स्मार्ट स्वास्थ्य सेवा प्रणालियों का प्रभावी अनुप्रयोग और परिनियोजन

2020-2025 की अवधि के दौरान, क्वांग निन्ह स्वास्थ्य क्षेत्र ने सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में उल्लेखनीय प्रगति की है, और डिजिटल परिवर्तन को एक स्मार्ट स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के निर्माण से जोड़ा है। इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड, इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड, केंद्रीकृत डेटा प्रबंधन प्रणाली, कैशलेस अस्पताल भुगतान, ऑनलाइन संचालन आदि जैसे कई तकनीकी समाधानों को व्यवहार में लाया गया है, जिससे लोगों की बढ़ती स्वास्थ्य सेवा आवश्यकताओं को पूरा करते हुए एक आधुनिक, स्मार्ट स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के निर्माण में योगदान मिला है।

बाई चाय अस्पताल के सामाजिक कार्यकर्ता लोगों को स्मार्ट कियोस्क प्रणाली पर चिकित्सा जांच के लिए पंजीकरण कराने में मार्गदर्शन करते हैं।

सरकार की परियोजना 06 और पोलित ब्यूरो के संकल्प 57 को क्रियान्वित करते हुए, क्वांग निन्ह स्वास्थ्य क्षेत्र ने डिजिटल परिवर्तन के लिए संचालन समिति का गठन शीघ्रता से पूरा कर लिया है, योजनाओं और निर्देशों की एक श्रृंखला जारी की है; साथ ही, प्रचार-प्रसार में भी तेजी लाई है, ताकि चिकित्सा कर्मचारी और लोग डिजिटल सुविधाओं तक पहुंच बना सकें और उनका प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकें।

अब तक, पूरे क्षेत्र ने प्रांत के लगभग 100% लोगों के राष्ट्रीय स्वास्थ्य डेटाबेस का निर्माण और कनेक्शन पूरा कर लिया है। डिजिटल बुनियादी ढाँचे में निवेश किया गया है और 100% प्रांतीय और जमीनी स्तर की चिकित्सा जाँच और उपचार सुविधाओं को पार्टी और राज्य के विशिष्ट डेटा ट्रांसमिशन नेटवर्क से जोड़ा गया है, जिससे प्रांतीय स्तर से लेकर निचले स्तर तक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणालियाँ, डिजिटल हस्ताक्षर और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग की व्यवस्था की गई है। स्वास्थ्य क्षेत्र में 100% प्रशासनिक प्रक्रियाएँ ऑनलाइन प्रदान की गई हैं। प्रशासनिक प्रक्रियाओं से लोगों के समय और लागत में कम से कम 20% की कमी आई है, जिससे दस्तावेज़ों का ओवरलैप कम हुआ है, पारदर्शिता और रोगी संतुष्टि में सुधार हुआ है।

इसके अलावा, कई तकनीकी अनुप्रयोग वास्तव में जीवन में प्रवेश कर चुके हैं और लोगों को व्यावहारिक लाभ पहुँचा रहे हैं। श्री गुयेन वान तिन्ह (हा लाम वार्ड) ने बताया: "2020 से प्रांतीय जनरल अस्पताल में क्रॉनिक ऑब्सट्रक्टिव पल्मोनरी डिजीज का मेरा नियमित रूप से इलाज चल रहा है। पिछले 4 वर्षों में, मुझे कोई दस्तावेज़ रखने की ज़रूरत नहीं पड़ी है, बल्कि सभी मेडिकल रिकॉर्ड और प्रशासनिक दस्तावेज़ों को डिजिटल रूप में अस्पताल के सॉफ़्टवेयर सिस्टम में संग्रहीत कर दिया गया है। जब मैं दोबारा जाँच के लिए जाता हूँ, तो सारी जानकारी उपलब्ध होती है, जो बहुत सुविधाजनक है।"

डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी के रूप में, प्रांतीय जनरल अस्पताल ने 2020 से इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड लागू करने के मानदंडों को पूरा किया है। तब से, अस्पताल ने सिस्टम को अपग्रेड करना, रोगी प्रबंधन और सेवा में अनुप्रयोगों का विस्तार करना जारी रखा है, जिससे चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार हुआ है।

प्रतिदिन हजारों मरीज़ चिकित्सा जाँच और उपचार के लिए आते हैं, ऐसे में इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम प्रांतीय जनरल अस्पताल के सभी विभागों और कमरों को जोड़ने में मदद करता है। सटीक और निरंतर जानकारी प्रदान करने और शीघ्र परिणाम देने से डॉक्टरों को समय पर निदान और उपचार योजनाएँ बनाने में मदद मिलती है। श्वसन एवं व्यावसायिक रोग विभाग के प्रमुख, मास्टर डॉक्टर फान थान न्हिया ने कहा: "पहले, मेडिकल रिकॉर्ड मैन्युअल रूप से दर्ज किए जाते थे, जो समय लेने वाला और महंगा था। अब, जानकारी सॉफ़्टवेयर में संग्रहीत है, जिससे हम मरीज़ों का बेहतर प्रबंधन कर सकते हैं, प्रक्रियाओं को कम कर सकते हैं, और मरीज़ों के साथ सीधे अधिक समय बिता सकते हैं। निरंतर डिजिटल रिकॉर्ड डॉक्टरों को लंबे समय तक मरीज़ की स्थिति पर नज़र रखने में भी मदद करते हैं, जिससे उपचार की प्रभावशीलता में सुधार होता है।"

प्रांतीय जनरल अस्पताल में एक मरीज की रीढ़ की सर्जरी।

क्वांग निन्ह देश में इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड को लागू करने में अग्रणी स्थान पर है, जहां 21/21 सार्वजनिक स्वास्थ्य सुविधाएं और 1 निजी सुविधा (विनमेक हा लॉन्ग इंटरनेशनल जनरल हॉस्पिटल) ने इसे 2024 तक पूरा कर लिया है। इस परिणाम से प्रांत को अपने लक्ष्य को निर्धारित समय से 1 वर्ष पहले और स्वास्थ्य मंत्रालय के लक्ष्य से 3 वर्ष पहले पूरा करने में मदद मिली है।

स्वास्थ्य मंत्रालय के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड को स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में सभी डिजिटल परिवर्तन प्रयासों का मूल और प्रारंभिक बिंदु माना जाता है। इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड, मेडिकल रिकॉर्ड के डिजिटल संस्करण होते हैं, जिन्हें इलेक्ट्रॉनिक रूप से रिकॉर्ड, प्रदर्शित और संग्रहीत किया जाता है। पेशेवर प्रक्रियाओं, चिकित्सा आदेशों, चिकित्सा इतिहास और रोगी उपचार प्रगति से संबंधित सभी जानकारी को मानकीकृत, निर्बाध डेटा और प्रक्रियाओं के साथ डिजिटल किया जाता है जिससे कागजी कार्रवाई का उपयोग न्यूनतम होता है।

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के अलावा, प्रांत में चिकित्सा जाँच और उपचार सुविधाएँ सेवा प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने और मरीज़ों की सहायता के लिए कई डिजिटल तकनीकी सुविधाओं का भी उपयोग करती हैं। मरीज़ फ़ोन, वेबसाइट, ज़ालो के ज़रिए ऑनलाइन चिकित्सा जाँच के लिए अपॉइंटमेंट लेते हैं और परिणाम प्राप्त करते हैं; पीओएस कार्ड, बैंक ट्रांसफ़र, स्टैटिक क्यूआर कोड, डायनेमिक क्यूआर कोड जैसे कई तरीकों से कैशलेस अस्पताल शुल्क का भुगतान करते हैं; नागरिक पहचान पत्र, इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य बीमा कार्ड एप्लिकेशन VssID, VneID का उपयोग करके चिकित्सा जाँच के लिए पंजीकरण करते हैं; स्मार्ट कियोस्क का उपयोग करके चिकित्सा जाँच के लिए पंजीकरण करते हैं... इसके अलावा, प्रशासनिक प्रक्रियाएँ जैसे ड्राइवर के स्वास्थ्य प्रमाण पत्र, मृत्यु प्रमाण पत्र, रेफरल दस्तावेज़, पुन: जाँच के लिए अपॉइंटमेंट पत्र... को सार्वजनिक सेवाओं और निवासियों से संबंधित राष्ट्रीय डेटाबेस से जोड़ा गया है।

लोग डोंग ट्रियू मेडिकल सेंटर में चिप लगे नागरिक पहचान पत्र के साथ चिकित्सा परीक्षण के लिए पंजीकरण कराते हैं।

चिकित्सा जाँच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार के लिए कई आधुनिक तकनीकों का उपयोग किया जा रहा है। प्रांतीय सामान्य अस्पताल में मस्तिष्क आघात के निदान और उपचार में रैपिड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सॉफ़्टवेयर का उपयोग विशेष रूप से उल्लेखनीय है। यह सॉफ़्टवेयर डॉक्टरों को रोग की स्थिति के बारे में सटीक पूर्वानुमान लगाने में मदद करता है, जिससे रोगियों को समय पर और प्रभावी उपचार मिल पाता है और इसके दुष्प्रभावों को कम किया जा सकता है।

उद्योग वीटेलीहेल्थ और टेलीमेडिसिन की दूरस्थ चिकित्सा जाँच और उपचार प्रणाली को भी प्रभावी ढंग से संचालित करता है, जिसमें हर साल 500 से ज़्यादा तकनीकी स्थानांतरण सत्र होते हैं, जो परामर्श और प्रशिक्षण के लिए केंद्रीय स्तर से जुड़ते हैं, जिससे स्तरों के बीच पेशेवर अंतर धीरे-धीरे कम होता जाता है और मरीज़ों को व्यावहारिक लाभ मिलता है। उद्योग पैराक्लिनिकल निदान के सुझाव का समर्थन करने, मरीज़ों के लिए व्यक्तिगत उपचार पद्धतियाँ सुझाने और कई चिकित्सा संस्थानों के मेडिकल रिकॉर्ड का सारांश तैयार करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सॉफ़्टवेयर, चैटबॉट एप्लिकेशन (चैट जीपीटी, डीपसीक, कोपायलट...) के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने के लिए इकाइयों को निर्देशित करना जारी रखता है।

स्मार्ट चिकित्सा अनुप्रयोगों में अभूतपूर्व प्रगति के कारण, क्वांग निन्ह हर साल लगभग 30 लाख चिकित्सा जाँचें और लगभग 4,00,000 रोगियों का उपचार करता है। 2024 के अंत तक पूरे प्रांत में रेफरल दर केवल 3.57% होगी, जो रेड रिवर डेल्टा में सबसे कम और देश में सबसे कम में से एक होगी। वर्तमान में, केंद्रीय स्तर की लगभग 50% तकनीकें प्रांतीय स्तर पर ही की जाती हैं। विशेष रूप से, क्वांग निन्ह ने अंग प्रत्यारोपण को सफलतापूर्वक लागू किया है, जो इस क्षेत्र में आधुनिक चिकित्सा के विकास में एक महत्वपूर्ण कदम है।

टीएन येन मेडिकल सेंटर में मरीजों के लिए एमआरआई स्कैन।

2025-2030 की अवधि में प्रवेश करते हुए, क्वांग निन्ह स्वास्थ्य क्षेत्र का लक्ष्य एक निष्पक्ष, उच्च-गुणवत्तापूर्ण, कुशल और एकीकृत स्वास्थ्य प्रणाली का निर्माण करना है। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, यह क्षेत्र डिजिटल तकनीक के अनुप्रयोग में अग्रणी भूमिका निभाने के लिए प्रतिबद्ध है, जिसमें संपूर्ण जनसंख्या के लिए इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड तैयार करने, निवारक चिकित्सा, चिकित्सा जाँच और उपचार, प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा, बीमा और निवासियों के बीच डेटा को एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा। साथ ही, यह क्षेत्र एक दूरस्थ चिकित्सा जाँच और उपचार प्लेटफ़ॉर्म विकसित करेगा, समुदाय में सक्रिय स्वास्थ्य परामर्श प्रदान करेगा; स्वास्थ्य सेवा को व्यक्तिगत बनाने की दिशा में एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर एक स्मार्ट अस्पताल मॉडल का निर्माण करेगा। इसके साथ ही, स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं, विशेष रूप से जमीनी स्तर पर, के प्रशिक्षण और डिजिटल क्षमता में सुधार पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है।

गुयेन होआ

स्रोत: https://baoquangninh.vn/ung-dung-va-trien-khai-hieu-qua-he-thong-y-te-thong-minh-3373132.html