किसी अन्य बैंक से ऋण चुकाने के लिए इस बैंक से उधार लेना 'अटक' जाता है, क्योंकि बैंक ग्राहक को बनाए रखना चाहता है।

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स्टेट बैंक का परिपत्र 06/2023/TT-NHNN (परिपत्र 06) 1 सितंबर से प्रभावी होता है, बैंकों को अन्य क्रेडिट संस्थानों में अग्रिम रूप से ऋण चुकाने के लिए व्यक्तिगत ग्राहकों को पैसा उधार देने पर विचार करने और निर्णय लेने की अनुमति है।

कई वाणिज्यिक बैंकों ने इस कार्यक्रम के अंतर्गत 5.6-7.5% प्रति वर्ष की ब्याज दर पर ऋण देने की घोषणा की है।

वियतनाम स्टेट बैंक के उप-गवर्नर दाओ मिन्ह तु के अनुसार, बैंकों को अन्य बैंकों के ऋणों को शीघ्र चुकाने के लिए ग्राहकों को ऋण देने की अनुमति देना, वाणिज्यिक बैंकों को ऋण ब्याज दरों को कम करने के लिए बाध्य करने के समाधानों में से एक है, जिससे ऋण ब्याज दरें अधिक प्रतिस्पर्धी हो जाएंगी।

हालाँकि, न केवल कोयला व्यवसायों को इस ऋण तक पहुंचने में कठिनाई होती है, बल्कि बैंक भी "शक्तिहीन" हैं।

वियतनामनेट के साथ साझा करते हुए, एसएचबी कैन थो शाखा के निदेशक श्री गुयेन हांग फुक ने कहा कि एसएचबी कार्यान्वयन कर रहा है, लेकिन वर्तमान में कैन थो शाखा के पास इस कार्यक्रम के तहत बकाया ऋण नहीं है।

श्री फुक के अनुसार, वर्तमान में सबसे बड़ी बाधा यह है कि किसी अन्य बैंक को ऋण चुकाने के लिए ऋण देते समय, तीनों पक्षों की सहमति की आवश्यकता होती है, जिनमें शामिल हैं: ग्राहक, ऋण देने वाला बैंक (नया बैंक) और दूसरा बैंक (जहां से ग्राहक ने पूंजी उधार ली है)।

श्री फुक ने कहा, "कुछ ग्राहक इस मुद्दे पर चर्चा करने के लिए हमारी शाखा में आए हैं। हालाँकि, सबसे बड़ी मुश्किल यह है कि दूसरे बैंक अपने ग्राहकों को बनाए रखना चाहते हैं, इसलिए ये मामले अभी भी बातचीत के चरण में हैं।"

किसी अन्य बैंक का ऋण चुकाने के लिए इस बैंक से ऋण लेना आसान नहीं है।

इस बीच, वियतकॉमबैंक की एक शाखा के एक क्रेडिट विशेषज्ञ ने बताया कि दरअसल, दूसरे बैंकों के कर्ज़ चुकाने के लिए यह ऋण उत्पाद लंबे समय से लागू है, लेकिन इसके उधारकर्ता सिर्फ़ कॉर्पोरेट ग्राहक ही थे। इस बार, सर्कुलर 06 इसे व्यक्तिगत ग्राहकों पर भी लागू करने की अनुमति देता है।

उन्होंने बताया, "हालांकि, परिपत्र 06 के अनुसार शाखा ने अभी तक अन्य बैंकों से ऋण जल्दी चुकाने के लिए कोई बकाया ऋण नहीं लिया है।"

इस क्रेडिट विशेषज्ञ के अनुसार, पहले से तैनात कॉर्पोरेट ग्राहकों की वास्तविकता को देखते हुए, किसी अन्य बैंक से ऋण चुकाने के लिए धन उधार लेने के इच्छुक व्यवसायों को किसी अन्य बैंक से दस्तावेजों का अनुरोध करना होगा।

"अधिकतम ऋण सीमा और ऋण अवधि केवल मूल ऋणदाता बैंक के बराबर होती है। इस मामले में, हमें संबंधित दस्तावेज़ों का पुनर्मूल्यांकन करना होगा। सामान्य तौर पर, प्रक्रिया वही होती है जो व्यवसायों को ऋण देते समय अपनाई जाती है," वियतकॉमबैंक के एक क्रेडिट विशेषज्ञ ने कहा।

इसके अतिरिक्त, कोई भी अतिरिक्त शुल्क (यदि कोई हो) भी पुराने बैंक के साथ ग्राहक द्वारा वहन किया जाएगा, जो दोनों पक्षों के बीच हस्ताक्षरित अनुबंध पर निर्भर करेगा।

वियतिनबैंक के व्यक्तिगत ग्राहक प्रभाग के एक क्रेडिट विशेषज्ञ ने कहा कि कई ग्राहक इस कार्यक्रम के बारे में जानते हैं और उन्होंने सीधे बैंक से पूछा है।

ऐसे में, बैंक कर्मचारी ग्राहक को केवल आवश्यक प्रक्रियाओं के बारे में सलाह दे सकते हैं। लेकिन, वास्तव में, समस्याएँ इतनी बढ़ जाती हैं कि ग्राहक केवल पता लगाने के स्तर पर ही रुक जाता है।

उन्होंने कहा, "अगर ग्राहक पूछते हैं, तो हम उन्हें नियमों के अनुसार अपने रिकॉर्ड में सुधार करने के लिए मार्गदर्शन करेंगे। उदाहरण के लिए, क्या रिकॉर्ड किसी अन्य बैंक में रखे जा रहे हैं, ग्राहक की वर्तमान वित्तीय स्थिति क्या है, ग्राहक का वर्तमान बकाया ऋण क्या है, आदि। इसके अलावा, ग्राहकों को प्रत्येक बैंक के नियमों के अनुसार आंतरिक निरीक्षण और नियंत्रण प्रक्रिया से भी गुजरना होगा।"

इस क्रेडिट विशेषज्ञ ने यह भी बताया कि जिस विएटिनबैंक शाखा में वह काम करता है, उसने परिपत्र 06 के अनुसार अन्य बैंकों को चुकाने के लिए अभी तक कोई बकाया ऋण नहीं दिया है।

उन्होंने बताया, "हम केवल नियमों का पालन करते हैं और मुख्यालय द्वारा निर्देशित प्रक्रियाओं या लागतों के अलावा कोई अतिरिक्त प्रक्रिया या लागत नहीं उठाते हैं। बैंक के पास उधार देने के लिए पैसे की कमी नहीं है। इस साल, ऋण अधिक लचीला है और हमें पिछले साल की तरह ऋण देने में सख्ती बरतने के कोई निर्देश नहीं मिले हैं।"

इस शाखा से पूंजी उधार लेने वाले ग्राहक भी बहुत विविध हैं, खेती, चावल और समुद्री भोजन के व्यापार से लेकर बाज़ार के छोटे व्यापारी तक। हालाँकि, अधिकांश ग्राहक अभी भी समुद्री भोजन और चावल क्षेत्र के व्यवसाय और परिवार हैं।

यह ज्ञात है कि इस ऋण पैकेज पर विचार करने वाले अधिकांश ग्राहक वे हैं जो छोटे संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंकों से पूंजी उधार ले रहे हैं, जबकि बड़े बैंकों जैसे कि वियतिनबैंक, वियतकॉमबैंक, बीआईडीवी और एग्रीबैंक में निम्न स्तर के साथ काफी समान ब्याज दरें हैं।

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