विएटेल का कानूनी वर्चुअल असिस्टेंट एप्लिकेशन, न्यायिक क्षेत्र के न्यायाधीशों और सिविल सेवकों को पारंपरिक कार्यों की तुलना में अपने कार्यभार में 30% की कमी लाने में मदद करता है। विएटेल द्वारा शोधित और निपुण यह वर्चुअल असिस्टेंट, संश्लेषण, ध्वनि पहचान, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और खोज की दुनिया की सबसे उन्नत तकनीकों के साथ लगातार अपडेट होता रहता है।
6 सितंबर को, सैन्य उद्योग - दूरसंचार समूह (विएटेल) ने घोषणा की कि उसने न्यायालय प्रणाली की सेवा के लिए एक कानूनी आभासी सहायक का सफलतापूर्वक परीक्षण किया है। यह आज वियतनाम का एकमात्र आभासी सहायक है जिसके पास एक विशाल और विश्वसनीय कानूनी ज्ञान प्रणाली है। इस तकनीक के प्रयोग से पारंपरिक संचालन की तुलना में कार्यभार में 30% की कमी आती है, जिससे संपूर्ण वर्तमान न्यायालय प्रणाली का संचालन समय अनुकूलित होता है।
विएटेल की इंजीनियरिंग टीम ने वियतनामी न्यायालय उद्योग के लिए एक वर्चुअल सहायक के निर्माण में दुनिया भर के सफल डेटा एकीकरण मॉडलों से परामर्श किया है। |
कानूनी आभासी सहायक के पास 160,000 से ज़्यादा कानूनी दस्तावेज़ों, 63 मिसालों और 10 लाख से ज़्यादा फ़ैसलों वाला एक उद्योग ज्ञान आधार सिस्टम है, जिसमें सुप्रीम पीपुल्स कोर्ट द्वारा दिए गए 1,200 से ज़्यादा अंतिम फ़ैसले और 80,000 से ज़्यादा अपीलीय फ़ैसले शामिल हैं। यह कानूनी ज्ञान डेटाबेस उपयोगकर्ताओं को आसानी से और तेज़ी से कानूनी दस्तावेज़ों को देखने और मुकदमेबाजी गतिविधियों में सहायता करने की सुविधा देता है।
एक साल से ज़्यादा के परीक्षण के बाद, इसके 30 लाख से ज़्यादा इस्तेमाल हुए हैं, और औसतन प्रतिदिन 5,000-6,000 प्रश्न, उत्तर और खोजें होती हैं। अगस्त 2023 तक, इस कानूनी वर्चुअल असिस्टेंट ने न्यायालय क्षेत्र के 100% न्यायाधीशों और सिविल सेवकों के 12,000 से ज़्यादा खातों को सपोर्ट किया है।
पारंपरिक खोज प्रणालियों के विपरीत, कानूनी आभासी सहायक कानूनी दस्तावेजों और केस कानून पर मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं; विशिष्ट कानूनी स्थितियों से निपटने के लिए मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं; संदर्भ के लिए समान अदालती निर्णयों और फैसलों को प्रस्तुत कर सकते हैं; मुकदमेबाजी गतिविधियों को करने में न्यायाधीशों की सहायता कर सकते हैं और भविष्य में न्यायिक निर्णय लेने में सहायता कर सकते हैं।
वर्चुअल सहायक न्यायालय क्षेत्र के सिविल सेवकों को पारंपरिक कार्यों की तुलना में कार्यभार में 30% की कमी करने में मदद करता है। |
कानूनी वर्चुअल असिस्टेंट के जवाबों में सहजता और निकटता लाने के लिए, विएटेल की इंजीनियरिंग टीम ने बड़े भाषा मॉडलों से परामर्श और परीक्षण किया है। साथ ही, यह सिस्टम डीप लर्निंग मॉडल और सिमेंटिक सर्च एल्गोरिदम को भी एकीकृत करता है ताकि निरीक्षक आसानी से और तेज़ी से कानूनी दस्तावेज़ों को देख सकें।
यह प्रणाली विशेष रूप से वियतनामी भाषा के लिए डिज़ाइन की गई है, इसलिए यह कई क्षेत्रों की बोलियों को संभालने में सक्षम है, और पढ़ने की आवाज़ 96% वास्तविक मानव आवाज़ से मिलती-जुलती है। तदनुसार, विएटेल का उद्देश्य वियतनामी लोगों के लिए एक कानूनी आभासी सहायक प्रदान करना है, जो लोगों को उनके सामने आने वाली कानूनी स्थितियों का अनुमान लगाने में मदद करता है, जिससे कानून के सार्वभौमिकरण के लक्ष्य में योगदान मिलता है और साथ ही सामान्य रूप से न्यायिक प्रणाली पर बोझ कम होता है।
कानूनी आभासी सहायक वियतनामी आभासी सहायक मंच (Viettel Cyberbot) के आधार पर विकसित किया गया है, जो Viettel AI पारिस्थितिकी तंत्र का एक उत्पाद है, जिसे मंत्रालयों, शाखाओं, प्रांतीय अधिकारियों और उद्यमों में सफलतापूर्वक लागू किया गया है जैसे कि Covid-19 की रोकथाम के लिए आभासी स्विचबोर्ड, सार्वजनिक प्रशासन, ग्राहक सेवा स्विचबोर्ड के बारे में सवालों के जवाब देना... न्यायालय क्षेत्र में सफल परीक्षण तैनाती भी Viettel के लिए राज्य के अधिकारियों और सिविल सेवकों के लिए आभासी सहायकों को सफलतापूर्वक बनाने और विकसित करने के लिए एक कदम है, जो एक डिजिटल सरकार बनाने और वियतनाम में एक डिजिटल समाज बनाने में योगदान देता है।
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