वियतनाम का खुदरा बाजार बड़े परिवर्तन के दौर से गुजर रहा है।

28 अक्टूबर की दोपहर को, पहले शरद मेले के ढांचे के भीतर, घरेलू बाजार प्रबंधन और विकास विभाग (उद्योग और व्यापार मंत्रालय) ने घरेलू व्यापार विकास नीति पर एक मंच का आयोजन किया।

मंच का अवलोकन। फोटो: पीएल

घरेलू बाज़ार प्रबंधन एवं विकास विभाग के उप निदेशक, श्री बुई गुयेन आन्ह तुआन ने कहा कि एकीकरण का अर्थ केवल निर्यात करना ही नहीं है, बल्कि वस्तुओं, सेवाओं और प्रौद्योगिकियों के नए प्रवाह को प्राप्त करने के लिए द्वार खोलना और स्वस्थ प्रतिस्पर्धा का निर्माण करना भी है। घरेलू बाज़ार वैश्विक मूल्य श्रृंखला का एक अभिन्न अंग है।

घरेलू बाजार प्रबंधन एवं विकास विभाग ने घरेलू व्यापार विकास के लिए अनेक नीतिगत दिशा-निर्देश प्रस्तावित किए हैं, जिनमें वियतनामी वस्तुओं के लिए नए बाजार विकसित करने की नीतियां भी शामिल हैं।

विभाग ने वियतनामी उत्पादों को अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में पेश करने और बेचने के लिए एक विशेष ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म विकसित करने का प्रस्ताव रखा, जिसमें अनुवाद, भुगतान और लॉजिस्टिक्स को समर्थन देने के लिए उपकरणों को एकीकृत किया जाएगा।

इसके साथ ही, वियतनामी उद्यमों को उत्पादन क्षमता में सुधार करने, अंतर्राष्ट्रीय मानकों को पूरा करने और वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला में भाग लेने में सहायता करने के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम और तकनीकी सहायता प्रदान करना।

हनोई में आयोजित शरद ऋतु मेले में लोग खरीदारी करते हुए। फोटो: पीएल

वियतनाम रिटेलर्स एसोसिएशन की अध्यक्ष सुश्री ट्रान थी फुओंग लान ने इस बात पर जोर दिया कि वियतनामी खुदरा बाजार पारंपरिक से आधुनिक मॉडल में, बड़े पैमाने पर उपभोग से स्मार्ट और टिकाऊ उपभोग में परिवर्तित हो रहा है।

नए बाज़ार के अनुकूल होने के लिए, खुदरा व्यवसायों को डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने, बुनियादी ढाँचे को उन्नत करने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने की आवश्यकता है। बहु-चैनल बिक्री प्रणालियों में निवेश, ऑर्डर प्रबंधन, इन्वेंट्री पूर्वानुमान और व्यक्तिगत प्रोत्साहनों में एआई का उपयोग परिचालन दक्षता और राजस्व बढ़ाने में मदद करता है...

इसके समानांतर, आधुनिक लॉजिस्टिक्स, विशेष रूप से कोल्ड सप्लाई चेन या फिजिटल स्टोर मॉडल विकसित करना - प्रत्यक्ष और ऑनलाइन शॉपिंग को मिलाना - ग्राहकों को बनाए रखने की एक नई दिशा माना जा रहा है।

छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को भी ई-कॉमर्स में भागीदारी, लेबल का मानकीकरण, डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देने और सुरक्षित लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए समर्थन की आवश्यकता है। ग्राहक व्यवहार को समझने, कीमतों को अनुकूलित करने और उपभोग के रुझानों का पूर्वानुमान लगाने में मदद करने के लिए एआई और बिग डेटा "प्रतिस्पर्धी हथियार" बन गए हैं।

हालाँकि, मानवीय पहलू अभी भी आधार है, खुदरा मानव संसाधनों को डिजिटल कौशल और स्मार्ट ग्राहक सेवा से लैस करने की आवश्यकता है।

उद्यमों ने वित्तीय सहायता तंत्र जारी करने, मानव संसाधनों को प्रशिक्षित करने, घरेलू उद्यमों के लिए प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार लाने और बाजार की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी अवरोधों का निर्माण करने का भी प्रस्ताव रखा।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html