वीएनपे ने फेसबुक पर होटल बुकिंग के माध्यम से धोखाधड़ी और संपत्ति हड़पने की चेतावनी दी है

हाल ही में, कई ग्राहक फ़र्ज़ी फ़ेसबुक पेजों के ज़रिए होटल और रिसॉर्ट बुक करते समय धोखाधड़ी का शिकार हुए हैं। घोटालेबाज़ पहले तो ज़मानत मांगते हैं, फिर बिना किसी सुराग़ के गायब हो जाते हैं, जिससे पीड़ितों को भारी नुकसान होता है।

खास तौर पर, "स्पा एंड रिज़ॉर्ट इन निन्ह बिन्ह" नाम से एक फ़र्ज़ी फ़ैनपेज बनाया गया था। इस पेज पर कई लाइक्स, फ़ॉलोअर्स और ब्लू टिक भी हैं, जिससे कई यूज़र्स को यह ग़लतफ़हमी हो जाती है कि यह आधिकारिक फ़ेसबुक पेज है। इस फ़ैनपेज के ज़रिए कमरे बुक करने वाले कई ग्राहकों को ठगा गया है।

धोखेबाज़ उपयोगकर्ताओं को ठगने के लिए VNPAY का इस्तेमाल करते हैं। (फोटो: इंटरनेट)

इससे भी ज़्यादा गंभीर बात यह है कि स्कैमर्स ने ग्राहकों को ठगने के लिए "VNPAY रिफंड सुविधा" का भी फर्जीवाड़ा किया। उन्होंने नाम और बैंक खाता संख्या सहित व्यक्तिगत जानकारी मांगी, और पीड़ित को "सुविधा को सक्रिय करने" के लिए स्कैमर्स के खाते में पैसे ट्रांसफर करने का निर्देश दिया। कई लेन-देन के बाद, ग्राहक को केवल "गलत लेनदेन" का नोटिफिकेशन मिला, वादे के मुताबिक रिफंड नहीं मिला।

यद्यपि धोखाधड़ी करने के लिए प्रतिष्ठित व्यवसायों का प्रतिरूपण करना अब कोई अजीब बात नहीं रह गई है, फिर भी कई ग्राहक अचंभित रह जाते हैं और इस परिष्कृत चाल का शिकार बन जाते हैं।

VNPAY सोशल नेटवर्क पर होटल बुकिंग सेवाएं प्रदान नहीं करता है।

फर्जी फेसबुक पेजों के माध्यम से होटल बुकिंग घोटाले की स्थिति के जवाब में, वीएनपे ने पुष्टि की है कि वह सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म पर किसी भी बुकिंग सेवा प्रावधान गतिविधियों में शामिल नहीं है।

वीएनपे वॉलेट और बैंकिंग ऐप्स पर होटल बुकिंग सुविधा।

VNPAY वर्तमान में कई बैंकिंग एप्लिकेशन और VNPAY वॉलेट पर "होटल बुकिंग" सुविधा प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को आसानी से और सुरक्षित रूप से खोज करने, कीमतों की तुलना करने और कमरे बुक करने में मदद मिलती है। ग्राहक बैंकिंग एप्लिकेशन या VNPAY वॉलेट के माध्यम से सीधे आधिकारिक प्लेटफ़ॉर्म पर लेनदेन कर सकते हैं, बजाय इसके कि उन्हें कई अन्य सोशल नेटवर्किंग चैनलों पर खोज करनी पड़े।

वीएनपे ने उपयोगकर्ताओं को सलाह दी है कि वे सुरक्षा सुनिश्चित करने और ऑनलाइन धोखाधड़ी से धन हानि के जोखिम से बचने के लिए केवल आधिकारिक चैनलों के माध्यम से ही कमरे बुक करें।

स्मार्ट उपयोगकर्ता - स्मार्ट विकल्प

सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, ग्राहकों को अलर्ट मोड "चालू" करना चाहिए: आधिकारिक चैनलों पर जानकारी की खोज और अद्यतन करना चाहिए, यहां तक ​​कि प्रश्नों का स्पष्ट और शीघ्र उत्तर पाने के लिए हॉटलाइन के माध्यम से सीधे संपर्क करना भी चुनना चाहिए।

वीएनपे द्वारा प्रदान की गई जानकारी और सेवाओं के साथ, ग्राहक आधिकारिक चैनलों जैसे वीएनपे, वीएनपे फैनपेज, वीएनपे वॉलेट वेबसाइट पर जानकारी अपडेट कर सकते हैं...

वीएनपे वर्तमान में दो मुख्य क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करता है: वित्त - बैंकिंग और सूचना प्रौद्योगिकी - दूरसंचार, जिसमें उत्कृष्ट उत्पाद जैसे मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन, वीएनपे ई-वॉलेट, भुगतान समाधान जैसे वीएनपे-क्यूआर, वीएनपे भुगतान गेटवे, वीएनपे-पीओएस, वीएनपे-सॉफ्टपीओएस से लेकर डिजिटल परिवर्तन सहायता उपकरण जैसे वीएनईडीओसी, वीएनपे इनवॉइस, वीएनपे सीए, वीएनपे बी2बी शामिल हैं...

वीएनपे की अन्य विशिष्ट सेवाएं: वीएनपेबिल - बिल भुगतान सेवा; वीबैन.वीएन - ई-कॉमर्स वेबसाइट; वीएनटिकट - मोबाइल एप्लिकेशन और वेबसाइट पर एयरलाइन टिकट बुकिंग सेवा; वीएनटॉपअप - फोन टॉप-अप सेवा; एसएमएस बैंकिंग - फोन पर बैंकिंग वित्तीय जानकारी पूछताछ सेवा...

वर्तमान में, VNPAY वियतनाम में 40 से अधिक बैंकों के साथ सहयोग कर रहा है, विशेष रूप से एग्रीबैंक , वियतिनबैंक, बीआईडीवी, वियतकॉमबैंक... वियतनाम और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भुगतान संगठन, 5 दूरसंचार कंपनियां, 350,000 से अधिक व्यवसाय, मोबाइल बैंकिंग और VNPAY वॉलेट पर 60 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान कर रहा है।

स्रोत: https://vnpay.vn/VNPAY-canh-bao-chieu-tro-lua-dao-chiem-doat-tai-san-0zadlz9jmwtb