अग्रणी क्षेत्रों में से एक के रूप में, थाई न्गुयेन प्रांत ने प्रशासनिक सुधारों में सकारात्मक प्रभाव डाला है, जिससे सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हुआ है।
विशेष रूप से, 11 अगस्त, 2025 को, प्रांत कुल 83.83 अंकों के साथ नंबर 1 स्थान पर पहुंच गया, और अधिकांश घटक मानदंडों में उच्च स्तर प्राप्त किया: प्रचार और पारदर्शिता (15.67 अंक); समाधान प्रगति (19.45 अंक); ऑनलाइन सेवाएं (13.98 अंक); संतुष्टि स्तर (17.86 अंक); अभिलेखों का डिजिटलीकरण (16.87 अंक)।
यह एक उत्कृष्ट परिणाम है, क्योंकि पूरा देश सरकार की परियोजना 06 और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रमों के कार्यान्वयन को बढ़ावा दे रहा है। उपरोक्त आंकड़े संस्थागत निर्माण से लेकर वास्तविक कार्यान्वयन तक, संपूर्ण प्रणाली के समन्वित प्रयासों को दर्शाते हैं।
प्रचार और पारदर्शिता के मानदंडों के संबंध में, थाई गुयेन इस सिद्धांत का पालन करता है कि सभी प्रशासनिक प्रक्रियाएं सार्वजनिक, आसानी से उपलब्ध और आसानी से खोजी जा सकने वाली होनी चाहिए। सभी प्रक्रियाएं एजेंसियों और इकाइयों में प्रदर्शित की जाती हैं और विभागों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के सार्वजनिक सेवा पोर्टल और इलेक्ट्रॉनिक सूचना पृष्ठों पर नियमित रूप से अद्यतन की जाती हैं। यह दृष्टिकोण लोगों और व्यवसायों को जानकारी तक शीघ्रता से पहुंचने में मदद करता है, अस्पष्टता और दोहराव को सीमित करता है, और साथ ही पारदर्शिता और सामाजिक विश्वास को मजबूत करता है।
प्रगति मानदंड 19.45 अंक (लगभग पूर्ण स्तर) तक पहुंच गया, जो दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण में लगने वाले समय को कम करने के लिए प्रांत के दृढ़ संकल्प को दर्शाता है। कई स्तरों और क्षेत्रों में परस्पर जुड़ी प्रक्रियाओं के साथ, प्रगति निगरानी प्रणाली प्रभावी ढंग से संचालित होती है, जिससे विलंबित मामलों की तुरंत सूचना देकर उन्हें ठीक किया जाता है। कई प्रक्रियाओं में निर्धारित समय की तुलना में कमी आई है; कुछ दस्तावेज़ तो एक ही दिन में संसाधित करके वापस कर दिए जाते हैं, जिससे लोगों और व्यवसायों की संतुष्टि में सुधार होता है और उनका विश्वास मजबूत होता है।
ऑनलाइन सेवा मानदंड में, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवा प्रावधान की उच्च दर के कारण थाई गुयेन प्रांत ने 13.98 अंक प्राप्त किए। प्रांत ने न केवल प्रक्रिया को डिजिटाइज़ किया बल्कि लोगों को ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन और सहायता भी मजबूत की। "सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम" और "प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान में सहायता के लिए स्वयंसेवी शनिवार" जैसे मॉडलों ने दूरदराज के क्षेत्रों में लोगों तक सार्वजनिक सेवाओं को अधिक आसानी से पहुँचाने में मदद की है, जिससे डिजिटल अंतर को कम करने में योगदान मिला है।
लोगों की संतुष्टि का स्तर 17.86 अंक तक पहुंच गया, जो सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रांत द्वारा किए जा रहे प्रयासों को स्पष्ट रूप से दर्शाता है।
दस्तावेज़ डिजिटलीकरण के मानदंड में, थाई गुयेन ने डेटा सिंक्रोनाइज़ेशन, पेशेवर सॉफ़्टवेयर के संयोजन और डिजिटल हस्ताक्षर के उपयोग के कारण 16.87 अंक प्राप्त किए। इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों का प्रबंधन केंद्रीय रूप से किया जाता है, जिससे कागज़ी कार्रवाई कम होती है और प्रबंधन एजेंसियों और कर्मचारियों दोनों के लिए समय और लागत की बचत होती है। विभागों और शाखाओं के बीच डेटा कनेक्शन प्रक्रियाओं को पूरा करने में लगने वाले समय को कम करता है, साथ ही सटीकता और सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली को लागू किए जाने के एक महीने से कुछ अधिक समय के भीतर, प्रांत को 72,284 प्रशासनिक प्रक्रिया संबंधी फाइलें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 38,681 ऑनलाइन जमा की गईं और 5,165 का भुगतान ऑनलाइन किया गया। सही और शीघ्र निपटान की दर 99.87% तक पहुंच गई है, जो स्पष्ट रूप से जनता की संतुष्टि को प्राथमिकता देने के आदर्श वाक्य के साथ संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था की व्यापक भागीदारी को दर्शाती है।
एक मजबूत आधार और निरंतर नवाचार करने के दृढ़ संकल्प के साथ, थाई गुयेन प्रशासनिक सुधार और लोगों और व्यवसायों की सेवा में अपनी अग्रणी स्थिति को धीरे-धीरे मजबूत कर रहा है, जो एक लोकतांत्रिक, पारदर्शी, आधुनिक प्रशासन के निर्माण में योगदान दे रहा है, ताकि स्थानीय क्षेत्र का सतत विकास और समृद्धि हो सके।
स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/thai-nguyen-tung-buoc-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-cai-cach-hanh-chinh/20250815092348508










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