"2024 में शीर्ष 10 प्रतिष्ठित खुदरा कंपनियां" 3 मुख्य मानदंडों पर बनाई गई हैं: सबसे हाल के वर्ष की वित्तीय रिपोर्ट में दिखाई गई वित्तीय क्षमता; मीडिया कोडिंग विधि द्वारा मूल्यांकित मीडिया प्रतिष्ठा; अगस्त-सितंबर 2024 में अनुसंधान विषयों और हितधारकों का सर्वेक्षण।

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स्रोत: वियतनाम रिपोर्ट

खुदरा बाजार और सुधार की उम्मीदें

2024 में, खुदरा बाजार सकारात्मक संकेत दिखा रहा है, हालाँकि सुधार की दर बहुत तेज़ नहीं है। सामान्य सांख्यिकी कार्यालय के अनुसार, वर्ष की पहली छमाही में अंतिम खपत पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 5.78% बढ़ी। वर्ष के पहले 8 महीनों में वस्तुओं की खुदरा बिक्री 3,199.7 ट्रिलियन वियतनामी डोंग होने का अनुमान है; हालाँकि सकारात्मक वृद्धि दर्ज की गई (2023 की इसी अवधि की तुलना में 7.3% की वृद्धि), यह 2022-2023 की इसी अवधि के बराबर नहीं थी, जिससे पता चलता है कि बाजार को सुधार प्रक्रिया को बढ़ावा देने के लिए और अधिक प्रयासों और सफल समाधानों की आवश्यकता है।

वियतनाम रिपोर्ट के एक हालिया अध्ययन के अनुसार, उद्योग में 74.6% व्यवसायों ने कहा कि उनका राजस्व पिछले वर्ष के बराबर या उससे अधिक था, और 66.3% व्यवसायों ने पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में अपने मुनाफे को बनाए रखा और उसमें सुधार किया।

आने वाले महीनों में, आर्थिक सुधार की संभावना, उपभोग को प्रोत्साहित करने वाली नीतियों और उपायों के प्रभाव, और वर्ष के अंत में चरम अवधि के दौरान क्रय शक्ति में वृद्धि के कारण खुदरा बाजार में तेज़ी आने की संभावना है। मध्यम और दीर्घकालिक दृष्टि से, तेज़ शहरीकरण, बढ़ती आय, कामकाजी आयु वर्ग के लोगों की संख्या और बढ़ता और विविधतापूर्ण मध्यम वर्ग... उपभोक्ता बाजार के विकास को बढ़ावा देने वाली महत्वपूर्ण प्रेरक शक्तियाँ हैं, जो खुदरा उद्योग के विकास का मार्ग प्रशस्त करती हैं।

वियतनाम रिपोर्ट के एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि अधिकांश उपभोक्ताओं ने विश्वास व्यक्त किया है कि वियतनामी अर्थव्यवस्था सकारात्मक दिशा में आगे बढ़ रही है। अगले 12 महीनों में अपनी वित्तीय स्थिति को बेहतर मानने वाले उपभोक्ताओं का प्रतिशत 69.9% तक पहुँच गया है और इस आशावाद से भविष्य में उपभोग में सुधार की उम्मीद है।

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खुदरा उपभोक्ता सर्वेक्षण सितंबर 2024. स्रोत: वियतनाम रिपोर्ट

व्यावसायिक दृष्टिकोण से खुदरा बाज़ार को आकार देने वाले 5 कारक

आधुनिक खुदरा बाज़ार एक ऐसा पारिस्थितिकी तंत्र है जो कई कारकों से प्रभावित होता है जो आपस में जुड़े होते हैं और एक-दूसरे के साथ अंतःक्रिया करते हैं। इसलिए, व्यवसायों को नए रुझानों के साथ तालमेल बिठाने, बदलावों के अनुकूल ढलने और बाज़ार परिदृश्य को समझने के आधार पर स्थायी प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने की आवश्यकता है।

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खुदरा व्यापार सर्वेक्षण अगस्त 2024. स्रोत: वियतनाम रिपोर्ट

2024 में, वियतनाम की अर्थव्यवस्था कई संकेतकों में स्पष्ट सुधार के साथ क्रमिक सुधार की अवधि में होगी, जिससे अनुकूल वातावरण बनने, उपभोग और खुदरा उद्योग को प्रोत्साहन मिलने की उम्मीद है।

इसके अलावा, सरकार के कानूनी नियमन और नीतियां उपभोक्ता बाजार के विकास को प्रोत्साहित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।

वियतनाम रिपोर्ट के सर्वेक्षण परिणामों में व्यवसायों की ओर से कई नीतिगत सिफारिशें दर्ज की गईं, जिनमें शामिल हैं: कानूनी गलियारा प्रणाली को पूरा करना, सूचना को पारदर्शी बनाना, एक निष्पक्ष प्रतिस्पर्धी वातावरण बनाना (83.3%); प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाना (66.7%); डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में व्यवसायों को समर्थन और परामर्श देना (63.8%); उपभोक्ता मांग को प्रोत्साहित करना (54.2%); वाणिज्यिक बुनियादी ढांचे के निर्माण और विकास में निवेश को बढ़ावा देना (50.0%); बाजार नियंत्रण को मजबूत करना, नकली और जाली वस्तुओं का मुकाबला करना (33.3%); क्रेडिट सहायता पैकेज, निवेश प्रोत्साहन और कर प्रोत्साहन के माध्यम से समर्थन को पूरक बनाना (33.3%)।

इसके अलावा, व्यवसायों के बीच कड़ी प्रतिस्पर्धा और तकनीक का विस्फोट, एक तेज़ी से विविध और जटिल खुदरा वातावरण के निर्माण की प्रक्रिया को तेज़ कर रहे हैं। आज उपभोक्ताओं की खरीदारी की प्रवृत्ति के लिए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला, पारदर्शी उत्पत्ति, उचित मूल्य और प्रोत्साहन कार्यक्रमों से अतिरिक्त मूल्य की आवश्यकता होती है, जबकि व्यावसायिक प्रतिष्ठा और भौगोलिक कारक अभी भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

खुदरा व्यापार प्राथमिकता रणनीति

बाजार की स्थितियों और उपभोक्ता प्रवृत्तियों में बदलाव को ध्यान में रखते हुए, खुदरा व्यवसायों ने भी अपने कार्यों को पुनः स्थापित करने और स्थायी सफलता की नींव रखने के लिए प्राथमिकता वाली रणनीतियों को आगे बढ़ाया है, जैसे: मल्टी-चैनल बिक्री को बढ़ावा देना (79.25%); शॉपिंग स्पेस में सुधार, सेवा की गुणवत्ता में सुधार (60.4%); उत्पादों, आपूर्तिकर्ताओं में विविधता लाना और इनपुट गुणवत्ता को नियंत्रित करना (58.3%); मानव संसाधन की गुणवत्ता में सुधार (45.8%); डिजिटलीकरण में वृद्धि (45.8%); कॉर्पोरेट छवि को बढ़ाना, विपणन को बढ़ावा देना (41.7%)...

उल्लेखनीय रूप से, उत्पाद और आपूर्तिकर्ता विविधीकरण और इनपुट गुणवत्ता नियंत्रण में सबसे ज़्यादा वृद्धि (+22.6%) देखी गई। प्रतिस्पर्धी बाज़ार में, व्यवसायों को गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए लगातार प्रतिष्ठित उत्पादों और आपूर्तिकर्ताओं की तलाश करनी चाहिए; साथ ही, सतत विकास की दिशा में आगे बढ़ने के लिए आपूर्ति श्रृंखला के सदस्यों, निर्माताओं और लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं के साथ संबंधों को मज़बूत करना चाहिए।

वस्तुओं की आपूर्ति श्रृंखला में एक महत्वपूर्ण कड़ी और उत्पादन एवं उपभोग के बीच एक सेतु के रूप में कार्य करते हुए, खुदरा उद्योग राष्ट्रीय आर्थिक संरचना को आकार देने वाले स्तंभों में से एक है। अनेक चुनौतियों और जोखिमों के बावजूद, खुदरा व्यवसाय अपने व्यावसायिक संचालन में सुधार, विकास की गति को पुनः प्राप्त करने और स्थायी सफलता की नींव में निवेश करने के लिए रणनीतिक निर्णय ले रहे हैं।

(स्रोत: वियतनाम रिपोर्ट)