हो ची मिन्ह सिटी के युवा प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में लोगों को सक्रिय रूप से सहयोग प्रदान करते हैं।

7 जुलाई की सुबह, हो ची मिन्ह सिटी यूथ यूनियन ने हो ची मिन्ह सिटी में एक केंद्रीय स्तर का ऑनलाइन ब्रिज आयोजित किया, ताकि दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संचालन में सहायता करने और क्षेत्र के कम्यूनों, वार्डों और विशेष आर्थिक क्षेत्रों में जमीनी स्तर पर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के लिए युवा स्वयंसेवी टीमों को लॉन्च किया जा सके।

इस कार्यक्रम में उपस्थित लोगों में शामिल थे: गुयेन फाम डुई ट्रांग, युवा संघ की केंद्रीय समिति के सचिव और युवा अग्रदूतों की केंद्रीय परिषद के अध्यक्ष; गुयेन थी बाच माई, हो ची मिन्ह सिटी पार्टी कमेटी के प्रचार और जन लामबंदी विभाग की उप प्रमुख; और न्गो मिन्ह हाई, हो ची मिन्ह सिटी की वियतनाम फादरलैंड फ्रंट कमेटी के उपाध्यक्ष और हो ची मिन्ह सिटी युवा संघ के सचिव।

हो ची मिन्ह सिटी यूथ यूनियन के उप सचिव ले तुआन अन्ह ने कार्यक्रम में भाषण दिया।

कार्यक्रम में, हो ची मिन्ह सिटी युवा संघ के उप सचिव, ले तुआन अन्ह ने स्वयंसेवी सैनिकों से आग्रह किया कि वे हमेशा उच्च स्तर की जिम्मेदारी की भावना बनाए रखें, लोगों की सहायता करने की प्रक्रियाओं और विशेषज्ञता का गंभीरता से अध्ययन करें, और आत्मसंतुष्टि और लापरवाही से पूरी तरह बचें। इससे सकारात्मक कार्यों को फैलाने, लोगों के साथ घनिष्ठ संबंध बनाने और "लोगों के साथ रहना, उनका विश्वास अर्जित करना और एक अमिट छाप छोड़ना" की भावना को प्रदर्शित करने में मदद मिलेगी।

प्रतिनिधियों ने शुभारंभ समारोह का संचालन किया।

हो ची मिन्ह सिटी यूथ यूनियन के उप सचिव ने यह भी सुझाव दिया कि वार्ड, कम्यून और विशेष क्षेत्र स्तरों पर यूथ यूनियन की स्थायी समिति को दोनों स्तरों पर स्थानीय अधिकारियों का समर्थन करने और जमीनी स्तर पर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के लिए स्वयंसेवी युवा टीमों को एक साथ तैनात करना चाहिए।

शुभारंभ समारोह के बाद, हो ची मिन्ह सिटी के वार्डों, कम्यूनों और विशेष क्षेत्रों में स्थित सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों का वातावरण स्वयंसेवकों की हरी वर्दी से जीवंत हो उठा। युवा संघ के सदस्य तुरंत समूहों में बंट गए और नागरिकों को कतार संख्या प्राप्त करने, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का लाभ उठाने, दस्तावेजों को डिजिटाइज़ करने आदि में सहायता करने लगे।

ज़ुआन होआ वार्ड के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र में स्वयंसेवकों से निवासियों को सहायता मिलती है।

जब सुश्री गुयेन थी हिएउ (जन्म 1954) अपने व्यवसाय की मरम्मत की प्रक्रिया पूरी करने के लिए ज़ुआन होआ वार्ड के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र गईं, तो उन्हें बेहद संतुष्टि महसूस हुई। उन्होंने कहा, “यहाँ के अधिकारियों, सरकारी कर्मचारियों और स्वयंसेवकों ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं में तेज़ी और कुशलता से सहायता की। मेरी सभी चिंताओं और सवालों के जवाब दिए गए और उन्हें स्पष्ट रूप से समझाया गया।”

सुश्री गुयेन थी हिएउ ने नए वार्डों के बारे में स्वयं द्वारा संकलित चित्र और जानकारी साझा की।

अपना फ़ोन खोलते हुए, सुश्री हियू ने हमें "विलय" नामक एक खंड दिखाया जिसे उन्होंने स्वयं संकलित किया था। इसमें नए मुख्यालय के बारे में जानकारी, ज़ुआन होआ, बान को और न्हीउ लोक वार्डों के प्रमुख नेताओं की सूची और वार्डों के नामों का अर्थ शामिल था... "मैं जानकारी को स्पष्ट रूप से समझना चाहती थी ताकि ज़रूरत पड़ने पर मैं इसे आसानी से देख और खोज सकूँ। यदि आस-पड़ोस के निवासी इस जानकारी से अनभिज्ञ हैं, तो मैं इसे साझा करने में भी प्रसन्न हूँ," सुश्री हियू ने बताया।

हो ची मिन्ह सिटी ओपन यूनिवर्सिटी की ग्रीन समर कैंपेन की स्वयंसेवक काओ फुओंग हिएउ, लोगों को कतार में नंबर दिलवाने, आवेदन पत्र भरने और उन्हें संबंधित काउंटर तक पहुंचाने में व्यस्त थीं। फुओंग हिएउ ने बताया, "सिर्फ मैं ही नहीं, बल्कि सभी स्वयंसेवक लोगों की मदद करने में योगदान देने को लेकर बहुत उत्साहित और आभारी हैं।"

फु न्हुआन वार्ड के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र में स्वयंसेवक लोगों का मार्गदर्शन करते हैं।

फु न्हुआन वार्ड के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र में, फाम खान डुई निवासियों को उनके वीएनईआईडी खातों में लॉग इन करने का तरीका लगन से समझाते हैं। डुई ने बताया, "कई बुजुर्ग लोग फोन का इस्तेमाल करना नहीं जानते या अपने पासवर्ड भूल जाते हैं, इसलिए हम हमेशा नए पासवर्ड बनाने में उनकी मदद करने के लिए तैयार रहते हैं।"

फु न्हुआन वार्ड सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र में प्रवेश करते ही, 80 वर्षीय सुश्री हो न्गोक माई का स्वयंसेवकों ने स्वागत किया, उन्हें एक नंबर दिया गया और प्रक्रिया पूरी करने के लिए काउंटर तक ले जाया गया। विदेश में रहने वाली अपनी बेटी के जन्म प्रमाण पत्र की प्रति सफलतापूर्वक प्राप्त करने के बाद, सुश्री माई ने खुशी से कहा: "मैं बूढ़ी हूँ और तकनीक से परिचित नहीं हूँ, लेकिन कर्मचारियों और युवा संघ के सदस्यों की मदद से मैं सभी प्रक्रियाएँ पूरी कर सकी। मैं बहुत खुश हूँ!"

स्वयंसेवक सुश्री हो न्गोक माई से बातचीत करते हैं और उनकी सहायता करते हैं।

फु न्हुआन वार्ड पीपुल्स कमेटी की अध्यक्ष गुयेन थी न्हु वाई के अनुसार, पिछले कुछ दिनों में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए आने वाले लोगों की संख्या काफी अधिक रही है। हालांकि, सुविधाओं, कर्मचारियों और स्वयंसेवकों की टीम के सहयोग से की गई संपूर्ण तैयारियों के कारण सभी कार्य बहुत सुचारू रूप से संपन्न हुए हैं।

सुश्री गुयेन थी न्हु वाई ने कहा, "मुझे उम्मीद है कि यह स्वयंसेवी टीम स्थानीय अधिकारियों के साथ मिलकर डिजिटल सरकार को और अधिक मजबूती और प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए काम करेगी, जिसका लक्ष्य दो स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल का सफल कार्यान्वयन करना है।"

ये स्वयंसेवी टीमें 7 जुलाई से 30 अगस्त, 2025 तक हो ची मिन्ह सिटी के वार्डों, कम्यूनों और विशेष क्षेत्रों में स्थित 168 सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों में अपने कर्तव्यों का निर्वहन करेंगी।

कैम तुयेत

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/tuoi-tre-tphcm-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-post802765.html