सही पिन दर्ज करने के बावजूद मैं पैसे क्यों नहीं निकाल पा रहा हूँ?

[विज्ञापन_1]

सही पिन डालने के बावजूद भी पैसे न निकाल पाने के कई कारण हो सकते हैं। बैंक कर्मचारियों द्वारा बताए गए कुछ सामान्य कारण इस प्रकार हैं:

एटीएम कार्ड अस्थायी रूप से लॉक हो गया है

जब एटीएम कार्ड अस्थायी रूप से लॉक हो जाता है, तो ग्राहक पैसे निकालने सहित कोई भी लेन-देन नहीं कर सकते। कार्ड लॉक इसलिए हो सकता है क्योंकि उपयोगकर्ता ने तीन बार से ज़्यादा गलत पिन डाला हो या 12 महीनों के अंदर एटीएम कार्ड का इस्तेमाल न किया हो।

एटीएम में पैसे खत्म

कई बार ऐसा होता है कि ग्राहक द्वारा निकासी का अनुरोध करने के बाद भी एटीएम से पैसे नहीं निकलते। ऐसा एटीएम के ठीक से रखरखाव न होने के कारण हो सकता है, जिसके कारण पैसे निकलने में देरी होती है, या एटीएम में उस समय पैसे खत्म हो जाते हैं।

खाते में अपर्याप्त धनराशि

एक आम समस्या यह है कि एटीएम कार्ड में पैसे निकालने के लिए पर्याप्त राशि नहीं होती। पैसे निकालते समय, ग्राहकों को निकासी राशि और शुल्क की गणना करनी होती है।

उदाहरण के लिए, खाते में 1,050,000 VND हैं। इस समय, कार्डधारक 1 मिलियन VND निकालना चाहता है, लेकिन ATM में निकासी शुल्क के लिए पर्याप्त धनराशि न होने के कारण भुगतान नहीं हो पाएगा।

निर्धारित सीमा से अधिक निकासी

बैंकों ने ग्राहकों द्वारा अपने एटीएम कार्ड से एक बार में और एक दिन में निकाली जा सकने वाली अधिकतम राशि पर नियम बनाए हैं। इसलिए, यदि निकासी अनुमत सीमा से अधिक हो जाती है, तो लेनदेन सफल नहीं होगा।

असंबद्ध एटीएम से पैसे निकालें

अगर आप किसी ऐसे एटीएम से पैसे निकालते हैं जो बैंक से संबद्ध नहीं है, तो निकासी सुविधा समर्थित नहीं होगी। सही पिन डालने पर भी आप पैसे नहीं निकाल पाएँगे।

यदि मैंने सही पिन दर्ज किया है, लेकिन वह गलत है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आप सही पिन दर्ज करते हैं, लेकिन डिवाइस त्रुटि रिपोर्ट करता है, तो दो चीजें हो सकती हैं:

पिन कोड बदल गया

अगर आप अपने एटीएम कार्ड का सही पिन कोड डालते हैं, लेकिन मशीन फिर भी त्रुटि दिखाती है, तो हो सकता है कि कार्ड का पिन कोड बदल दिया गया हो। इस समस्या के समाधान के लिए, कार्डधारक को बैंक से संपर्क करके नया पिन कोड जाँचकर बदलवाना होगा।

एटीएम त्रुटि

आमतौर पर, जब आप सही पिन डालते हैं, तब भी एटीएम में त्रुटि दिखाई देती है, इसका मुख्य कारण एटीएम में कोई त्रुटि होती है। जब एटीएम में कोई समस्या होती है, तो वह कार्ड को पहचान नहीं पाता और गलत पिन संदेश प्रदर्शित करता है।

इस समस्या को हल करने के लिए, किसी दूसरे एटीएम का इस्तेमाल करना सबसे अच्छा है, खासकर उसी बैंक के एटीएम का। अगर कोशिश करने के बाद भी सिस्टम गलत पिन बताता है, तो सहायता और सत्यापन के लिए बैंक के कॉल सेंटर से संपर्क करें।

लैगरस्ट्रोमिया (संश्लेषण)

[विज्ञापन_2]
स्रोत