एक स्मार्ट अस्पताल मॉडल की ओर

लोगों के स्वास्थ्य की सुरक्षा, देखभाल और सुधार को मजबूत करने के लिए कई सफल समाधानों पर पोलित ब्यूरो के संकल्प 72-एनक्यू/टीडब्ल्यू (संकल्प 72) को प्राप्त करते हुए, हो ची मिन्ह सिटी के अस्पतालों के नेताओं ने तत्परता के साथ चिकित्सा जांच और उपचार में डिजिटल परिवर्तन में तेजी लाने, आधुनिक चिकित्सा उपकरणों में निवेश करने की पुष्टि की, ताकि उपचार से रोग की रोकथाम पर ध्यान केंद्रित किया जा सके।

अब डॉक्टर से मिलने या दवा लेने के लिए पूरा दिन इंतजार नहीं करना पड़ेगा

कई वर्षों से मधुमेह और हृदय रोग से पीड़ित होने के कारण, 82 वर्षीय ले थी किएन, जो बिन्ह थान वार्ड में रहती हैं, को हर महीने नियमित जाँच और दवा लेने के लिए हो ची मिन्ह सिटी के थोंग न्हाट अस्पताल जाना पड़ता है। उन्होंने कहा: "पहले, बढ़ती उम्र और खराब स्वास्थ्य के कारण, जब भी मैं जाँच के लिए जाती थी, मुझे अपना स्वास्थ्य बीमा कार्ड, मेडिकल रिकॉर्ड, दवाइयाँ... अपनी जेब में सावधानी से रखनी पड़ती थीं। लेकिन कभी-कभी मैं ध्यान भटकने के कारण उन्हें भूल जाती थी, और उन्हें वापस लाने के लिए मुझे मोटरबाइक टैक्सी लेनी पड़ती थी। यह बहुत थका देने वाला होता था, सिर्फ़ जाँच और दवा लेने में ही पूरा दिन लग जाता था। अब, अस्पताल जाना बहुत आसान है, जब मैं अस्पताल जाती हूँ, तो मुझे मार्गदर्शन करने के लिए कर्मचारी मौजूद होते हैं, बस कियोस्क पर कार्ड स्वाइप करें, टेकमेडी कार्ड से मेडिकल जाँच के लिए पंजीकरण करें और डॉक्टर से मिलने के लिए अपनी बारी का इंतज़ार करें।"

श्री कीन शहर के उन हज़ारों लोगों में से एक हैं जो इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड (HSSKĐT) के ज़रिए अस्पतालों में चिकित्सा जाँच और उपचार की सुविधा से लाभान्वित हो रहे हैं। मरीज़ों को अब सिर्फ़ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेना होगा, पहले की तरह पंजीकरण संख्या का इंतज़ार नहीं करना पड़ेगा।

हो ची मिन्ह सिटी के थोंग नहाट अस्पताल के चिकित्सा कर्मचारी लोगों को चिकित्सा जाँच और उपचार के लिए पंजीकरण हेतु टेकमेडी कार्ड स्वाइप करने का निर्देश देते हुए। चित्र: होआंग हंग

HSSKĐT के कार्यान्वयन के संबंध में, हो ची मिन्ह सिटी स्थित थोंग न्हाट अस्पताल के जाँच विभाग के प्रमुख डॉ. ट्रुओंग क्वांग आन्ह वु ने कहा कि यह अस्पताल दक्षिणी क्षेत्र के प्रमुख हृदय एवं वृद्धावस्था केंद्रों में से एक है और एक विशेष व्यापक वृद्धावस्था अस्पताल बनने के लिए प्रयासरत है। चूँकि 70% से अधिक मरीज़ बुजुर्ग हैं और 1,200 से अधिक मरीज़ भर्ती हैं, इसलिए मरीजों की सुविधा के लिए, अस्पताल सुबह 5 बजे से ही चिकित्सा जाँच और उपचार की व्यवस्था करता है और 5 टेकमेडी कियोस्क पर मरीजों की सहायता और मार्गदर्शन के लिए दर्जनों कर्मचारी मौजूद रहते हैं।

बा रिया - वुंग ताऊ मानसिक स्वास्थ्य अस्पताल (न्गाई गियाओ कम्यून, हो ची मिन्ह सिटी) के निदेशक मंडल के प्रतिनिधि ने कहा कि एक विशेष अस्पताल होने के नाते, मरीज़ "कभी जागते हैं, कभी बेहोश"। मरीज़ों के इलाज और देखभाल में आने वाली कठिनाइयों पर काबू पाने के प्रयासों के अलावा, हाल ही में अस्पताल ने चिकित्सा जाँच, उपचार पंजीकरण और अस्पताल शुल्क भुगतान की सुविधा के लिए इलेक्ट्रॉनिक कियोस्क प्रणाली, HSSKĐT, का उपयोग शुरू किया है। मरीज़ आसानी से जानकारी देख सकते हैं, कतार संख्या प्राप्त कर सकते हैं और कुछ ही मिनटों में कैशलेस भुगतान कर सकते हैं। इससे समय की बचत होती है, रिसेप्शन डेस्क पर भीड़ कम होती है, साथ ही चिकित्सा कर्मचारियों पर दबाव कम होता है और उद्योग की डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को गति देने में योगदान मिलता है।

"गांठें" खोलें

वुंग ताऊ अस्पताल के निदेशक डॉ. लाम तुआन तु ने कहा कि संकल्प 72 एक रणनीतिक निर्णय है, जो स्वास्थ्य प्रणाली में मौलिक और व्यापक नवाचार के अवसर खोलेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि सभी लोगों को, सभी क्षेत्रों में समान रूप से, उच्च-गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवाएँ प्राप्त हों। उन्हें उम्मीद है कि शहर नए अस्पतालों के निर्माण, नवीनीकरण और विस्तार, विशिष्ट विभागों के विकास के लिए बजट आवंटन को प्राथमिकता देगा; और साथ ही एमआरआई, सीटी मशीन, अंतरराष्ट्रीय मानक प्रयोगशालाएँ, एंडोस्कोपिक सर्जरी मशीनें, सर्जिकल सपोर्ट रोबोट आदि जैसे आधुनिक उपकरणों से लैस करेगा ।

एसोसिएट प्रोफेसर, डॉक्टर, डॉक्टर फुंग गुयेन द गुयेन, मेडिसिन संकाय के प्रमुख, बाल रोग विभाग के प्रमुख, मेडिसिन और फार्मेसी विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी, ने "चिकित्सा जांच और उपचार पर ध्यान केंद्रित करने की मानसिकता से दृढ़ता से हटकर बीमारियों को सक्रिय रूप से रोकने और निवारक चिकित्सा, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल, पारंपरिक चिकित्सा की स्थिति और भूमिका को सही ढंग से पहचानने; दूर से, जमीनी स्तर से प्रारंभिक रोग की रोकथाम सुनिश्चित करने, स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं की गुणवत्ता में व्यापक सुधार, विशेष चिकित्सा विकसित करने और स्वास्थ्य सुरक्षा सुनिश्चित करने" की सामग्री के साथ अपनी संतुष्टि व्यक्त की, जो प्रस्ताव में कहा गया है।

उनके अनुसार, रोग पैटर्न में गंभीर बदलाव, जैसे कि गैर-संचारी रोगों में वृद्धि, जनसंख्या वृद्धावस्था, आदि के लिए स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार की आवश्यकता है। इसलिए, HSSKĐT के डिजिटलीकरण में सुविधाओं, मानव संसाधनों और सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में आने वाली "अड़चनों" को दूर करने की आवश्यकता है।

स्वास्थ्य क्षेत्र को शहर को हो ची मिन्ह सिटी मानसिक अस्पताल, हो ची मिन्ह सिटी उष्णकटिबंधीय रोग अस्पताल, हो ची मिन्ह सिटी आर्थोपेडिक ट्रॉमा अस्पताल और पुराने, अतिभारित प्राथमिक अस्पतालों जैसी जर्जर चिकित्सा सुविधाओं के नवीनीकरण और पुनर्निर्माण के लिए पुरज़ोर सिफ़ारिश और प्रस्ताव देना चाहिए। इसके बाद, पर्याप्त मानव संसाधन सुनिश्चित करने की समस्या का समाधान करें, जिनका उचित आवंटन हो, ताकि प्रत्येक स्वास्थ्य केंद्र में पारिवारिक चिकित्सक, सामुदायिक नर्स, फार्मासिस्ट और पुनर्वास तकनीशियन उपलब्ध हों।

आवंटन रोग मानचित्र और प्रत्येक क्षेत्र की वास्तविक आवश्यकताओं के आधार पर होना चाहिए, न कि प्रसार और समतलीकरण के आधार पर। प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा कर्मियों को पारिवारिक चिकित्सा, दीर्घकालिक रोग प्रबंधन, संक्रमण निवारण और जीवन-चक्र देखभाल में पुनः प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है ताकि उपचार से रोकथाम पर ध्यान केंद्रित किया जा सके। क्योंकि वे न केवल स्टेशन पर आने वाले लोगों का इलाज करते हैं, बल्कि यह भी जानते हैं कि "समुदाय को स्वस्थ कैसे रखा जाए"।

हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग के अनुसार, शहर में वर्तमान में 162 अस्पताल (12 मंत्रालयिक और क्षेत्रीय अस्पताल) हैं, जिनमें 32 सामान्य अस्पताल, 28 विशेष अस्पताल और 90 गैर-सरकारी अस्पताल शामिल हैं। बाह्य-रोगियों की संख्या 4.2 करोड़ से बढ़कर 5.1 करोड़ व्यक्ति/वर्ष हो जाएगी, जबकि अस्पताल के बिस्तरों की संख्या 42 बिस्तर/10,000 व्यक्ति से घटकर 35.1/10,000 व्यक्ति हो जाएगी।

लोगों की बेहतर से बेहतर सेवा और देखभाल के लिए, चिकित्सा जाँच और उपचार में इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड का उपयोग न केवल प्रशासनिक बोझ को कम करने में मदद करता है, बल्कि चिकित्सा सेवाओं की गुणवत्ता में भी सुधार करता है। 2030 तक शहर की 95% आबादी के पास इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड होने का लक्ष्य है।

QUANG HUY - TRUC GIANG

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/tien-den-mo-hinh-benh-vien-thong-minh-post813849.html