VNeID ऐप पर उड़ानों के लिए चेक-इन करते समय यात्री अधिक सहजता और आराम से आगे बढ़ते हैं, सुरक्षा जांच क्षेत्र से गुजरते समय उन्हें कोई दस्तावेज दिखाने की आवश्यकता नहीं होती - फोटो: कांग ट्रुंग
अधिकांश अन्य यात्री संपूर्ण उड़ान प्रक्रिया को VNeID एप्लीकेशन पर एकीकृत बायोमेट्रिक प्रौद्योगिकी का उपयोग करके या हवाई अड्डे पर स्वयं-सेवा कियोस्क के माध्यम से पूरा करेंगे।
फ्लाइट चेक-इन यात्रा में बड़ा अंतर
पहले, यात्रियों को चेक-इन के लिए पहचान पत्र (पहचान पत्र, पासपोर्ट, आदि) लाने पड़ते थे, फिर सुरक्षा द्वार और बोर्डिंग गेट तक जाना पड़ता था। हर कदम पर दस्तावेज़ और बोर्डिंग पास दिखाना पड़ता था, जिसमें काफ़ी समय लगता था, खासकर भीड़-भाड़ वाले समय में।
दिसंबर 2025 से, यह प्रक्रिया पूरी तरह बदल जाएगी। जिन यात्रियों के पास चेक-इन बैग नहीं है, उनके लिए बस एक फ़ोन में VNeID एप्लिकेशन इंस्टॉल करके, चेहरे की पहचान तकनीक की मदद से, वे ऑनलाइन चेक-इन कर सकते हैं, सुरक्षा जाँच से गुज़र सकते हैं और विमान में चढ़ सकते हैं। पहचान संबंधी दस्तावेज़ों की अब कोई ज़रूरत नहीं होगी।
चेक किए गए सामान वाले यात्रियों या विशेष यात्रियों (बुजुर्ग, अकेले यात्रा कर रहे बच्चे, सहायता की आवश्यकता वाले लोग) को भी अपना सामान चेक करने या सीधे सहायता प्राप्त करने के लिए काउंटर पर जाना होगा।
इस प्रकार, सभी यात्रियों को चेक-इन काउंटर पर भीड़ लगाने के बजाय, यह प्रणाली बड़ी संख्या में यात्रियों को प्रतीक्षा पंक्ति से "मुक्त" कर देगी, जिससे हवाई अड्डे और एयरलाइन दोनों पर दबाव कम हो जाएगा।
दिसंबर 2025 से: घरेलू उड़ानों में केवल चेक-इन सामान वाले यात्रियों के लिए काउंटर पर चेक-इन करना अनिवार्य होगा। तस्वीर में, एयरलाइन कर्मचारी टैन सन न्हाट टर्मिनल 3 के काउंटर पर यात्रियों को चेक-इन के लिए मार्गदर्शन करते हुए दिखाई दे रहे हैं। - तस्वीर: कांग ट्रुंग
कम कतार, तेज़
कई ग्राहक VNeID के माध्यम से स्वचालित चेक-इन के आदी होने लगे हैं, जिससे उन्हें एक सहज यात्रा अनुभव प्राप्त हो रहा है, विशेष रूप से सुरक्षा जांच और बोर्डिंग जैसे क्षेत्रों में, जहां अक्सर भीड़ होती है।
टैन सन न्हाट हवाई अड्डे के टर्मिनल टी3 पर, सुश्री गुयेन होआंग आन्ह (28 वर्ष, बिन्ह थान वार्ड) ने कहा कि यह पहली बार था जब उन्होंने वीएनईआईडी एप्लीकेशन का उपयोग करके चेक-इन किया था।
"मैं बस ऐप खोलती हूँ, एयरलाइन सेवा चुनती हूँ, सिस्टम स्वचालित रूप से एयरलाइन से कनेक्ट हो जाता है। सुरक्षा द्वार पर, चेहरे की पहचान स्कैनर कुछ ही सेकंड में काम कर देता है। अब न तो दस्तावेज़ों की ज़रूरत है और न ही बोर्डिंग पास भूलने या खोने की चिंता करने की ज़रूरत है" - सुश्री होआंग आन्ह ने बताया।
इसी तरह, श्री गुयेन मिन्ह क्वान (35 वर्षीय, आईटी कर्मचारी) नियमित रूप से हो ची मिन्ह सिटी से दा नांग तक उड़ान भरते हैं।
"पहले, सुरक्षा जाँच से गुज़रना वाकई एक बुरा सपना था। कई बार वहाँ बहुत भीड़ होती थी, धक्का-मुक्की होती थी, और कुछ उड़ानों में तो प्रक्रिया पूरी करने के लिए लगभग आधे घंटे तक लाइन में इंतज़ार करना पड़ता था। अब, VNeID के ज़रिए उड़ान के लिए चेक-इन करने में बस कुछ ही मिनट लगते हैं। मुझे यह सुविधाजनक लगता है, अगर डेटा सुरक्षा अच्छी है, तो हर कोई इसका इस्तेमाल करना चाहेगा" - श्री क्वान ने कहा।
वियतनाम एयरलाइंस , वियतजेट, बैम्बू एयरवेज जैसी एयरलाइंस के अनुसार, नई प्रक्रिया से कई लाभ होंगे, जैसे यात्रियों को तेजी से चेक-इन करना, दस्तावेजों को भूलने की चिंता नहीं रहेगी और धोखाधड़ी को रोकने के लिए बायोमेट्रिक डेटा की तुलना करने से अधिक सुरक्षा मिलेगी।
हालाँकि, वास्तव में, हर कोई उड़ान के दौरान VNeID के इस्तेमाल से परिचित नहीं होता। फिर भी, यदि आवश्यक हो, तो यात्रियों को प्रक्रिया पूरी करने के लिए अपना नागरिक पहचान पत्र या वैध पहचान पत्र साथ लाना चाहिए।
कई मामलों में, ग्राहक व्यक्तिपरक होते हैं, हवाई अड्डे पर एप्लीकेशन खोलते समय भ्रमित हो जाते हैं, क्योंकि वे पासवर्ड भूल गए हैं या फोन VNeID तक नहीं पहुंच पा रहा है, खासकर यदि यह प्रस्थान समय के करीब है, तो इससे उड़ान में देरी हो सकती है।
रिकॉर्ड के अनुसार, सुरक्षा क्रॉसिंग क्षेत्र में, VNeID के माध्यम से चेक-इन प्रक्रियाओं में यात्रियों की सहायता के लिए हमेशा कर्मचारी ड्यूटी पर रहते हैं - फोटो: कांग ट्रुंग
स्वचालित प्रक्रियाओं को बढ़ावा देते हुए, ACV उपकरणों में निवेश बढ़ाता है
प्रधानमंत्री के निर्देश के अनुसार, अब से अक्टूबर 2025 तक, संपूर्ण VNeID इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण प्रणाली को विमानन सहित यातायात प्रक्रियाओं की सेवा के लिए बायोमेट्रिक तकनीक (चेहरा, फिंगरप्रिंट) के साथ एकीकृत किया जाएगा।
लोक सुरक्षा मंत्रालय, मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के साथ समन्वय स्थापित करने, डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी रोकने के लिए ज़िम्मेदार है। वित्त मंत्रालय को 15 सितंबर से पहले VNeID को यातायात सेवा प्रणाली से जोड़ने के लिए इकाइयों से समन्वय करने का आग्रह करने का काम सौंपा गया है।
वियतनाम एयरपोर्ट कॉर्पोरेशन - ACV को 30 अक्टूबर से पहले बुनियादी ढांचे और उपकरणों में निवेश पूरा करना होगा।
15 सितम्बर से वियतनाम एयरलाइंस, वियतजेट और अन्य एयरलाइनों ने यात्रियों को काउंटर पर या एप्लीकेशन पर बायोमेट्रिक्स एकत्र करने, सुरक्षा द्वारों और स्वचालित बोर्डिंग गेटों से गुजरने के लिए VNeID का उपयोग करने का निर्देश देना शुरू कर दिया।
विमानन विशेषज्ञों का कहना है कि वीएनईआईडी पर बायोमेट्रिक सिंक्रोनाइजेशन का अनुप्रयोग विमानन उद्योग के डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक बड़ा कदम है।
यदि यह प्रक्रिया सफलतापूर्वक क्रियान्वित की गई तो इससे प्रतिवर्ष करोड़ों यात्रियों की यात्रा की आदतें बदल जाएंगी तथा इसे रेलवे, मेट्रो तथा अन्य सार्वजनिक सेवाओं तक भी विस्तारित किया जा सकेगा।
स्रोत: https://tuoitre.vn/tu-thang-12-2025-bay-noi-dia-chi-con-lam-thu-tuc-tai-quay-voi-hanh-khach-co-hanh-ly-ky-gui-20250914160132662.htm
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