वियतनामी स्टार्टअप ने AI विकसित करने के लिए सफलतापूर्वक 1 मिलियन अमरीकी डॉलर जुटाए

फिलम एआई - 2020 में स्थापित एक वियतनामी स्टार्टअप ने क्षेत्र के कई बड़े निवेश फंडों से सफलतापूर्वक 1 मिलियन अमरीकी डालर जुटाए हैं।

स्टार्टअप फिलम एआई को नेक्स्ट्रांस, विनवेंचर्स, दवेंचर्स फंड्स और 2 रणनीतिक निवेशकों ट्रान वियत हंग (हंग ट्रान - संस्थापक गॉट इट) और ट्रान एंह डुंग (संस्थापक एमओजी) से 1 मिलियन अमरीकी डालर प्राप्त हुए हैं।

फिलम एआई, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अनुप्रयोग पर आधारित एक ग्राहक अनुभव प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है। फिलम एआई के सीईओ श्री ट्रान वान वियन के अनुसार, नई पूंजी से वियतनामी स्टार्टअप को अपनी अनुसंधान एवं विकास गतिविधियों का विस्तार करने, उत्पाद विकास की गति बढ़ाने और दक्षिण-पूर्व एशियाई बाज़ार में प्रवेश करने में मदद मिलेगी।

श्री वियन ने कहा, " 2025 में, फिलम एआई व्यवसायों को संचालन को अनुकूलित करने, ग्राहक अनुभवों को वैयक्तिकृत करने और लागतों को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए एआई एजेंटों (एआई कर्मियों) को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करेगा। "

फिलम एआई स्टार्टअप डेवलपमेंट टीम। फोटो: एनवीसीसी

डीएक्सरिपोर्ट 2024 के अनुसार, ग्राहक अनुभव 38% वैश्विक व्यवसायों के लिए प्राथमिकता है। बढ़ते प्रतिस्पर्धी माहौल में, अध्ययनों से पता चलता है कि 86% ग्राहक बेहतर अनुभव के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं।

वास्तव में, वियतनामी उद्यमों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को लागू करने की प्रवृत्ति तेजी से बढ़ रही है, विशेष रूप से विनिर्माण, वित्त, ई-कॉमर्स और ग्राहक सेवा के क्षेत्र में।

विनिर्माण क्षेत्र में, AI उत्पादन लाइनों की निगरानी, ​​उत्पाद दोषों को कम करने के लिए डेटा का विश्लेषण और उपकरणों के प्रदर्शन में सुधार करने में मदद करता है। व्यवसाय वस्तुओं की मांग का पूर्वानुमान लगाने, गोदामों का प्रबंधन करने और परिवहन प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए भी AI का उपयोग करते हैं, जिससे रसद लागत कम करने में मदद मिलती है।

बैंकिंग और वित्त उद्योग में, धोखाधड़ी का पता लगाने, क्रेडिट स्कोरिंग और वित्तीय उत्पादों के निजीकरण में एआई महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। कई वियतनामी बैंकों ने कॉल सेंटर ऑपरेटरों की जगह एआई चैटबॉट्स तैनात किए हैं, जो 24/7 ग्राहक सहायता और परामर्श सेवाएँ प्रदान करते हैं।

इसके अलावा, ई-कॉमर्स और मार्केटिंग में एआई तेज़ी से एक शक्तिशाली उपकरण बनता जा रहा है। ऑनलाइन रिटेल प्लेटफ़ॉर्म उपभोक्ता व्यवहार का विश्लेषण करने, उत्पाद अनुशंसाओं को वैयक्तिकृत करने के लिए एआई का उपयोग करते हैं...

ग्राहक सेवा क्षेत्र के लिए, रियल एस्टेट और दूरसंचार व्यवसाय भी भुगतान संबंधी सलाह और समर्थन के लिए सक्रिय रूप से एआई वर्चुअल सहायकों को लागू कर रहे हैं...

वर्तमान में, विएटेल, एफपीटी , वीएनपीटी जैसी अग्रणी प्रौद्योगिकी कंपनियाँ एआई में भारी निवेश कर रही हैं और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण, कंप्यूटर विज़न और बड़े डेटा विश्लेषण के लिए प्लेटफ़ॉर्म प्रदान कर रही हैं। इसी बीच, वाइप और सिनामन एआई जैसी कई अन्य प्रौद्योगिकी स्टार्टअप कंपनियाँ भी वित्त, खुदरा से लेकर विनिर्माण तक के क्षेत्रों में विशिष्ट एआई उत्पाद विकसित कर रही हैं।

स्रोत: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html