व्यावसायिक संस्कृति - बाज़ार में "दिल" शब्द
बहुत से लोग मानते हैं कि व्यावसायिक दुनिया एक ऐसी जगह है जहाँ "विजेता ही राजा होता है", जहाँ नैतिकता केवल एक गौण कारक है। हालाँकि, विकसित अर्थव्यवस्थाओं की वास्तविकता यह दर्शाती है कि कॉर्पोरेट संस्कृति न केवल "सॉफ्ट पावर" है, बल्कि दीर्घकालिक विकास का एक स्थायी आधार भी है।
वियतनाम में, "दोस्तों के साथ ख़रीदना, साझेदारों के साथ बेचना", "विश्वास सोने से भी ज़्यादा कीमती है", "सदाचार से व्यापार करना" जैसे पारंपरिक मूल्य प्राचीन व्यापारियों के "दिशासूचक" हुआ करते थे। हालाँकि, आधुनिक जीवन में, अभी भी कुछ ऐसे व्यवसायी हैं जिनकी नैतिकता, व्यावसायिक संस्कृति, कानून के पालन के प्रति जागरूकता, सामाजिक ज़िम्मेदारी और राष्ट्रीय भावना उच्च नहीं है, फिर भी वे कानून का उल्लंघन करते हैं, भ्रष्ट अधिकारियों, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों के साथ मिलीभगत करते हैं, निजी स्वार्थ साधते हैं, राज्य को नुकसान पहुँचाते हैं और लोगों का विश्वास कम करते हैं। इसलिए, हाल के दिनों में, उद्यमों से संबंधित कई बड़े मामले सामने आए हैं और उन पर मुकदमा चलाया गया है। इसके साथ ही, 2024 के पहले महीनों में भंग उद्यमों की संख्या अधिक बनी हुई है, जो घरेलू निजी उद्यम क्षेत्र की अस्थिरता को दर्शाता है।
लेकिन ये तो बस "बैरल को खराब करने वाले खराब सेब" हैं, इसलिए व्यावसायिक संस्कृति और व्यावसायिक नैतिकता के विकास को बढ़ावा देना एक महत्वपूर्ण समाधान है। इसलिए, संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय ने वियतनामी व्यावसायिक समुदाय में सतत, सभ्य और सभ्य विकास की नींव रखने के लिए एक आवश्यक कदम के रूप में "व्यवसाय में नैतिक और सांस्कृतिक मानकों का निर्माण और कार्यान्वयन" परियोजना शुरू की है। यह परियोजना राष्ट्रीय पहचान और विश्व व्यावसायिक संस्कृति के सार तक पहुँच से जुड़ी है।
यह संकल्प संख्या 138/NQ-CP की विषय-वस्तु में से एक है, जो निजी आर्थिक विकास पर पोलित ब्यूरो के 4 मई, 2025 के संकल्प संख्या 68-NQ/TW को लागू करने हेतु सरकार की कार्ययोजना को प्रख्यापित करता है। संकल्प में स्पष्ट रूप से कहा गया है: शिक्षा एवं प्रशिक्षण मंत्रालय, छात्रों में उद्यमिता और व्यावसायिक स्टार्टअप की भावना को बढ़ावा देने के लिए उद्यमिता और व्यावसायिक स्टार्टअप पर प्रशिक्षण सामग्री को पूरक बनाने हेतु सभी स्तरों पर प्रशिक्षण कार्यक्रम ढाँचे की समीक्षा करता है।
मंत्रालय, शाखाएं, इलाके, संगठन, उद्यमों का प्रतिनिधित्व करने वाले संघ नियमित रूप से उद्यमियों, उद्यमों, व्यापारिक घरानों और व्यक्तियों के बीच ईमानदारी, निष्ठा, नैतिकता, राष्ट्रीय पहचान से जुड़ी व्यावसायिक संस्कृति, सामाजिक जिम्मेदारी और पर्यावरण संरक्षण जागरूकता के साथ व्यापार करने के लिए जागरूकता बढ़ाने के लिए प्रचार करते हैं;
संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय द्वारा घोषित परियोजना की सामग्री के अनुसार, वियतनामी व्यवसाय में सांस्कृतिक मानक तीन मुख्य स्तंभों पर आधारित होंगे: कानून का अनुपालन - यह एक अनिवार्य आवश्यकता है, एक वास्तविक व्यवसाय की "प्रारंभिक रेखा"। कोई भी नैतिक व्यवसाय मॉडल कानून को दरकिनार करने, करों से बचने या उपभोक्ताओं को धोखा देने से शुरू नहीं होता है। व्यावसायिक नैतिकता - उत्पादों, ग्राहकों, कर्मचारियों और समुदाय के लिए जिम्मेदारी के प्रति प्रतिबद्धता। व्यवसायों को पारदर्शी, ईमानदार होना चाहिए, झूठे विज्ञापन नहीं करने चाहिए, नकली सामानों का व्यापार नहीं करना चाहिए, श्रमिकों का शोषण नहीं करना चाहिए; कॉर्पोरेट संस्कृति - संगठन में पोषित मूल्यों की एक प्रणाली - जिसमें पारस्परिक व्यवहार, प्रबंधन शैली, सहयोग की भावना, रचनात्मकता, दयालुता, आत्म-सम्मान और देशभक्ति शामिल है।
परियोजना की विशेष बात यह है कि यह केवल सूखे मानकों तक ही सीमित नहीं है, बल्कि एक "सांस्कृतिक उद्यमी का चित्र" भी बनाती है, जो न केवल अमीर बनने में अच्छा है, बल्कि ज्ञान, रचनात्मकता, मानवता का एक आदर्श भी है और समुदाय के लिए अच्छे मूल्यों का बीजारोपण करना जानता है।
दयालु व्यवसायी - अदृश्य राष्ट्रीय "संपत्ति"
शिक्षा के क्षेत्र में "लोगों को विकसित करने" में 20 साल लगते हैं, जबकि व्यवसाय के क्षेत्र में "लोगों को विकसित करने" में और भी ज़्यादा समय लग सकता है। लेकिन अगर हम आज से शुरुआत नहीं करते, तो वियतनाम शायद ही उच्च-श्रेणी के व्यवसायियों की एक ऐसी टीम बना पाएगा जो वैश्विक बाज़ार में बराबरी से प्रतिस्पर्धा कर सके।
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व्यावसायिक संस्कृति - बाज़ार में ईमानदारी। (फोटो: फ़र्नीचर) |
वियतनाम एसोसिएशन फॉर कॉर्पोरेट कल्चर डेवलपमेंट के स्थायी उपाध्यक्ष, जन कलाकार वु न्गोआन हॉप ने कहा: "वर्तमान संदर्भ में, कॉर्पोरेट संस्कृति व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा के लिए एक निर्णायक कारक बन गई है। इसके अलावा, कॉर्पोरेट संस्कृति कंपनी के सभी अधिकारियों और कर्मचारियों की शक्ति को एकत्रित करती है, प्रतिभाओं को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद करती है, एकजुटता को मज़बूत करती है और उत्कृष्ट रचनात्मकता को प्रोत्साहित करती है ताकि संगठन और भी मज़बूत हो सके। इस प्रकार एकजुटता, प्रतिबद्धता और रचनात्मकता का निर्माण होता है, जिससे न केवल श्रम उत्पादकता बढ़ती है, बल्कि ब्रांड वैल्यू भी बढ़ती है और सतत विकास को प्रोत्साहन मिलता है। यदि किसी व्यवसाय में सांस्कृतिक कारकों का अभाव है, तो वर्तमान एकीकरण काल में उसके लिए दृढ़ रहना, जीवित रहना और समृद्ध होना मुश्किल होगा।"
वियतनाम कॉर्पोरेट संस्कृति विकास संघ के अध्यक्ष और संस्कृति, खेल एवं पर्यटन के पूर्व उप मंत्री, श्री हो आन्ह तुआन ने ज़ोर देकर कहा: "हम उन्नत मॉडलों को अपनाना चाहते हैं, जिससे अनेक व्यवसायों और पूरे समाज में अच्छे मूल्यों का प्रसार हो सके। हमारे पूर्वज कहा करते थे, "प्रकाश के निकट, प्रकाश ही प्रकाश है"। उदाहरण के लिए, यदि किसी औद्योगिक समूह में हमारा कोई सांस्कृतिक उद्यम है, तो उसका उस औद्योगिक समूह के व्यवसायों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, और यह आसपास के व्यवसायों के लिए सीखने और अनुसरण करने हेतु एक उदाहरण बनेगा।"
अधिक व्यापक रूप से, यदि हमारे पास अधिक योग्य व्यवसाय हों जो व्यवसाय संस्कृति का निर्माण और प्रचार करें, तो लोगों के लिए मानवीय समुदाय के निर्माण की दिशा में आगे बढ़ना बहुत आसान हो जाएगा।
वास्तविकता यह साबित कर चुकी है कि दुनिया भर में बड़े और पुराने निगमों ने अपनी पहचान के साथ अपनी कॉर्पोरेट संस्कृति का निर्माण किया है। "वियतनामी व्यावसायिक संस्कृति मानकों को पूरा करने वाले उद्यमों" का मूल्यांकन और मान्यता, व्यवसायों को कॉर्पोरेट संस्कृति और व्यावसायिक संस्कृति के निर्माण पर ध्यान देने में योगदान देती है।
वियतनाम में ईमानदार व्यवसायों की कोई कमी नहीं है: एक निगम जो मज़दूरों के लिए कम लागत वाले आवास बनाता है, एक कृषि कंपनी जो किसानों के हितों को मुनाफ़े से ऊपर रखती है, या एक स्टार्टअप जो केवल पर्यावरण मानकों पर खरे उतरने वाले उत्पाद बेचता है। ये बाज़ार में "लोगों को उगाने वाले बीज" हैं।
परियोजना का एक महत्वपूर्ण लक्ष्य प्रत्येक उद्यम और व्यवसाय स्वामी तक नैतिक मानकों की प्रणाली का प्रसार करना है, जिससे निगम के अध्यक्ष से लेकर छोटे विक्रेता तक, सभी वर्ग के व्यापारियों के बीच दयालुता की संस्कृति का मूल्य प्रसारित हो सके। उद्यम केवल लाभ ही नहीं चाहते, बल्कि उन्हें विश्वास भी जगाना होता है।
संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय ने उद्यमियों और व्यवसाय प्रशासन के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों में व्यावसायिक नैतिकता पर विषय-वस्तु को एकीकृत करने और मानकों के अनुपालन और कार्यान्वयन में अग्रणी इकाइयों को "सांस्कृतिक उद्यम" प्रमाण-पत्र प्रदान करने का भी प्रस्ताव दिया है।
विशेष रूप से, मानकों का यह सेट कठोर नहीं है, बल्कि पारंपरिक राष्ट्रीय मूल्यों को विरासत में लेने की भावना पर बनाया गया है - जैसे "व्यापार में ईमानदारी", "ग्राहकों के साथ विश्वास बनाए रखना", "व्यक्तिगत लाभ के लिए दूसरों को नुकसान नहीं पहुंचाना", जबकि सामाजिक जिम्मेदारी, पर्यावरण संरक्षण, विविधता और एकीकरण को बढ़ावा देने जैसे वैश्विक कारकों को अद्यतन करना।
एक सांस्कृतिक उद्यमी न केवल लागतों की गणना, वित्त पर नियंत्रण या रणनीतियाँ बनाना जानता है, बल्कि वह समाज की बात सुनना, कर्मचारियों को प्रेरित करना और समुदाय से जुड़ना भी जानता है। वह "सफल" होने से पहले एक "वयस्क व्यक्ति" होता है।
एक इंटीरियर डिज़ाइन कंपनी के निदेशक ने बताया: "मैं सांस्कृतिक पहलू को नज़रअंदाज़ करता था क्योंकि मुझे लगता था कि व्यापार का मतलब पैसा कमाना है। लेकिन जब हमने कंपनी को एक पारदर्शी आधार पर फिर से खड़ा किया - कर्मचारियों से लेकर ग्राहकों तक, तो हमने न केवल प्रतिभाशाली लोगों को बनाए रखा, बल्कि कई वफ़ादार ग्राहक भी हासिल किए। मुनाफ़ा ज़्यादा स्थिर था, बिना किसी चालाकी के। यह इस बात का प्रमाण है कि संस्कृति और मुनाफ़ा विपरीत नहीं, बल्कि इसके विपरीत - पूरक हैं।"
बाज़ार न केवल आपकी इच्छाशक्ति की परीक्षा लेने का स्थान है, बल्कि आपके नैतिक चरित्र को भी प्रदर्शित करने का स्थान है। "स्मार्ट उपभोक्ताओं" और "पारदर्शी निवेशकों" के युग में, मुनाफे के लिए विश्वास का व्यापार करने वाले व्यवसायों के लिए कोई जगह नहीं है। इसके विपरीत, एक व्यवसाय जितना ईमानदार होगा, उतना ही लंबे समय तक चलेगा।
एक स्थायी ब्रांड की चाहत उद्यमी के व्यक्तित्व से शुरू होनी चाहिए।
विशेषज्ञों के अनुसार, नियमों और विनियमों का पालन करने के साथ-साथ, व्यवसायों और उद्यमियों को अनुभवों से सीखते रहना और जागरूकता बढ़ाना जारी रखना होगा। इसके अलावा, अधिकारियों को भी सहायता समाधानों को मज़बूत करने और उद्यमियों को "भटकने" से बचाने के लिए नीतियों को प्रभावी ढंग से लागू करने की आवश्यकता है, जिससे एक स्थायी सांस्कृतिक आधार वाले व्यवसायों का निर्माण हो सके और अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण की प्रक्रिया को सक्रिय रूप से समर्थन मिल सके।
प्राधिकारियों और मीडिया को कई अच्छे मॉडलों, अच्छे, रचनात्मक और प्रभावी प्रथाओं को बढ़ावा देने और फैलाने की जरूरत है, तथा पूरे समाज में उद्यमशीलता की भावना को प्रोत्साहित करना चाहिए; उत्पीड़न, नकारात्मकता और झूठी और गलत जानकारी प्रदान करने के कृत्यों को सख्ती से संभालना और प्रचारित करना चाहिए, जो व्यवसायों, व्यापारिक घरानों, व्यक्तिगत व्यवसायों और उद्यमियों को प्रभावित करते हैं।
उद्यम कानून का सम्मान करते हैं, एक समृद्ध, शक्तिशाली और समृद्ध देश बनाने की महत्वाकांक्षा और आकांक्षा रखते हैं, और वियतनामी उद्यमों और उद्यमियों की स्थिति और छवि को निखारते हैं। "वियतनामी व्यवसाय में नैतिक और सांस्कृतिक मानक" परियोजना का उद्देश्य यह संदेश देना है: एक स्थायी ब्रांड के लिए, हमें व्यक्तित्व से शुरुआत करनी होगी; एक स्वस्थ आर्थिक विकास के लिए, हमें बाज़ार में "लोगों को विकसित" करने से शुरुआत करनी होगी।
स्रोत: https://baophapluat.vn/trong-nguoi-trong-thuong-truong-soe-dao-ly-gat-niem-tin-post551048.html







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