चौथी औद्योगिक क्रांति के संदर्भ में, डिजिटल परिवर्तन अब कोई विकल्प नहीं रह गया है, बल्कि यह आकार या उद्योग की परवाह किए बिना सभी व्यवसायों के लिए अस्तित्व का प्रश्न बन गया है।
पिछले कुछ वर्षों में, वियतनाम ने अपनी डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में महत्वपूर्ण प्रगति की है। इसके अलावा, पार्टी और सरकार ने विज्ञान और प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग और विकास को बढ़ावा देने, नवाचार को प्रोत्साहित करने और संकल्पों और निर्णयों के माध्यम से डिजिटल परिवर्तन को गति देने के लिए कई नीतियां और पहलें लागू की हैं।

डिजिटल परिवर्तन के विषय पर चर्चा को जारी रखते हुए, "अस्तित्व के लिए डिजिटल लहर" नामक विषयगत कार्यशाला ने वियतनामी व्यवसायों की वर्तमान स्थिति का यथार्थवादी आकलन किया।
इस संदर्भ में, वियतनामी व्यवसायों ने ग्राहकों की आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए तकनीकी विकास और नवाचार को निरंतर बढ़ावा दिया है और अपनी क्षमताओं को लगातार अद्यतन और उन्नत किया है, जिससे राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में योगदान दिया जा रहा है। यह मेड बाय वियतनाम फोरम 2025 के अंतर्गत आयोजित विषयगत कार्यशालाओं की श्रृंखला में "डिजिटल वेव फॉर सर्वाइवल" नामक विषयगत कार्यशाला में वक्ताओं द्वारा चर्चा का मुख्य विषय भी था।
आज के अस्थिर आर्थिक वातावरण में जीवित रहने के प्रमुख कारकों में से एक के रूप में, संचार में डिजिटल प्रौद्योगिकी का उपयोग ब्रांडों को सही दर्शकों तक पहुंचने और आधुनिक उपभोक्ताओं के साथ गहरे, स्थायी संबंध बनाने में मदद करेगा।
डिजिटल कम्युनिकेशन एसोसिएशन की दक्षिणी शाखा के अध्यक्ष श्री वो थान माई का मानना है कि मुख्य डिजिटल संचार रुझानों और व्यावहारिक अनुप्रयोग के अवसरों के साथ-साथ, कई व्यवसाय, विशेष रूप से छोटे और मध्यम आकार के उद्यम (एसएमई), संचार के बारे में व्यवस्थित ज्ञान की कमी के कारण अभी भी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, और अल्पकालिक रुझानों से आसानी से प्रभावित हो जाते हैं जबकि दीर्घकालिक रणनीति को परिभाषित करने में विफल रहते हैं।

मेड बाय वियतनाम फोरम 2025 के ढांचे के भीतर दूसरी विषयगत कार्यशाला का संचालन करते हुए, श्री वो थान माई ने डिजिटल संचार और डिजिटल परिवर्तन को मिलाकर कई वर्षों के अनुभव वाले एक नेता के दृष्टिकोण से अंतर्दृष्टिपूर्ण विचार साझा किए।
डिजिटल युग में, संचार अब केवल एक सहायक साधन नहीं रह गया है, बल्कि यह किसी व्यवसाय की प्रतिस्पर्धात्मकता का एक अभिन्न अंग बन गया है। हमें इस अटल सत्य को स्वीकार करना होगा: डिजिटल परिवर्तन अब कोई विकल्प नहीं, बल्कि तेजी से आधुनिक होते विश्व में व्यवसायों के अस्तित्व और विकास के लिए एक अनिवार्य शर्त है। डेटा और प्रौद्योगिकी से संचालित व्यावसायिक परिवेश में, डिजिटल संचार वह सेतु है जो व्यवसायों को न केवल सही उपभोक्ताओं तक पहुंचने में सक्षम बनाता है, बल्कि विश्वास और दीर्घकालिक संबंध बनाने में भी सहायक होता है।
व्यवसायों के लिए डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र की नींव बनाने, नीतियों को परिष्कृत करने और उसे बढ़ावा देने में सरकार की विशिष्ट भूमिका के संबंध में, हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन सेंटर की निदेशक सुश्री वो थी ट्रुंग ट्रिन्ह ने पूरे सम्मेलन को सूचित किया कि हो ची मिन्ह सिटी अपनी डिजिटल परिवर्तन रणनीति में तीन मुख्य स्तंभों पर ध्यान केंद्रित कर रही है: डिजिटल सरकार, डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज।
व्यापार जगत के लिए, हो ची मिन्ह सिटी एक समन्वित डिजिटल बुनियादी ढांचे के विकास को प्राथमिकता दे रहा है, डेटा की पारदर्शिता को बढ़ावा दे रहा है, और व्यवसायों को सूचना, नीतियों और तकनीकी उपकरणों तक प्रभावी ढंग से पहुंचने में सहायता करने के लिए विभागों और एजेंसियों के बीच डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र को जोड़ रहा है।

इसके अतिरिक्त, शहर लघु और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए डिजिटल कौशल प्रशिक्षण कार्यक्रमों को भी बढ़ावा दे रहा है, नीतिगत सैंडबॉक्स मॉडल के साथ प्रयोग कर रहा है, और एक साझा डिजिटल प्लेटफॉर्म के निर्माण में सार्वजनिक-निजी भागीदारी का आह्वान कर रहा है।
हालांकि, वर्तमान में सबसे बड़ी बाधाओं में से एक व्यावसायिक समूहों, विशेषकर लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के बीच जागरूकता की कमी है। इसके अलावा, डिजिटल मानव संसाधनों की कमी और प्रौद्योगिकी में प्रारंभिक निवेश लागत कई व्यवसायों के लिए एक बोझ बनी हुई है। शहर लचीली नीतियों, अधिक व्यावहारिक समर्थन और एक व्यापक डिजिटल परिवर्तन वातावरण के निर्माण के माध्यम से इन बाधाओं को दूर करने का प्रयास कर रहा है।
हो ची मिन्ह सिटी में डिजिटल परिवर्तन के केंद्र बिंदु के रूप में, डिजिटल परिवर्तन केंद्र को शहर के नेतृत्व द्वारा ओपन डेटा प्लेटफॉर्म के माध्यम से सूचना के सार्वजनिक प्रकटीकरण और पारदर्शिता को बढ़ावा देने का कार्य सौंपा गया है, जिसका उद्देश्य व्यवसायों को उनके उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में आसानी से उन तक पहुंचने और उनका उपयोग करने में मदद करना है।
आंकड़ों के प्रसार के अलावा, कार्यशालाओं, प्रशिक्षण सत्रों और विश्लेषणात्मक उपकरणों के विकास के माध्यम से सूचना के अनुप्रयोग को बढ़ाने पर भी जोर दिया जाता है ताकि एक साझा संसाधन पूल का निर्माण किया जा सके, जो नवाचार के लिए उत्प्रेरक के रूप में कार्य करे और बाजार की मांगों के अनुरूप व्यवसायों के विकास में सहायता करे।
डिजिटल परिवर्तन को व्यावसायिक जीवन का अभिन्न अंग बनने के लिए, प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म – विशेष रूप से व्यापक पहुंच वाले प्लेटफॉर्म – बदलाव लाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे। आज, TikTok Shop केवल एक बिक्री उपकरण नहीं है, बल्कि विशेष रूप से छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए संपर्क, संचार और ब्रांड निर्माण का एक शक्तिशाली माध्यम भी है।
"डिजिटल वेव फॉर सर्वाइवल" सेमिनार में ई-कॉमर्स और क्रिएटिव कंटेंट सेक्टर का प्रतिनिधित्व करते हुए एक वक्ता के रूप में, टिक टॉक शॉप वियतनाम की कॉर्पोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी (सीएसआर) निदेशक सुश्री ट्रान थी टैन ने दर्शकों को व्यापक डिजिटल क्षमताओं को विकसित करने में व्यवसायों की मदद करने वाले एक सेतु के रूप में बिक्री प्लेटफार्मों की भूमिका को फिर से परिभाषित करने में मदद की।
विशेष रूप से, TikTok Shop Vietnam ने प्रशिक्षण कार्यक्रमों के माध्यम से व्यवसायों को सहयोग देने, प्रभावी लघु सामग्री बनाने में मार्गदर्शन करने और उपभोक्ताओं को समझने और संचालन को अनुकूलित करने के लिए डेटा एनालिटिक्स टूल का उपयोग करना सिखाने पर ध्यान केंद्रित किया है। इसके अलावा, सुश्री टैन ने कहा कि संगठन व्यवसायों के लिए बाजार तक लचीले ढंग से, लागत प्रभावी तरीके से और डिजिटल उपभोक्ता रुझानों के अनुकूल आसानी से पहुंचने के लिए अनुकूल वातावरण बनाने का भी प्रयास कर रहा है।

इन प्लेटफॉर्मों की वास्तविक प्रभावशीलता के लिए, बुनियादी ढांचे और नीतियों के अलावा, व्यवसायों, विशेष रूप से लघु एवं मध्यम उद्यमों (एसएमई) को एक उपयुक्त डिजिटल संचार मानसिकता और जागरूकता की भी आवश्यकता है। डिजिटल परिवर्तन केवल प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग तक सीमित नहीं है, बल्कि इसमें व्यवसायों द्वारा अपनी कहानी कहने, उपभोक्ताओं से जुड़ने और नए परिवेश में अपने मूल्य को स्थापित करने के तरीके में बदलाव लाना भी शामिल है।
जैसे-जैसे डिजिटल परिवर्तन सतत विकास का एक महत्वपूर्ण साधन बनता जा रहा है, प्रमुख प्लेटफार्मों के साथ-साथ हमें भविष्य की अवसंरचना प्रौद्योगिकियों – जिनमें ब्लॉकचेन भी शामिल है – का भी उल्लेख करना आवश्यक है। यह अब केवल तकनीकी उद्योग तक ही सीमित अवधारणा नहीं है, बल्कि व्यावसायिक रणनीतियों, पारदर्शी शासन और ब्रांड विश्वास निर्माण में तेजी से स्पष्ट हो रही है।
ब्लॉकचेन क्षेत्र के विशेषज्ञ और उद्यमी श्री गुयेन थे विन्ह - हो ची मिन्ह सिटी ब्लॉकचेन एसोसिएशन के अध्यक्ष और नाइंटी एट के संस्थापक - ने कहा कि ब्लॉकचेन ने ऐसी अंतर्दृष्टि प्रदान की है जो व्यवसायों को आपूर्ति श्रृंखला और उत्पाद की उत्पत्ति से लेकर ग्राहक संबंधों तक पारदर्शिता और प्रामाणिकता बढ़ाने में मदद करती है। यह विशेष रूप से ऐसे समय में महत्वपूर्ण है जब उपभोक्ता प्रामाणिकता, जवाबदेही और ब्रांड के मूल मूल्यों के बारे में तेजी से चिंतित हैं।
इसके अलावा, ब्लॉकचेन ब्रांड टोकनाइजेशन जैसे नए इंटरैक्शन मॉडल तैयार करता है, जिससे वफादार ग्राहकों को रचनात्मक रूप से जोड़े रखने में मदद मिलती है। वास्तव में, ब्लॉकचेन अब केवल एक तकनीक नहीं रह गई है, बल्कि डिजिटल युग में व्यवसायों को अपनी प्रतिष्ठा बढ़ाने और उपभोक्ताओं के साथ विश्वास कायम करने में मदद करने वाला एक रणनीतिक उपकरण बनता जा रहा है। ब्लॉकचेन की भविष्य की क्षमता न केवल प्रतिस्पर्धात्मक लाभ पैदा करने में निहित है, बल्कि व्यवसायों को डिजिटल वातावरण में विश्वास कायम करने और सतत विकास हासिल करने में भी मदद करती है।


डिजिटल परिवर्तन की यात्रा अब महज एक चलन नहीं, बल्कि नए युग में व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण मानक बन गई है। सतत विकास की "हरित लहर" से लेकर प्रौद्योगिकी की "डिजिटल लहर" तक, सभी हमें घेर रही हैं, कई नई चुनौतियाँ पेश कर रही हैं, लेकिन साथ ही व्यवसायों को अभूतपूर्व सफलता के अवसर भी प्रदान कर रही हैं, बशर्ते वे इनका लाभ उठाना और इन्हें भुनाना जानते हों।
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स्रोत: https://htv.com.vn/song-so-de-song-con-phai-thay-doi-tu-duy-de-thich-nghi-ton-tai-roi-but-pha-222250809211158554.htm










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