
यह अनुरोध प्रधानमंत्री के प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार पर कार्य समूह के चौथे सत्र में किया गया था, वर्तमान परिप्रेक्ष्य में, जहां प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास अक्सर विभिन्न मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानों द्वारा जारी किए गए कई सार्वजनिक सेवा खाते होते हैं, जिससे कई असुविधाएं होती हैं, जैसे व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन में कठिनाई, कई लेनदेन खातों और पासवर्ड को याद रखना।
इस एप्लिकेशन का सुविधाजनक और प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए, लोगों को अपने स्मार्टफ़ोन पर VNeID एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा। एप्लिकेशन डाउनलोड करने और उपयोग करने की प्रक्रिया के दौरान, यदि उन्हें कोई कठिनाई आती है, तो वे VNeID एप्लिकेशन पर अपना पहचान खाता और इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण सक्रिय करने के निर्देशों के लिए निकटतम स्थानीय पुलिस स्टेशन से संपर्क कर सकते हैं।
उप-प्रधानमंत्री ने मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों से अनुरोध किया कि वे सूचना और प्रचार कार्य को जनसंचार माध्यमों और सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्मों पर स्पष्ट, समझने में आसान और याद रखने में आसान तरीके से मजबूत करें, ताकि लोग स्पष्ट रूप से लाभ समझ सकें और वीएनईआईडी खातों का उपयोग कैसे करें।
मंत्रालय, शाखाएं और स्थानीय निकाय कानूनी आधार की समीक्षा और उसे पूर्ण करने, वीएनईआईडी खातों के सुचारू उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए डेटाबेस और बुनियादी ढांचे को जोड़ने, उत्पन्न होने वाली कठिनाइयों और समस्याओं के आदान-प्रदान और प्रतिक्रिया के लिए सूचना चैनल स्थापित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
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