एमएमए स्मार्टीज 2023 पुरस्कार एक प्रतिष्ठित वार्षिक पुरस्कार है जो उत्कृष्ट मोबाइल मार्केटिंग अभियानों को मान्यता देता है जो विविधता, रचनात्मकता, व्यवहार्यता और उपयोगकर्ताओं पर सकारात्मक प्रभाव डालने की क्षमता के मानदंडों को पूरा करते हैं।
वियतनाम एयरलाइंस और नोवाऑन डिजिटल के प्रतिनिधि प्रतिष्ठित ट्रॉफी के बगल में खड़े हैं।
"जल्दी करो!" अभियान का संदर्भ।
30 वर्षों से अधिक के निरंतर विकास के साथ, वियतनाम एयरलाइंस ने देश की अग्रणी एयरलाइन के रूप में अपनी स्थिति मजबूत कर ली है। यह एयरलाइन मुख्य रूप से अपनी पारंपरिक ब्रांड छवि और विश्वसनीय सेवा के साथ मध्यम आयु वर्ग के ग्राहकों को आकर्षित करती है।
हालांकि, जैसे-जैसे देश महामारी से उबरने लगा और उड़ानों की संख्या धीरे-धीरे फिर से बढ़ने लगी, यात्रा के बारे में सोचते समय कई लोग अभी भी अपने स्वास्थ्य को लेकर चिंतित महसूस करते थे।
सर्वेक्षण के परिणामों से पता चलता है कि मध्यम आयु वर्ग के केवल 21.08% पर्यटकों ने इस समय यात्रा करने की इच्छा व्यक्त की (स्रोत: "वियतनाम पर्यटन रिपोर्ट - 2023 के पहले 6 महीने")। इसलिए, वियतनाम एयरलाइंस को कम लागत वाली एयरलाइनों से बाज़ार हिस्सेदारी खोने का खतरा है, जो युवा पर्यटक समूहों को सेवा देने पर ध्यान केंद्रित करती हैं।
इन चुनौतियों का सामना करने के लिए, वियतनाम एयरलाइंस अपने 2023 के मार्केटिंग अभियान की तैयारी हेतु नोवाऑन डिजिटल के साथ सहयोग कर रही है।
राजस्व बढ़ाने और बाजार हिस्सेदारी विस्तार करने के प्राथमिक लक्ष्य के साथ, वियतनाम एयरलाइंस ने युवा यात्रियों, विशेष रूप से जनरेशन Z को, इस अभियान के लिए लक्षित समूह के रूप में पहचाना है। इसे हासिल करने के लिए, वियतनाम एयरलाइंस को अपनी छवि को युवाओं के अनुरूप बेहतर बनाने की चुनौती का सामना करना पड़ रहा है।
इस अभियान का लक्षित दर्शक वर्ग जनरेशन जेड है।
युवाओं की मनोविज्ञान को समझकर उन्हें यात्रा करने के लिए प्रोत्साहित करना।
सबसे पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि सोशल मीडिया जनरेशन Z के जीवन का एक अभिन्न अंग बन गया है। यहीं पर वे जुड़ते हैं, बातचीत करते हैं और खुद को अभिव्यक्त करते हैं। जनरेशन Z अक्सर उन लोगों के समूहों से प्रभावित होती है जिनकी वे प्रशंसा करते हैं, और ये समूह उन्हें प्रेरित करने की क्षमता रखते हैं।
साथ ही, जनरेशन Z अक्सर स्थानीय ब्रांडों को प्राथमिकता देती है, और उनमें से अधिकांश रचनात्मक और नवीन गतिविधियों का अनुभव करना चाहते हैं।
वियतनाम एयरलाइंस के एक आंतरिक सर्वेक्षण से पता चलता है कि युवा अक्सर यात्रा संबंधी निर्णय टाल देते हैं, और यही साल की शुरुआत में पर्यटन उद्योग के कम राजस्व का एक कारण है। वियतनाम एयरलाइंस को एक सशक्त संचार संदेश के माध्यम से युवाओं को टेट के बाद यात्रा संबंधी निर्णय लेने के लिए प्रेरित करना होगा, जिससे यह प्रदर्शित हो सके कि एयरलाइन युवाओं के साथ यात्रा के मामले में एक समान सोच रखती है।
प्रभावशाली व्यक्तियों की शक्ति का प्रभावी ढंग से उपयोग करना।
वियतनाम एयरलाइंस ने किसी एक उत्कृष्ट व्यक्ति के साथ जुड़े रहने के बजाय प्रभावशाली नवप्रवर्तकों के एक समूह के साथ सहयोग करने का निर्णय लिया है।
यह युवाओं की "यात्रा की नई भाषा" को प्रदर्शित करने के लिए प्रभावशाली लोगों को "एक साथ लाने" की एक रणनीति है। वियतनाम एयरलाइंस ने संगीत और मनोरंजन के क्षेत्र में उत्कृष्ट युवा प्रतिभाओं वाले लोकप्रिय संगीत समूह स्पेसस्पीकर्स को "हरी अप!" नामक संगीत वीडियो के सह-निर्माण के लिए चुना और इसे कई मीडिया प्लेटफार्मों पर प्रचारित किया।
SpaceSpeakers इस अभियान के लिए आदर्श प्रभावशाली समूह है। (स्रोत: वियतनाम एयरलाइंस)
प्रभावशाली लोग और ट्रेंडी संगीत: विमानन उद्योग की सफलता का सूत्र।
वियतनाम एयरलाइंस ने अपनी मार्केटिंग रणनीति में संगीत का उपयोग करने के लिए स्पेसस्पीकर्स के साथ साझेदारी की है। कंपनी इसे यात्रियों को अधिक आधुनिक और युवा अनुभव प्रदान करने के लिए एक दीर्घकालिक दृष्टिकोण के रूप में देखती है। भविष्य में, वियतनाम एयरलाइंस की योजना अधिक उड़ानों में स्पेसस्पीकर्स का संगीत प्रदर्शित करने की भी है।
संगीत वीडियो "हरी अप!" - वियतनाम के शानदार प्राकृतिक दृश्यों को प्रदर्शित करने वाली एक कृति। (स्रोत: वियतनाम एयरलाइंस)
"Nhanh lên nhé!" (जल्दी करो!) गाने का वीडियो रिलीज़ होने के महज 5 दिन बाद ही सोशल मीडिया पर छा गया। यह वीडियो देखते ही देखते लोकप्रिय संगीत टैब पर आठवें और ट्रेंडिंग लिस्ट में 14वें स्थान पर पहुंच गया। इसे 56 लाख से ज़्यादा बार देखा जा चुका है और सोशल मीडिया पर इसे 590 पोस्ट और 10 मिलियन से ज़्यादा प्रतिक्रियाएं मिली हैं। इसके अलावा, 50 घरेलू और 257 अंतरराष्ट्रीय समाचार आउटलेट्स ने इस वीडियो पर रिपोर्ट प्रकाशित की है।
ब्रांड अनुभव का भविष्य
गहन शोध, प्रभावी लक्ष्यीकरण और सही समय पर लक्षित ग्राहक वर्ग के प्रमुख पहलुओं के लिए सही दृष्टिकोण के बदौलत, अभियान ने युवा यात्रा समुदाय के सदस्यों को वास्तविक ग्राहकों में सफलतापूर्वक परिवर्तित कर दिया, जिससे मीडिया निवेश वास्तविक राजस्व में बदल गया।
एमएमए स्मार्टीज़ सीज़न का गर्वपूर्वक समापन करते हुए, नोवाऑन डिजिटल - ब्रांड अनुभव निर्माण समाधानों में विशेषज्ञता रखने वाली एक एजेंसी - को विश्वास है कि भविष्य में, व्यवसाय ब्रांडों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए विभिन्न रणनीतिक और रचनात्मक समाधान प्रदान करेंगे।
पाठक "वियतनाम एयरलाइंस और नोवाऑन डिजिटल" कीवर्ड का उपयोग करके गूगल पर त्वरित खोज करके अभियान के बारे में रोचक सामग्री आसानी से पा सकते हैं।
बाओ अन्ह
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