21 जुलाई से, हनोई सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस सेंटर ने iHanoi एप्लीकेशन के माध्यम से ऑनलाइन कतार संख्या प्राप्त करने और अपॉइंटमेंट लेने की सुविधा शुरू की।
यह सुविधा हनोई सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस सेंटर की सभी शाखाओं में उपलब्ध है। iHanoi एप्लिकेशन के ज़रिए, लोग घर बैठे आसानी से ऑनलाइन कतार संख्या के लिए पंजीकरण कर सकते हैं, जिससे प्रतीक्षा समय की बचत होती है और प्रक्रियाओं के लिए आते समय वे अपने व्यक्तिगत कार्यक्रम को पहले से व्यवस्थित कर सकते हैं।
iHanoi पर कतार संख्या प्राप्त करने का समय प्रतिदिन रात 8:00 बजे से लेकर संख्या समाप्त होने तक है। नागरिक iHanoi एप्लिकेशन पर दस्तावेज़ प्राप्ति की प्रगति पर नज़र रख सकते हैं। संख्या प्राप्त करने के लिए सफलतापूर्वक पंजीकरण करने के बाद, एप्लिकेशन नागरिक की कतार संख्या प्रदर्शित करता है, और काउंटर पर सेवा प्राप्त करने वाली कतार संख्या भी प्रदर्शित करता है, जिससे नागरिकों को यह अनुमान लगाने में मदद मिलती है कि प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए उनकी बारी कब है।
द्वि-स्तरीय स्थानीय शासन मॉडल लागू करने के बाद, iHanoi पर ऑनलाइन कतार संख्या सुविधा की शुरुआत, प्रशासनिक व्यवस्था के आधुनिकीकरण और एक पेशेवर, मैत्रीपूर्ण और कागज़रहित लोक प्रशासन सेवा केंद्र मॉडल की दिशा में एक ठोस कदम है। इसके माध्यम से, हनोई शहर प्रशासनिक सुधार को बढ़ावा देने और लोगों व व्यवसायों को सेवा के केंद्र में रखने के अपने दृढ़ संकल्प को प्रदर्शित करता है।
इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, लोग इन चरणों का पालन करते हैं:
चरण 1: VNeID खाते के साथ iHanoi ऐप डाउनलोड करें और लॉग इन करें।
चरण 2: "सार्वजनिक सेवाएं" उपयोगिता का चयन करें → "सार्वजनिक सेवाएं निष्पादित करने के लिए शेड्यूल करें" सुविधा का चयन करें → "शेड्यूल करने के लिए चुनें" → "शाखा का चयन करें" → "आवेदन जमा करने या परिणाम वापस करने के लिए चुनें" → "फ़ील्ड का चयन करें" → "प्रदर्शन करने के लिए शेड्यूल करने के लिए चुनें"।
चरण 3: सिस्टम स्वचालित रूप से नागरिक को ऑनलाइन कतार संख्या जारी कर देगा।
स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-tinh-nang-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-tren-ung-dung-ihanoi-post1051314.vnp
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