यह अधिक सुव्यवस्थित, लचीला, बुद्धिमान और कुशल वीएनपीटी होगा।

सरकार के संकल्प संख्या 186/एनक्यू-सीपी के बाद, हाल ही में, दस्तावेज़ संख्या 6468/वीपीसीपी-डीएमडीएन में, उप प्रधान मंत्री हो डुक फोक ने वीएनपीटी-वीनाफोन, वीएनपीटी-मीडिया को मूल कंपनी - वीएनपीटी समूह में विलय करने के लिए सिद्धांत रूप से सहमति व्यक्त की।

विकास आवश्यकताओं के अनुसार तंत्र का पुनर्गठन और पुनर्व्यवस्था एक नियमित और सतत कार्य है।

यह वीएनपीटी द्वारा कार्यान्वित किए जा रहे परिचालन मॉडल के पुनर्गठन की रणनीति के शुरुआती कदमों में से एक है। तदनुसार, वीएनपीटी उत्पादन संगठन मॉडल में व्यापक और व्यापक परिवर्तन जारी रखे हुए है, जिसका लक्ष्य एक अधिक कुशल, सुव्यवस्थित, अधिक लचीला और अनुकूलनीय संगठन बनाना है, जिसमें पारदर्शी और सुसंगत प्रबंधन हो, और जिसका लक्ष्य प्रमुख क्षेत्रों में संसाधनों का अनुकूलन और प्रभावी उपयोग तथा नए विकास क्षेत्रों के लिए संसाधनों का उपयोग करना है।

अपने विकास के दौरान, वीएनपीटी ने अपनी व्यावसायिक रणनीति के अनुसार, ग्राहकों की पसंद और बाज़ार के उतार-चढ़ाव को ध्यान में रखते हुए, चरणों में पुनर्गठन हेतु कई "परिवर्तन" किए हैं। कॉर्पोरेट पुनर्गठन किसी भी संगठन के जीवन चक्र में एक स्वाभाविक प्रक्रिया है, खासकर आज जैसे लगातार बदलते और अप्रत्याशित व्यावसायिक परिवेश में।

एकाधिकार की स्थिति से, VNPT ने 2000 के दशक में दूरसंचार बाजार के उद्घाटन की अवधि में कई तरफ से प्रतिस्पर्धी दबाव के साथ प्रवेश किया। 10 जून 2014 के निर्णय संख्या 888/QD-TTg से शुरू होकर VNPT समूह पुनर्गठन परियोजना को मंजूरी देने वाला एक मजबूत, व्यापक पुनर्गठन, 2014-2019 की अवधि में व्यावसायिक क्षमता में सुधार, पेशेवर संसाधनों का निर्माण, ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं को मानकीकृत करने के लिए लागू किया गया था, और VNPT ने बड़े बदलाव किए हैं, दौड़ में वापसी की है, बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा किया है और ग्राहक अनुभव में सुधार किया है। 2019 से अब तक, पारंपरिक दूरसंचार सेवाएं संतृप्त हो गई हैं, और एक बार फिर, VNPT ने अपनी व्यावसायिक रणनीति बदल दी

डिजिटल अवसंरचना, डिजिटल प्रौद्योगिकी और डिजिटल सेवाओं को मुख्य आधार के रूप में लेने वाली प्रौद्योगिकी निगम बनने के निर्धारित रणनीतिक लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, राष्ट्रीय डिजिटल अवसंरचना की नींव और अवसंरचना का स्वामित्व और उपयोग करने वाली, डिजिटल प्रौद्योगिकी पर शोध करने और उसमें महारत हासिल करने में अग्रणी होने वाली और डिजिटल प्लेटफार्मों, कोर प्रौद्योगिकी और नेटवर्क सुरक्षा की ताकत के आधार पर सामाजिक-आर्थिक जीवन के सभी क्षेत्रों में एक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र प्रदान करने वाली, वीएनपीटी एक आधुनिक, सुव्यवस्थित, लचीली और कुशल संगठनात्मक तंत्र के निर्माण की आंतरिक आवश्यकताओं को निर्धारित करती है; संसाधनों का अनुकूलन, एक उत्कृष्ट शासन और संचालन मॉडल का निर्माण, नीति तंत्र को तोड़ना, डिजिटल उद्यम बनने के लिए विकेन्द्रीकरण और दृढ़ता से विकेन्द्रीकरण करना, नवाचार, रचनात्मकता, दक्षता और उच्च प्रदर्शन को बढ़ावा देना।

वीएनपीटी के लिए नया स्थान खोलना

वीएनपीटी-वीनाफोन और वीएनपीटी-मीडिया को मूल कंपनी में वापस लाना - समूह वीएनपीटी के व्यापक पुनर्गठन की दिशा में पहला कदम है। वीएनपीटी-वीनाफोन और वीएनपीटी-मीडिया जैसी प्रमुख कंपनियाँ समूह के रणनीतिक बदलाव के अनुरूप एक नई मूल्य श्रृंखला के अनुसार काम करेंगी।

तदनुसार, वीएनपीटी का लक्ष्य एक प्रौद्योगिकी निगम बनना है जो डिजिटल उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करे। वर्तमान में, वीएनपीटी की डिजिटल सेवा राजस्व संरचना बहुत तेज़ी से बढ़ रही है। इसलिए, प्रत्येक ग्राहक के लिए अत्यधिक उच्च वैयक्तिकरण आवश्यकताओं वाली एक नई मूल्य श्रृंखला बनाने की आवश्यकता के लिए, वीएनपीटी को उत्पाद विकास और प्लेटफ़ॉर्म स्वामियों, बिक्री चैनलों और बिक्री संपर्कों के बीच एक सरलीकृत दिशा में पुनर्गठन करना होगा, जिससे बिचौलियों का सफाया हो जाएगा।

एकीकरण और विविधता के कारण, डिजिटल बुनियादी ढाँचे, डिजिटल उत्पादों और सेवाओं में व्यवसाय करते समय मूल्य श्रृंखला उद्यम के भीतर एक बंद श्रृंखला होनी चाहिए। वहीं, वीएनपीटी-वीनाफोन और वीएनपीटी-मीडिया, उत्पादन से लेकर ग्राहकों को उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने तक की संपूर्ण मूल्य श्रृंखला में केवल एक घटक हैं, इसलिए समूह द्वारा पूरी प्रक्रिया के प्रबंधन और नियंत्रण के लिए उन्हें आश्रित लेखा इकाइयों में व्यवस्थित करने की आवश्यकता है।

वस्तुगत रूप से, व्यवसाय मॉडल के पुनर्गठन का उद्देश्य बाज़ार की माँग को पूरा करना और पूरे समूह की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाना भी है। वर्तमान में, दूरसंचार अवसंरचना ब्रॉडबैंड अवसंरचना, 4G/5G मोबाइल अवसंरचना, IoT, IDC, डेटा और डेटा लिंक सहित डिजिटल अवसंरचना की अवधारणा में विकसित हो चुकी है... VNPT एक विशाल उद्यम है, जिसके पास वियतनामी बाज़ार में सबसे विविध दूरसंचार नेटवर्क (मोबाइल, ब्रॉडबैंड, फिक्स्ड, सैटेलाइट सहित) है। इसलिए, 5G, IoT, AI, बिग डेटा जैसी नई तकनीकों के साथ डिजिटल अवसंरचना में परिवर्तन... इस समूह के लिए अपनी उपलब्धियों और अग्रणी स्थिति को बढ़ावा देने, अपनी ताकत को आगे बढ़ाने और अपने मौजूदा 3G/4G अवसंरचना, ब्रॉडबैंड अवसंरचना और अनुभवी मानव संसाधनों का उपयोग जारी रखने के साथ-साथ नए अवसरों का सफलतापूर्वक लाभ उठाने के लिए एक अपरिहार्य विकास है।

उस आवश्यकता के साथ, वीएनपीटी को एक ही इकाई में तकनीकी प्रबंधन (उत्पाद और सेवा विकास, सेवा प्रावधान/तैनाती) और व्यवसाय के कार्यान्वयन को बदलना होगा, प्रशासनिक, प्रबंधन और परिचालन गतिविधियों का व्यापक डिजिटल परिवर्तन करना होगा, और डिजिटल रूप से परिवर्तित उद्यम के सभी लाभों को बढ़ावा देना होगा।

वर्तमान में, वीएनपीटी का दूरसंचार नेटवर्क देश भर में हर गाँव और हर मोहल्ले तक विकसित हो चुका है: वीएनपीटी का मोबाइल कवरेज 99.8% तक पहुँच गया है, ब्रॉडबैंड नेटवर्क ने गाँव स्तर तक फाइबर ऑप्टिक केबल बिछा दी है। समूह ने 8 डेटा केंद्रों में निवेश किया है। इस समूह द्वारा विकसित कई डिजिटल सिस्टम और एप्लिकेशन, जैसे स्मार्ट अर्बन ऑपरेशंस सेंटर - आईओसी, ऑनलाइन पब्लिक सर्विस पोर्टल वीएनपीटी-आईगेट, सूचना सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म वीएनपीटी साइबर इम्युनिटी, या डिजिटल शिक्षा प्लेटफ़ॉर्म, डिजिटल कृषि , क्लाउड... का उपयोग कई मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों द्वारा किया जा रहा है।

इन खूबियों को बढ़ावा देने के लिए, वीएनपीटी को डिजिटल बुनियादी ढाँचा, डिजिटल स्पेस विकसित करना होगा और सहयोग के माध्यम से डिजिटल बुनियादी ढाँचे और डिजिटल स्पेस संसाधनों की पूरी क्षमता का दोहन करने के तरीके खोजने होंगे, व्यवसायों के लिए सेवा विकास में भागीदारी के लिए मंच खोलने होंगे और अपने संसाधनों की क्षमता का दोहन करना होगा। 5G और IoT नेटवर्क के विकास, व्यवसायों के बीच बुनियादी ढाँचे को साझा करने, बुनियादी ढाँचे को साझा करने और बुनियादी ढाँचे को पट्टे पर देने के अंतर्राष्ट्रीय चलन के साथ, वीएनपीटी को नए युग की आवश्यकताओं को पूरा करने और अपने संसाधनों की पूरी क्षमता का दोहन करने के लिए बुनियादी ढाँचे, व्यवसाय और उत्पाद एवं सेवा विकास पर अपना ध्यान केंद्रित करना होगा।

आधुनिक और प्रभावी प्रबंधन मॉडल

वीएनपीटी द्वारा कार्यान्वित की जा रही पुनर्गठन प्रक्रिया में मुख्य आकर्षण उत्पादन संगठन में नवाचार है, जो एक अधिक आधुनिक और प्रभावी प्रबंधन क्षमता का निर्माण करता है। तदनुसार, वीएनपीटी विविध सेवाओं के साथ ग्राहकों को केंद्र में रखता है, जिससे विकास और व्यावसायिक दक्षता के उद्देश्य से निर्बाधता सुनिश्चित होती है। उच्च स्तर पर, वीएनपीटी की व्यावसायिक गतिविधियाँ अब निष्क्रिय रूप से "ग्राहकों की आवश्यकताओं की प्रतीक्षा" नहीं करेंगी, बल्कि सभी संगठनों, तकनीकों और संचालनों का नेतृत्व और निर्णय लेने के लिए व्यावसायिक प्रवृत्ति का अनुसरण करेंगी। उत्पादन और व्यावसायिक संगठन डिजिटल परिवर्तन - समकालिक डेटा, साझा अवसंरचना - से घनिष्ठ रूप से जुड़े होंगे।

1 जुलाई से लागू हो रही नई द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार के संदर्भ में, जो एकीकृत और निर्बाध रूप से संचालित हो रही है, वीएनपीटी को प्रांतों/शहरों में वीएनपीटी इकाइयों को संरचना के अनुरूप व्यवस्थित करना होगा। वीएनपीटी का संगठन मूल्य श्रृंखला के अनुसार सुव्यवस्थित और अनुकूलित होगा, मध्यस्थ स्तरों को कम करेगा, संसाधन उपयोग की दक्षता में सुधार करेगा, साझा तंत्र को मज़बूत करेगा और सेवा आउटसोर्सिंग मॉडल (व्यावसायिक सेवा केंद्र) की ओर बढ़ेगा।

वीएनपीटी का संगठन एक लचीले परिचालन मॉडल के अनुसार कार्य करेगा, जो ऊर्ध्वाधर स्तंभों के अनुसार संचालित होगा: दूरसंचार व्यवसाय - आईटी व्यवसाय - अवसंरचना और नेटवर्क; निवेश से लेकर संचालन तक, अनुकूलन और प्रबंधन के सभी स्तरों पर विशेषज्ञता। इस प्रकार, जब वीएनपीटी-वीनाफोन और वीएनपीटी-मीडिया समूह में शामिल होंगे, तो यह स्थानीय सेवा व्यवसाय का एक एकीकृत ब्लॉक बनाएगा। इसके साथ ही, वीएनपीटी तंत्र स्पष्ट रूप से विकेन्द्रीकृत और पारदर्शी होगा, उत्तरदायित्व अधिकार के साथ-साथ चलेगा; बढ़ती स्वायत्तता, आत्मनिर्णय और आत्म-जिम्मेदारी। उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में स्पष्ट लोग - स्पष्ट कार्य - स्पष्ट प्रक्रिया - स्पष्ट परिणाम - स्पष्ट जिम्मेदारियाँ होंगी।

यह देखा जा सकता है कि वीएनपीटी उत्पादन और व्यावसायिक संगठन में सुधार, आधुनिक और प्रभावी प्रबंधन मॉडल, नवाचार के लिए प्रेरणा और विकास के लिए नई जगह बनाने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। इसमें तंत्र को सुव्यवस्थित करने पर ज़ोर दिया जा रहा है। यह नई दृष्टि और जागरूकता के साथ सोच बदलने वाली एक क्रांति होगी, जो निकट भविष्य में वीएनपीटी समूह के भाग्य का फैसला करेगी।

स्रोत: https://vov.vn/doanh-nghiep/se-co-mot-vnpt-tinh-gon-linh-hoat-thong-minh-va-hieu-qua-hon-post1214832.vov