शर्मीलेपन से सफल ऑनलाइन बिक्री तक

केवल परिवार की देखभाल तक ही सीमित न रहकर, ग्रामीण और पहाड़ी क्षेत्रों में अधिक से अधिक महिलाएँ मज़बूती से आगे बढ़ रही हैं, आत्मविश्वास से व्यवसाय कर रही हैं, अपने मूल्यों का प्रसार कर रही हैं और समुदाय का सहयोग कर रही हैं। फू थो प्रांत के वान मियू कम्यून की सुश्री ता थी होंग की कहानी यहाँ की महिलाओं की "गरीबी कम करने" की जानकारी, सोचने का साहस, करने का साहस और साझा करने की इच्छाशक्ति की भावना को दर्शाती है।

2 सब्जी बेड और 10 मुर्गियों से शुरुआत करें

सुश्री होंग का दिन किसी भी अन्य माता-पिता की तरह शुरू होता है: वह नाश्ता तैयार करती हैं, अपने बच्चों को स्कूल ले जाती हैं, फिर अपने खाली समय का उपयोग ग्राहकों के सवालों के जवाब देने, ऑर्डर पूरे करने और सामान पैक करने में करती हैं। दोपहर के शुरुआती समय में, वह सामान की प्रोसेसिंग के लिए जाती हैं, और शाम को नए ऑर्डर तैयार करके उन्हें डाकघर भेजती हैं। शाम को, वह लेख पोस्ट करने और पुराने ग्राहकों से बातचीत करने में समय बिताती हैं। कई दिन ऐसे भी होते हैं जब वह थकी हुई होती हैं, लेकिन जब वह ग्राहकों से "आपका सामान बहुत स्वादिष्ट है" की तारीफ़ सुनती हैं, तो उनकी सारी थकान गायब हो जाती है।

ऐसे भी दिन आए जब व्यापार ठीक नहीं चल रहा था, लेकिन हार मानने के बजाय, वह अपनी पोस्ट्स की समीक्षा करने, कीमतें समायोजित करने और अपनी कहानी बताने के लिए वीडियो रिकॉर्ड करने बैठ गईं। इसी लगन ने उन्हें धीरे-धीरे ही सही, लेकिन लगातार ऑर्डर बनाए रखने में मदद की।

कम ही लोग जानते हैं कि सुश्री होंग पहले बहुत शर्मीली और शांत स्वभाव की थीं और गाँव की सभाओं में अपनी राय व्यक्त करने की हिम्मत नहीं जुटा पाती थीं। कम्यून महिला संघ द्वारा स्वच्छ बागवानी और छोटे पैमाने पर मुर्गी पालन के मॉडल को लागू करने के कारण, उन्होंने साहसपूर्वक पंजीकरण कराया, और केवल दो सब्ज़ियों की क्यारियों और 10 मुर्गियों से शुरुआत की। अप्रत्याशित परिणामों ने उन्हें धीरे-धीरे और भी साहसी बना दिया, और उन्होंने आत्मविश्वास से ज़ालो के माध्यम से सब्ज़ियाँ बेचने की कोशिश की, फिर धीरे-धीरे फेसबुक पर स्विच किया, लाइवस्ट्रीमिंग और स्वच्छ पैकेजिंग सीखी।

सुश्री हांग ने अपना व्यवसाय कुछ सब्जियों की क्यारियों और मुर्गियों के झुंड के साथ शुरू किया।

ऑनलाइन बिक्री के शुरुआती दिनों को याद करते हुए, सुश्री होंग ने कहा: "मुझे व्यवसाय के बारे में कुछ भी नहीं पता था। लेख पोस्ट करते समय, मुझे आकर्षक ढंग से लिखना, तस्वीरें लेना और ग्राहकों को कुशलता से जवाब देना सीखना पड़ा। ऐसे दिन भी आए जब मैं पूरी दोपहर अपने लेखों को संपादित करती रही, लेकिन कोई यह नहीं पूछता था कि मैंने उन्हें कब पोस्ट किया। यह बहुत निराशाजनक था, लेकिन मैंने सोचा कि यह मेरे गृहनगर की विशेषता है, अगर मैं कोशिश नहीं करूँगी, तो इसे लाने में मेरी मदद कौन करेगा?"

उसके शुरुआती ग्राहक ज़्यादातर दोस्त, जान-पहचान वाले और घर से दूर रहने वाले बच्चे थे, जिन्हें खट्टे कसावा, सूखे बाँस के अंकुर और गाढ़े खट्टे मांस का स्वाद याद आता था। धीरे-धीरे, उसकी प्रतिष्ठा और गुणवत्ता की बदौलत, नियमित ग्राहकों ने और भी दोस्त बनाए। यही सकारात्मक प्रतिक्रिया थी जो उसकी सबसे बड़ी प्रेरणा थी, जिससे उसे उत्पाद के मूल्य पर विश्वास करने में मदद मिली और वह दिन-ब-दिन और भी ज़्यादा आश्वस्त होती गई।

उन्होंने बताया: "फू थो एक मध्य-भूमि क्षेत्र है जहाँ कई पहाड़ी विशेषताएँ हैं, मेरे पास जो कुछ भी है, मैं उसे बेचती हूँ। उदाहरण के लिए, कसावा को मौसम के अनुसार तोड़ना चाहिए और सही तरीके से अचार बनाना चाहिए, वरना वह कड़वा या खराब हो जाएगा। बाँस के अंकुरों को खूब पानी में उबालकर गर्म परिस्थितियों में सुखाना चाहिए। मैं यह बहुत सावधानी से करती हूँ, क्योंकि मेरा मानना ​​है: अगर मैं कुछ खा नहीं सकती, तो मैं उसे ग्राहकों को नहीं बेचूँगी।"

सुश्री होंग के अनुसार, सबसे बड़ी मुश्किल शिपिंग प्रक्रिया है। उन्होंने कहा, "एक बार मैंने अचार वाले मांस के दर्जनों जार भेजे, ध्यान से पैक किए हुए, लेकिन डिलीवरी करने वाले ने उन्हें क्षतिग्रस्त कर दिया। ग्राहक ने शिकायत की, मेरे पैसे डूब गए, और मुझे बहुत दुःख हुआ। लेकिन फिर मैंने धीरे-धीरे सीखा और सुधार किया।" एक समय ऐसा भी था जब अचार वाले कसावा के दर्जनों बैग स्टॉक में होते थे, उन्हें देखकर दिल टूट जाता था। ऐसे समय में, हार मानने के बजाय, वह पोस्ट की समीक्षा करने, कीमत समायोजित करने और कहानी सुनाने के लिए एक वीडियो रिकॉर्ड करने बैठ जाती थीं। यही दृढ़ता थी जिसने उन्हें ऑर्डर बनाए रखने में मदद की, भले ही वे धीमे थे, लेकिन नियमित थे।

आत्मविश्वास और साझा करने की भावना का प्रसार करें

सुश्री होंग को बेचते समय सबसे ज़्यादा अहमियत न सिर्फ़ अपने बच्चों की परवरिश और बीमारी के दौरान बचत से होने वाली आमदनी की है, बल्कि आत्मविश्वास, पहचान और उपयोगी होने की भावना की भी है। "कुछ ग्राहकों ने बताया कि उन्हें अपनी माँ के हाथ के बने हुए कसावा के पत्ते खाए हुए या पूरे परिवार के साथ खाते हुए तस्वीरें भेजे हुए बहुत समय हो गया था। ये छोटी-छोटी बातें मुझे यह काम वाकई सार्थक लगता है," उन्होंने भावुक होकर बताया।

सुश्री होंग याद करती हैं कि पहले, वह सिर्फ़ चाय तोड़ने का काम ही जानती थीं, और बस। अब, ऑनलाइन बिक्री करते हुए, उन्हें पूँजी, टर्नओवर का हिसाब-किताब करना पड़ता था और जोखिमों की चिंता करनी पड़ती थी। पहले तो वह बहुत चिंतित थीं, नुकसान से डरती थीं, असफलता से डरती थीं। लेकिन सौभाग्य से, उनके पति, परिवार और कम्यून महिला संघ ने उन्हें पूँजी और मार्गदर्शन देने के लिए प्रोत्साहित किया। इसी की बदौलत, वह ऐसा करने के लिए इतनी हिम्मत जुटा पाईं।

एक शर्मीली इंसान से, अब सुश्री होंग न केवल आत्मविश्वास से उत्पाद बेचती हैं, बल्कि आस-पड़ोस की महिलाओं के लिए एक "सलाहकार" भी बन गई हैं। उन्होंने बताया, "कुछ लड़कियाँ पूछती हैं कि फ़ोटो कैसे लें या पैकेजिंग कैसे करें, मैं उन्हें मार्गदर्शन देने के लिए हमेशा तैयार रहती हूँ। मेरा मानना ​​है कि महिलाओं को एक-दूसरे का साथ देना चाहिए, एक-दूसरे की तरक्की में मदद करनी चाहिए। दूसरों की मदद करना मेरे लिए सीखने और आगे बढ़ने का एक ज़रिया भी है।"

सुश्री होंग की कहानी दर्शाती है कि "गरीबी उन्मूलन" केवल आय से संबंधित नहीं है, बल्कि सूचना, तकनीक और नए कौशल तक पहुँच से भी संबंधित है। महिलाओं द्वारा अपना व्यवसाय शुरू करने और व्यवसाय करने का साहस न केवल आय लाता है, बल्कि उन्हें अधिक आत्मविश्वासी बनने, परिवार और समाज में अपनी भूमिका को पुष्ट करने और समुदाय में सकारात्मक भावना फैलाने में भी मदद करता है।

आजकल, 4.0 तकनीक ग्रामीण और पहाड़ी इलाकों की महिलाओं के लिए अभूतपूर्व अवसर खोल रही है। जिन उत्पादों को पहले सिर्फ़ घर में खाने के लिए माना जाता था, वे अब ऐसी विशेषताएँ बन गए हैं जो दूर-दूर तक पहुँचती हैं, घर से दूर लोगों को जोड़ती हैं और आय का एक स्थिर स्रोत प्रदान करती हैं। "सोचने का साहस, करने का साहस" की भावना के साथ, कई महिलाएँ न केवल अपना जीवन बदल रही हैं, बल्कि अपने आसपास के लोगों को भी प्रेरित कर रही हैं।

सुश्री ता थी होंग और हज़ारों अन्य महिलाएँ हर दिन यह साबित कर रही हैं कि: जब तक वे अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकलने का साहस करती हैं, निरंतर सीखती रहती हैं और अपने मूल्य पर विश्वास रखती हैं, तब तक सभी कठिनाइयों पर विजय प्राप्त की जा सकती है। वे न केवल आर्थिक रूप से "गरीबी कम" करती हैं, बल्कि बौद्धिक रूप से भी "गरीबी कम" करती हैं, अधिक आत्मविश्वासी और खुशहाल बनती हैं और पूरे समुदाय में प्रयास करने की भावना का प्रसार करती हैं।

स्रोत: https://phunuvietnam.vn/tu-ngai-giao-tiep-den-ban-hang-online-thanh-cong-20250716154220258.htm