रा शुरू करने के लिए हमेशा एक विश्वसनीय और ताजा आमंत्रण बनी रहे।"

स्रोत: https://nhandan.vn/ra-mat-sach-ung-dung-ai-vao-doanh-nghiep-cua-hoang-nam-tien-post887918.html