वियतनाम सेल्स एंड मार्केटिंग कांग्रेस (वीएसएमकैंप) और सेल्स एंड मार्केटिंग डायरेक्टर्स समिट (सीएसएमओसमिट) 2024 का आयोजन 22-23 नवंबर को हनोई में हुआ, जिसमें लगभग 50 प्रस्तुतियां दी गईं और लगभग 1,000 लोगों ने भाग लिया।

"एआई युग में सतत विकास" विषय पर आयोजित कार्यक्रम में बोलते हुए, एफपीटी एजुकेशन के उपाध्यक्ष श्री होआंग नाम टीएन ने उद्योगों और समाज पर एआई के प्रभाव पर गहन परिप्रेक्ष्य प्रस्तुत किया, साथ ही भविष्य की तैयारी में शिक्षा की भूमिका पर जोर दिया।

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एफपीटी एजुकेशन के उपाध्यक्ष श्री होआंग नाम तिएन ने इस कार्यक्रम में भाषण दिया।

श्री टीएन ने इस बात पर ज़ोर दिया कि एआई युग में, प्रत्येक व्यक्ति को सीखने और विकास में सहायता के लिए एक "एआई सहायक" की आवश्यकता होती है। समाज का भविष्य न केवल एआई की स्वीकृति पर निर्भर करता है, बल्कि मानवीय रचनात्मकता, भावना और जिज्ञासा पर भी निर्भर करता है। एआई एक विस्तार होगा, लेकिन मनुष्य अभी भी मुख्य निर्णायक कारक है।

श्री टीएन ने शिक्षण विधियों और सीखने के तरीकों में बदलाव का भी ज़िक्र किया। एक ऐसी दुनिया में जहाँ एआई बौद्धिक कार्यों को हल कर सकता है, उन्होंने सभी से, खासकर युवा पीढ़ी से, एक नई सोच रखने, हमेशा सीखने और आलोचनात्मक सोच कौशल विकसित करने का आह्वान किया ताकि एआई क्रांति में पीछे न छूट जाएँ।

एआई विषय पर, विनयूनी के अनुसंधान एवं नवाचार उपाध्यक्ष, प्रोफ़ेसर लॉरेंट एल घाऊई ने स्थिरता, एआई और दक्षता को जोड़ने वाली कुछ मुख्य बातों पर ध्यान केंद्रित किया। उन्होंने स्थिरता के मुद्दे की जटिलता पर ज़ोर दिया जब यह तकनीक, समाज और लोगों के बीच अंतर्संबंध स्थापित करता है।

एक प्रौद्योगिकीविद् के दृष्टिकोण से, प्रोफेसर लॉरेंट एल घाऊई ने न केवल जलवायु परिवर्तन से निपटने की चुनौतियों और अवसरों को समझने के बारे में महत्वपूर्ण प्रश्न उठाए, बल्कि प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, दक्षता को मापने और वियतनाम के लिए व्यावहारिक समाधान बनाने में एआई की भूमिका के बारे में विशिष्ट सुझाव भी दिए।

उन्होंने वास्तविक प्रदर्शन को मापने के महत्व पर जोर दिया, साथ ही वियतनामी व्यवसायों को टिकाऊ पारिस्थितिकी तंत्र बनाने और विश्व मानचित्र पर देश की छवि को बढ़ाने के लिए नवाचार और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित किया।

"सतत विपणन पर एआई का प्रभाव: अगले 5 वर्ष" विषय पर बोलते हुए, उद्यमिता के व्याख्याता और विनुनी एमबीए प्रोग्राम के सह-निदेशक, प्रोफेसर मार्क क्रेमर ने पुष्टि की कि एआई जीवन और आधुनिक उपकरणों में अत्यंत महत्वपूर्ण हो गया है, जो ग्राहक अनुभवों को वैयक्तिकृत करने, स्थायी विचारों को विकसित करने और पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने में मदद करता है। विशेष रूप से, वर्चुअल रियलिटी (एआर), ऑगमेंटेड रियलिटी (वीआर) और मेटावर्स जैसी तकनीकों ने ग्राहकों को लक्षित करने हेतु मार्केटिंग रणनीतियाँ विकसित करने में व्यवसायों के लिए बेहतरीन अवसर खोले हैं।

हालाँकि, तकनीक के विकास के साथ, नैतिकता और उपयोगकर्ता की गोपनीयता का मुद्दा पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हो गया है। व्यवसायों को गोपनीयता और वैयक्तिकृत सामग्री पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है, क्योंकि उपयोगकर्ता हमेशा ऐसा अनुभव चाहते हैं जो उनकी गोपनीयता का उल्लंघन किए बिना उनकी आवश्यकताओं को पूरा करे।