वियतनाम में कैशलेस भुगतान तेजी से लोकप्रिय हो रहा है, जो डिजिटल अर्थव्यवस्था के भविष्य में योगदान दे रहा है तथा उपभोक्ताओं और व्यवसायों पर सकारात्मक प्रभाव डाल रहा है।
कैशलेस फेस्टिवल 2024 के दौरान वीज़ा के अनुभव बूथ पर उपयोगकर्ता भुगतान सेवाओं के बारे में सीखते हैं - फोटो: फुओंग क्वेन
वीज़ा के 2023 उपभोक्ता भुगतान दृष्टिकोण अध्ययन से पता चलता है कि बिक्री केन्द्रों पर कैशलेस भुगतान, विशेष रूप से ई-वॉलेट लेनदेन में वृद्धि हो रही है।
उल्लेखनीय रूप से, 79% खाद्य एवं पेय (F&B) व्यवसायों और 74% खुदरा स्टोरों व सुविधा स्टोरों ने कैशलेस भुगतान स्वीकार कर लिया है। लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (SMBs) के संदर्भ में, वीज़ा के शोध से यह भी पता चलता है कि 40% से अधिक वियतनामी SMBs ने कार्ड भुगतान स्वीकार कर लिया है, जो व्यावसायिक कार्यों में डिजिटल भुगतान की महत्वपूर्ण भूमिका की पुष्टि करता है। डिजिटल भुगतान विधियों का बढ़ता चलन उपभोक्ता लेनदेन को अनुकूलित और सुरक्षित बनाने में मदद करता है। वियतनाम में डिजिटल भुगतान की स्वीकार्यता को बढ़ावा देने के लिए, दुनिया की अग्रणी भुगतान प्रौद्योगिकी कंपनी ने कार्डधारकों के लिए आसान QR भुगतान अनुभव को बेहतर बनाने हेतु MoMo, VNPAY और ZaloPay जैसे प्रमुख वियतनामी ई-वॉलेट के साथ भी साझेदारी की है।
साथ ही, वीज़ा ने प्रमुख घरेलू जारीकर्ताओं के साथ सहयोग करके वियतनाम में ऐप्पल पे की भी शुरुआत की, जिससे एक सहज और सुरक्षित भुगतान पद्धति उपलब्ध हुई। पिछले 10 महीनों में, वीज़ा ने हनोई और हो ची मिन्ह सिटी में बिक्री केंद्रों और खुदरा श्रृंखलाओं पर अपनी मार्केटिंग गतिविधियों का विस्तार किया है, जिससे ऐप्पल पे पर वीज़ा कार्ड की मान्यता और स्वीकृति दर में वृद्धि हुई है। वीज़ा वियतनाम और लाओस की निदेशक सुश्री डांग तुयेत डुंग ने कहा: "डिजिटल भुगतान वियतनामी अर्थव्यवस्था के भविष्य को आकार दे रहे हैं, उपभोक्ताओं और व्यवसायों पर सकारात्मक प्रभाव डाल रहे हैं।" स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम और तुओई ट्रे अखबार द्वारा हाल ही में आयोजित छठे "कैशलेस डे" कार्यक्रम श्रृंखला में, वीज़ा ने वियतनाम में एक डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र विकसित करने के लक्ष्य का समर्थन और साथ देना जारी रखा। सुश्री डुंग ने कहा, "वीज़ा को देश भर में कैशलेस लेनदेन को बढ़ावा देने के लिए कैशलेस डे 2024 कार्यक्रम का समर्थन जारी रखने पर खुशी है। इसके माध्यम से, वीज़ा एक बार फिर यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता और प्रयासों की पुष्टि करता है कि वियतनाम के भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र के सभी हितधारक, जिनमें उपभोक्ता, व्यापारी और भुगतान सेवा प्रदाता शामिल हैं, डिजिटल भुगतान के लाभों का आनंद उठा सकें।"
कैशलेस दिवस मनाने के लिए वीज़ा ने कई प्रचार शुरू किए
इस वर्ष के "कैशलेस डे" के प्रति सक्रिय प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए, वीज़ा, गोजेक, क्लूक, लाज़ाडा, उरबॉक्स आदि पर कैशलेस भुगतान को प्रोत्साहित करने के लिए कई आकर्षक प्रचारों के साथ उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए अपना समर्थन बढ़ा रहा है। इस प्रचार कार्यक्रम का एक मुख्य आकर्षण वीज़ा और स्टारबक्स के बीच एक दीर्घकालिक रणनीतिक साझेदारी की प्रतिबद्धता है, जो स्टारबक्स स्टोर्स पर कैशलेस भुगतान को प्रोत्साहित करेगी और कैशलेस स्टारबक्स स्टोर्स में बदलाव का समर्थन करेगी। इस वर्ष इन स्टोर्स की संख्या कुल स्टोर्स की संख्या का लगभग 15% हो जाएगी। अन्य प्रोत्साहनों में उच्च-स्तरीय रेस्टोरेंट में कुल बिल पर 50% की छूट, मिशेलिन-स्टार रेस्टोरेंट में मुफ़्त सेट मेन्यू और 5-स्टार होटलों में 2 सप्ताहांत रातों के लिए कमरों का किराया आधा करना शामिल है। विशेष रूप से, 27 जून को, पाक समुदाय की उपलब्धियों का सम्मान करने के लिए, वीज़ा 2024 में मिशेलिन गाइड हनोई, हो ची मिन्ह सिटी, डा नांग की घोषणा समारोह में मिशेलिन के साथ सहयोग करेगा। यह कार्यक्रम हो ची मिन्ह सिटी के इंटरकांटिनेंटल साइगॉन होटल में आयोजित किया जाएगा, जिसमें उपस्थित लोगों के लिए कई दिलचस्प अनुभव लाने का वादा किया गया है।
सुरक्षा बढ़ाने, सुरक्षा सुनिश्चित करने तथा उपयोगकर्ताओं के लिए कैशलेस भुगतान को अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, वीज़ा ने कहा कि वह 2024 के अंत तक कई नए उत्पादों और सेवाओं को लागू करेगा।
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