लोगों को ठगने के लिए फर्जी होटल फैनपेज बड़े पैमाने पर चल रहे हैं, यहां तक ​​कि पर्यटन विभाग की मुहर के बावजूद भी।

हाल ही में, डाक लाक प्रांत में होमस्टे और होटलों के लिए फैनपेज बनाने वाले लोगों ने कई पर्यटकों को कमरों के लिए जमा राशि देने के लिए धोखा दिया है।

पूर्व फू येन प्रांत (अब डाक लाक) में कई रिसॉर्ट्स, होटलों और होमस्टे के फैनपेज नकली थे - फोटो: मिन्ह चिएन

हाल ही में, सोशल नेटवर्क पर कई लेख प्रकाशित हुए हैं, जिनमें दर्शाया गया है कि डाक लाक प्रांत (नया) में रिसॉर्ट्स, होटल और होमस्टे में फैनपेज के माध्यम से कमरे बुक करते समय पर्यटकों के साथ धोखाधड़ी की गई।

बड़ी संख्या में फ़ॉलोअर्स वाला नकली फैनपेज, टिकटों के साथ बुकिंग वाउचर जारी कर रहा है

एक फर्जी फैनपेज द्वारा पर्यटकों को क्यूआर कोड और यहां तक ​​कि पर्यटन विभाग की मुहर वाला एक बुकिंग फॉर्म भेजा गया - फोटो: मिन्ह चिएन

सुश्री फाम थी हुएन थोई (बिनह किएन वार्ड, डाक लाक निवासी) ने बताया कि 3 जुलाई को उनका पूरा परिवार छुट्टियाँ मनाने कु लाओ माई न्हा (ओ लोन कम्यून, डाक लाक) जाने वाला था। फेसबुक पर सर्च करने पर उन्हें नांग हाउस का फैनपेज मिला और उन्होंने कमरा बुक करने के लिए संपर्क किया। सलाह लेने के बाद, उन्होंने लगभग 14 लाख वियतनामी डोंग (VND) में कमरा बुक कर लिया।

"मैंने भुगतान पर्ची पर दिए गए क्यूआर कोड के ज़रिए पैसे ट्रांसफर किए, और देखा कि पर्ची पर एक मोहर लगी थी, और प्राप्तकर्ता एक कंपनी थी। पैसे ट्रांसफर करने के बाद, उन्होंने मुझसे कहा कि मुझे सही बुकिंग कोड लिखना होगा क्योंकि वे उसकी जाँच नहीं कर सकते। फिर उन्होंने मुझे उनके द्वारा तैयार किए गए सिंटैक्स के साथ 1,350,000 VND की राशि दोबारा ट्रांसफर करने को कहा। मुझे कई अनियमितताएँ दिखीं, इसलिए मैंने उनका पालन नहीं किया और जमा राशि वापस माँगी, लेकिन उन्होंने फ़ोन काट दिया," सुश्री थोई ने कहा।

इसी प्रकार, सुश्री ले होई ट्रांग (हो ची मिन्ह सिटी की एक पर्यटक) ने कहा कि इस वर्ष अप्रैल में, उन्होंने एक फैनपेज के माध्यम से एसएम बीच रिज़ॉर्ट (बिनह किएन वार्ड, पुराना फु येन) में एक कमरा बुक किया था।

सौभाग्य से, उस समय उसने देखा कि इस फैनपेज का एडमिन ग्राहकों को बहुत रूखेपन से जवाब दे रहा था और लगातार उनसे अपने खातों में पैसे ट्रांसफर करने का आग्रह कर रहा था, इसलिए उसे शक हुआ और उसने लेनदेन रोक दिया। बाद में, जब उसने रिसॉर्ट की वेबसाइट पर दिए गए हॉटलाइन नंबर पर कॉल किया, तो उसे एहसास हुआ कि उसके साथ धोखाधड़ी हुई है।

सुश्री ट्रांग ने कहा, "पर्यटकों को सचमुच ऐसा लगता है जैसे वे किसी भूलभुलैया में खो गए हैं, उन्हें समझ नहीं आ रहा कि क्या असली है और क्या नकली। खोज करने पर उन्हें पता चलता है कि नकली फैनपेज के असली फैनपेज से ज़्यादा फ़ॉलोअर्स हैं।"

पर्यटक बनकर नांग हाउस के फर्जी फैनपेज से संपर्क करने पर, तुओई ट्रे ऑनलाइन को भी इसी तरह का बुकिंग फॉर्म भेजा गया।

गौरतलब है कि बुकिंग फॉर्म पर पर्यटन विभाग के उपनिदेशक की फर्जी मुहर के साथ-साथ इनफिनिट वीएन कंपनी लिमिटेड के खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए क्यूआर कोड भी लगा है।

रिपोर्टर को हिचकिचाते देख फैनपेज ने उससे आग्रह किया, फिर कहा कि वे बुकिंग रद्द कर देंगे क्योंकि बहुत सारी पूछताछ आ गई है।

हमने सीधे परामर्श के लिए कहा, लेकिन जब हमने हॉटलाइन पर फोन किया तो किसी ने जवाब नहीं दिया।

पर्यटकों को सतर्क रहना चाहिए और सीधे कमरे बुक कराने चाहिए।

नकली फैनपेज (बाएं) के असली फैनपेज से ज़्यादा फ़ॉलोअर्स हैं, जिससे कई ग्राहक बेवकूफ़ बन रहे हैं - फोटो: स्क्रीनशॉट

नांग हाउस के एक प्रतिनिधि ने बताया कि उन्हें कई ऐसे मामले मिले हैं जहाँ ग्राहकों ने बताया है कि उन्होंने कमरे तो फर्जी फैनपेज के ज़रिए बुक किए हैं। यह इकाई लगातार चेतावनियाँ भी पोस्ट करती है और नियमित रूप से फर्जी फैनपेजों की सूचना भी देती है, लेकिन इनसे पूरी तरह निपट नहीं पाती, इसलिए उन्होंने ग्राहकों के लिए कमरे बुक करने हेतु एक अलग वेबसाइट बनाई है।

फू येन पर्यटन एसोसिएशन के अध्यक्ष श्री हो वान तिएन ने कहा कि वर्तमान में फेसबुक पर लगभग 70% आवास प्रतिष्ठानों के फर्जी फैनपेज हैं... कई स्थानों ने अधिकारियों को इसकी सूचना दी है और चेतावनी भी पोस्ट की है, लेकिन यह स्थिति अभी भी जारी है।

"जोखिमों से बचने के लिए, पर्यटकों को सतर्क रहने की आवश्यकता है और वे booking.com, Agoda, Traveloka आदि जैसे प्रतिष्ठित एप्लिकेशन और वेबसाइटों के माध्यम से कमरे बुक कर सकते हैं या सीधे सुविधा केंद्र पर जाकर कमरे बुक कर सकते हैं। कई इकाइयों की वेबसाइटें हैं, जिन पर जाकर पर्यटक हॉटलाइन नंबर प्राप्त कर सकते हैं या सहायता के लिए स्थानीय पर्यटन संवर्धन सूचना केंद्रों से संपर्क कर सकते हैं," श्री टीएन ने कहा।

डाक लाक संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के उप निदेशक श्री गुयेन ले वु ने कहा कि वे धोखाधड़ी के मामलों की जानकारी संकलित करेंगे और उन्हें कानूनी नियमों के अनुसार रोकने और संभालने के लिए संबंधित इकाइयों को भेजेंगे।

श्री वू ने कहा, "निकट भविष्य में, विभाग पर्यटन व्यवसायों से यह अपेक्षा करेगा कि वे आधिकारिक फैनपेजों पर जानकारी उपलब्ध कराएं, व्यापक रूप से मास मीडिया पर पोस्ट करें, तथा विशेष रूप से पर्यटकों के लिए हॉटलाइन नंबरों का संक्षिप्त विवरण दें, ताकि वे जान सकें और उनसे संपर्क कर सकें।"

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मिन्ह चिएन

स्रोत: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm