सरकारी निरीक्षणालय में आने वाले बड़े समूहों की संख्या में 229% की वृद्धि हुई।

बैठक में रिपोर्ट देते हुए, राष्ट्रीय सभा की विधि समिति के अध्यक्ष श्री होआंग थान तुंग ने कहा कि मंत्रालयों, शाखाओं, स्थानीय निकायों और एजेंसियों ने व्यावहारिक और प्रभावी नवाचारों के साथ नागरिक स्वागत समारोह आयोजित करने के प्रयास किए हैं। हालाँकि, 2023 की तुलना में, सरकारी निरीक्षणालय में आने वाले बड़े प्रतिनिधिमंडलों की संख्या में तेज़ी से वृद्धि हुई है (229%)। इसके विपरीत, मंत्रालयों और शाखाओं में आने वाले बड़े प्रतिनिधिमंडलों की संख्या में तेज़ी से कमी आई है (55% की कमी)। सरकार से अनुरोध है कि वह इस स्थिति का कारण स्पष्ट करे ताकि इससे निपटने और इससे निपटने के लिए उचित समाधान निकाले जा सकें।

श्री तुंग ने यह भी बताया कि रिपोर्ट में दिए गए आंकड़ों के अनुसार, मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों में नागरिकों को प्राप्त करने के लिए अधिकृत एजेंसियों के प्रमुखों की स्थिति अभी भी सामान्य है। साथ ही, कई इलाकों से आंकड़ों की कमी के कारण, उपरोक्त आकलन और मूल्यांकन को पुष्ट और पूर्ण रूप से सिद्ध करने के लिए 2023 से तुलना का पर्याप्त आधार नहीं है।

रिपोर्ट दर्शाती है कि 2024 में मंत्रालयों और शाखाओं में प्रसंस्करण के लिए पात्र याचिकाओं की संख्या 52.1% है। सरकारी निरीक्षणालय में यह 34.4% है, जबकि 45/63 इलाकों में यह 85.1% है। हम सरकार से अनुरोध करते हैं कि वह उन कारणों को स्पष्ट करे कि केंद्रीय मंत्रालयों और शाखाओं, विशेष रूप से सरकारी निरीक्षणालय में, प्रसंस्करण के लिए अयोग्य याचिकाओं की संख्या स्थानीय लोगों की तुलना में बहुत अधिक क्यों है ताकि इस समस्या से निपटने और इससे निपटने के लिए उचित समाधान निकाले जा सकें।

श्री होआंग थान तुंग ने बैठक में बात की

शिकायत निपटान के परिणामों के संदर्भ में, 2024 में, राज्य प्रशासनिक एजेंसियों द्वारा अपने अधीन सभी स्तरों पर शिकायतों के निपटारे की दर 80.2% तक पहुँच गई, जो सरकार द्वारा 2023 की रिपोर्ट में निर्धारित 85% के लक्ष्य तक नहीं पहुँच पाई। विशेष रूप से, स्थानीय स्तर पर, निपटान दर केवल 76.8% तक ही पहुँच पाई। इसलिए, एजेंसियों को जमीनी स्तर पर नई शिकायतों और शिकायतों का शीघ्र, गहन और कानूनी रूप से समाधान करने के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए और अधिक प्रयास करने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, पहली शिकायत के निपटारे के नतीजे बताते हैं कि सही विषयवस्तु वाली शिकायतों की संख्या 18% है, यानी राज्य एजेंसियों की ओर से त्रुटियों वाले काम निपटाने की दर अभी भी काफी ऊँची है। दूसरी शिकायत के निपटारे के नतीजों के अनुसार, 14.4% मामलों में पहले निपटारे के फैसले को रद्द या संशोधित करना पड़ा, जो 2023 की तुलना में 3% की कमी दर्शाता है, जिससे पता चलता है कि राज्य एजेंसियों द्वारा पहली शिकायत के निपटारे की गुणवत्ता में सकारात्मक बदलाव आया है।

निंदाओं से निपटने के परिणामों के बारे में, श्री तुंग के अनुसार, 2024 में, राज्य प्रशासनिक एजेंसियों ने अपने अधिकार क्षेत्र के तहत 84.6% निंदाओं का समाधान किया, जो 2023 की रिपोर्टिंग अवधि में सरकार द्वारा निर्धारित "85% से अधिक की दर हासिल करने" के लक्ष्य के करीब है। इसके अलावा, हालांकि डेटा पर्याप्त नहीं है, प्रारंभिक संश्लेषण के परिणाम बताते हैं कि सही सामग्री के साथ निंदाओं की संख्या 37.4% तक पहुंच गई, जो 2023 (23.2%) की तुलना में तेज वृद्धि है, यह दर्शाता है कि अधिकारियों और सिविल सेवकों द्वारा सार्वजनिक कर्तव्यों के प्रदर्शन में उल्लंघन की स्थिति पर काबू नहीं पाया गया है, और यह कुछ अधिक गंभीर है। हालांकि, सही सामग्री के साथ बाद की निंदाओं की संख्या 14.8% थी, जो 2023 (33.4%) की तुलना में तेज गिरावट

"विधि समिति की स्थायी समिति यह मानती है कि राज्य प्रशासनिक एजेंसियों द्वारा राष्ट्रीय सभा की एजेंसियों द्वारा भेजी गई नागरिकों की याचिकाओं पर विचार करने, उनका समाधान करने या समय पर पूरी तरह से जवाब न देने की स्थिति एक मौजूदा समस्या है, जिसकी ओर विधि समिति और राष्ट्रीय सभा की अन्य एजेंसियों द्वारा कई वर्षों से ध्यान दिलाया जाता रहा है, और अथक प्रयासों के बावजूद, इसका पूरी तरह से समाधान नहीं हो पाया है। हम अनुरोध करते हैं कि सरकार मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों को निर्देश देने पर ध्यान देती रहे कि वे राष्ट्रीय सभा और जन परिषदों की पर्यवेक्षण गतिविधियों पर कानून के प्रावधानों के अनुसार समाधान के लिए अपनी ज़िम्मेदारी का सख्ती से पालन करें और समाधान के परिणामों को तुरंत सूचित करें," श्री तुंग ने कहा।

स्थिति के पूर्वानुमान के संबंध में, राष्ट्रीय सभा की विधि समिति के अध्यक्ष ने आकलन किया कि 2025 में भी स्थिति में कई संभावित जटिल घटनाक्रम होने की आशंका है, और भूमि, पर्यावरण और कार्मिक कार्य से संबंधित कई प्रशासनिक शिकायतें उत्पन्न हो सकती हैं। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि सरकार ध्यान दे, स्थिति पर बारीकी से नज़र रखे, दृढ़तापूर्वक निर्देश दे, विशिष्ट कार्य और व्यवहार्य समाधान प्रस्तावित करे, और संबंधित एजेंसियों की ज़िम्मेदारी को मज़बूत करे ताकि वे उत्पन्न होने वाले मुद्दों से तुरंत निपट सकें और जटिल शिकायतों से बच सकें।

2025 में दिशा, कार्यों और समाधानों के संबंध में, विधि समिति की स्थायी समिति ने सरकार, मंत्रालयों, शाखाओं, स्थानीय निकायों, पीपुल्स कोर्ट, पीपुल्स प्रोक्यूरेसी और राज्य लेखा परीक्षा से अनुरोध किया कि वे 2025 में लागू किए जाने वाले प्रमुख कार्यों और समाधानों की स्पष्ट रूप से पहचान करें, जो नागरिकों को प्राप्त करने और उनकी एजेंसियों, शाखाओं और स्थानीय निकायों की शिकायतों और निंदाओं को संभालने के काम की शर्तों, परिस्थितियों और व्यावहारिक आवश्यकताओं के अनुसार हों।

स्रोत: https://daidoanket.vn/so-doan-dong-nguoi-den-thanh-tra-chinh-phu-tang-229-10291144.html