29 जुलाई को बुकिंग डॉट कॉम ने वियतनाम सहित 33 बाजारों में 37,000 से अधिक उपभोक्ताओं के सर्वेक्षण के आधार पर एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) अपनाने पर एक वैश्विक रिपोर्ट जारी की, जिसका उद्देश्य यह पता लगाना था कि लोग एआई का उपयोग कैसे कर रहे हैं, उनका विश्वास का स्तर क्या है और दैनिक जीवन के साथ-साथ पर्यटन क्षेत्र में एआई के उपयोग के प्रति उनकी प्रतिक्रिया क्या है।
रिपोर्ट में एआई पर उपयोगकर्ताओं के विचारों की बहुआयामी तस्वीर दिखाई गई है: 99% वियतनामी उपयोगकर्ता एआई को लेकर उत्साहित हैं, 86% इस तकनीक से परिचित हैं, और 99% भविष्य की यात्रा योजनाओं में एआई को लागू करना चाहते हैं।

जहाँ कई लोग एआई की क्षमता को स्वीकार करते हैं, वहीं कई लोग अभी भी इस तकनीक के प्रति सतर्क हैं, जिससे पता चलता है कि एआई का कार्यान्वयन ज़िम्मेदारी से किया जाना चाहिए, लाभों और उपभोक्ता विश्वास के बीच संतुलन बनाए रखना चाहिए। ये नए दृष्टिकोण और दृष्टिकोण वियतनाम के पर्यटन क्षेत्र के साथ-साथ कई अन्य क्षेत्रों में एआई के भविष्य को आकार देने में योगदान देंगे।

एआई तेजी से यात्रा अनुभव का हिस्सा बनता जा रहा है, 58% वियतनामी यात्री उम्मीद करते हैं कि निकट भविष्य में उनकी यात्रा नियोजन प्रक्रिया का स्वचालन अधिक आम हो जाएगा।
Booking.com के मुख्य व्यवसाय अधिकारी, जेम्स वाटर्स के अनुसार, AI उन सबसे महत्वपूर्ण तकनीकी बदलावों में से एक है जो उपभोक्ताओं के अपने आसपास की दुनिया के साथ बातचीत करने के तरीके को आकार दे रहा है। जैसे-जैसे तकनीक परिपक्व होती है, यह ग्राहकों की लगातार बदलती ज़रूरतों को पूरा करती है और हर अनुभव के लिए उनकी उम्मीदें बढ़ाती है।

हाल ही में, कार्यशाला "डिजिटल युग में एआई और सूचना सुरक्षा" (एशिया फाउंडेशन और दा नांग महिला उद्यमी संघ के सहयोग से वियतनाम महिला उद्यमी परिषद द्वारा आयोजित) में, इमेक्स पैन पैसिफिक समूह की महानिदेशक सुश्री ले होंग थुय टीएन ने मूल्यांकन किया कि एआई न केवल एक उपकरण है, बल्कि एक महत्वपूर्ण रणनीतिक मंच भी है जो भविष्य में हमारे सोचने, काम करने और मूल्य बनाने के तरीके को आकार देगा।
"एआई तभी वास्तव में प्रभावी होता है जब उसे व्यापक सुरक्षा समाधानों के साथ जोड़ा जाए। आईपीपीजी ने डिज़ाइन से ही एक सुरक्षा प्रणाली का निर्माण सक्रिय रूप से किया है, जिसमें सुरक्षा के तीन मुख्य स्तर हैं: ज़िम्मेदार डेटा और एआई गवर्नेंस, बहु-स्तरीय सुरक्षा अवसंरचना, और एक सूचना सुरक्षा संस्कृति का विकास," सुश्री ले होंग थुई तिएन ने ज़ोर देकर कहा।
स्रोत: https://www.sggp.org.vn/trien-khai-tri-tue-nhan-tao-can-thuc-hien-co-trach-nhiem-post805923.html
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