वीसीबी डिजिबैंक ने बुजुर्ग ग्राहकों के लिए 'एन वीयूआई' इंटरफेस जोड़ा है

1 अक्टूबर से, वियतकॉमबैंक ने आधिकारिक तौर पर VCB डिजीबैंक पर An Vui इंटरफ़ेस लॉन्च कर दिया है। यह इंटरफ़ेस बड़े अक्षरों और स्पष्ट संख्याओं के साथ डिज़ाइन किया गया है, जो विशेष रूप से बुजुर्ग ग्राहकों और न्यूनतम शैली पसंद करने वाले ग्राहकों के लिए उपयुक्त है।

अधिक से अधिक बुजुर्ग ग्राहक वीसीबी डिजीबैंक को पसंद करते हैं और धन हस्तांतरण, बचत, बिल भुगतान, फोन टॉप-अप, निवेश आदि के लिए इसका दैनिक उपयोग करते हैं।

अधिक से अधिक बुजुर्ग ग्राहक धन हस्तांतरण, बचत, बिल भुगतान, फोन टॉप-अप, निवेश आदि के लिए हर दिन वीसीबी डिजीबैंक डिजिटल बैंकिंग को पसंद करते हैं और इसका उपयोग करते हैं। ग्राहकों के मनोविज्ञान और उपयोग की आदतों को समझते हुए, वियतकॉमबैंक ने वीसीबी डिजीबैंक के एन वुई इंटरफ़ेस संस्करण पर शोध किया है और उसे पेश किया है, जो विशेष रूप से बुजुर्ग ग्राहकों के लिए उपयुक्त है: "बड़े अक्षर, स्पष्ट संख्याएँ"। स्क्रीन पर अक्षरों और संख्याओं का आकार अन्य इंटरफेस की तुलना में काफी बढ़ जाता है, जिससे ग्राहकों को जानकारी को अधिक आसानी से पढ़ने में मदद मिलती है। इंटरफ़ेस होम स्क्रीन पर प्रदर्शित सुविधाओं और सामग्री को छोटा करता है, जिससे ग्राहकों के लिए अधिक सटीक और सुविधाजनक तरीके से देखना और संचालित करना आसान हो जाता है। इंटरफ़ेस वियतकॉमबैंक के मानक हरे रंग के साथ मिश्रित एक उज्ज्वल पृष्ठभूमि डिज़ाइन का उपयोग करता है, जो स्क्रीन को देखते समय एक सुखद एहसास पैदा करता है।

बड़ी संख्या की विशेष सुविधा के अलावा, वीसीबी डिजीबैंक एन वीयूआई इंटरफेस पुराने ग्राहकों के लिए उपयुक्त कुछ विशेष सुविधाएं भी जोड़ता है जैसे: पेंशन लुकअप, ग्राहकों को पिछले 12 महीनों में प्राप्त पेंशन को ट्रैक करने और देखने में मदद करना।

वीसीबी डिजीबैंक ने बुजुर्ग ग्राहकों के लिए 'एन वुई' इंटरफेस जोड़ा

साथ ही, महीने में नया वेतन लेनदेन प्राप्त होते ही ग्राहकों को सूचनाएं प्राप्त होंगी; अनूठी बचत, ग्राहकों को बचत ऑनलाइन जमा करने का विकल्प चुनने की अनुमति देती है, लेकिन काउंटर पर बंद करती है, जिससे कई बुजुर्ग ग्राहकों की सुविधा और प्राथमिकता सुनिश्चित होती है; प्रमुख खोज बार, ग्राहकों को केवल होमपेज पर स्थित खोज बार में कीवर्ड टाइप करने की आवश्यकता है (Google का उपयोग करने के समान), वीसीबी डिजीबैंक ग्राहकों को श्रेणी के अनुसार खोज किए बिना तुरंत सुझाव और मार्गदर्शन देगा; जरूरत पड़ने पर तुरंत चैट करें, यदि उपयोग के दौरान किसी भी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, तो ग्राहक स्क्रीन पर "चैट" आइकन के माध्यम से समर्थन और मार्गदर्शन के लिए आभासी सहायक वीसीबी डिजीबोट के साथ तुरंत चैट कर सकते हैं। वियतकॉमबैंक रिटेल विभाग की निदेशक सुश्री दोआन होंग न्हंग ने बताया: "वीसीबी डिजिबैंक - एक वीयूआई इंटरफ़ेस एक विशेष उपहार है जिसे वियतकॉमबैंक ने 1 अक्टूबर को अंतर्राष्ट्रीय वृद्धजन दिवस के अवसर पर विकसित करने और आधिकारिक तौर पर बुजुर्ग ग्राहकों तक पहुँचाने के लिए पूरी लगन से काम किया है। वीसीबी डिजिबैंक एक वीयूआई इंटरफ़ेस का अनुभव करने के लिए, ग्राहकों को केवल ऐप स्टोर/प्ले स्टोर (संस्करण 5.9.3) पर नवीनतम एप्लिकेशन संस्करण अपडेट करना होगा, फिर "इंटरफ़ेस सेटिंग्स" तक पहुँचकर वांछित इंटरफ़ेस पर स्विच करना होगा। ध्यान दें कि इंटरफ़ेस स्विचिंग वियतकॉमबैंक के प्राथमिकता वाले ग्राहकों पर लागू नहीं होती है। प्राथमिकता वाले ग्राहक अलग-अलग सुविधाओं और अधिमान्य नीतियों के साथ प्राथमिकता वाले इंटरफ़ेस का उपयोग करने के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से अधिकृत हैं।

वीसीबी डिजीबैंक के नए पंजीकृत ग्राहकों के लिए 30.6 बिलियन वीएनडी के उपहार। वियतकॉमबैंक, उन ग्राहकों को 50,000 वीएनडी के धन हस्तांतरण का प्रचार कार्यक्रम जारी रखे हुए है जो पहली बार सेवा सक्रिय करते हैं और वीसीबी डिजीबैंक पर 100,000 वीएनडी/लेनदेन (धन हस्तांतरण को छोड़कर) मूल्य के कम से कम दो वित्तीय लेनदेन करते हैं। इसके अलावा, वीसीबी डिजीबैंक पर सेवाओं का उपयोग करने पर ग्राहकों को सैकड़ों-हज़ारों 50% छूट कोड भी दिए जाते हैं, जिनमें शामिल हैं: वीएनपे टैक्सी, वीएनशॉप शॉपिंग और मूवी टिकट बुकिंग। ग्राहकों के लिए उपहारों का कुल मूल्य 30.6 बिलियन वीएनडी तक है।

स्रोत: https://baochinhphu.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-cho-khach-lon-tuoi-102241001154805677.htm