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वीपीबैंक ने वियतनाम में अपनी पहली फ्लैगशिप शाखा खोलकर "बड़ी उपलब्धि" हासिल की

Việt NamViệt Nam12/08/2024

वियतनाम प्रॉस्पेरिटी जॉइंट स्टॉक कमर्शियल बैंक ( वीपीबैंक ) ने आज देश के सबसे बड़े आर्थिक और वित्तीय केंद्र, हो ची मिन्ह सिटी में आधिकारिक तौर पर अपनी एक नई फ्लैगशिप शाखा खोली। यह विशेष आयोजन वियतनाम में बैंकिंग क्षेत्र में पहली बार फ्लैगशिप शाखा मॉडल के शुभारंभ का प्रतीक है, जो वीपीबैंक के उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और डिजिटल युग में अग्रणी स्थिति के दृष्टिकोण को दर्शाता है।

वियतनाम प्रॉस्पेरिटी जॉइंट स्टॉक कमर्शियल बैंक (वीपीबैंक) ने आज देश के सबसे बड़े आर्थिक और वित्तीय केंद्र, हो ची मिन्ह सिटी में आधिकारिक तौर पर अपनी एक नई फ्लैगशिप शाखा खोली। यह विशेष आयोजन वियतनाम में बैंकिंग क्षेत्र में पहली बार फ्लैगशिप शाखा मॉडल के शुभारंभ का प्रतीक है, जो वीपीबैंक के उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और डिजिटल युग में अग्रणी स्थिति के दृष्टिकोण को दर्शाता है।

अद्वितीय स्थान, उत्तम सेवा

साइगॉन नदी के तट पर, डिस्ट्रिक्ट 1 के मध्य में रिवरफ्रंट फाइनेंशियल सेंटर भवन में स्थित, फ्लैगशिप शाखा को "समृद्ध वियतनाम के लिए" मिशन और वीपीबैंक के समृद्ध पुष्प प्रतीक से प्रेरित होकर डिज़ाइन किया गया है। "समुदाय का खोल" संदेश के साथ सीपियों की छवियों को पारंपरिक वियतनामी प्रतीकों जैसे बांस, शंक्वाकार टोपियों और बांस के पंखों से जोड़ने के लिए चतुराई से डिज़ाइन किया गया है, जो समुदाय को गले लगाने और पोषित करने का संदेश देते हैं। शाखा स्थल को खुला, समुदाय को जोड़ने वाला, आधुनिक और पर्यावरण के अनुकूल बनाया गया है।

वीपीबैंक के निदेशक मंडल ने फ्लैगशिप शाखा का उद्घाटन करने के लिए रिबन खींचा।

विशेष रूप से, वीपीबैंक की प्रमुख शाखा में अद्वितीय उपयोगिता और अनुभव क्षेत्र भी हैं। पहली मंजिल पर कॉफ़ी ज़ोन है, जहाँ ग्राहक चाय और कॉफ़ी का आनंद ले सकते हैं और बातचीत और जुड़ाव के लिए छोटी कार्यशालाओं में भाग ले सकते हैं। तीसरी मंजिल पर साइगॉन नदी के दृश्य वाला एक बार है, साथ ही एक आधुनिक कॉन्फ्रेंस ज़ोन और एक डिजिटल ज़ोन भी है जहाँ ग्राहक बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं का अनुभव ले सकते हैं।

वीपीबैंक के एक वरिष्ठ नेता ने बताया, "फ्लैगशिप शाखा न केवल लेन-देन के लिए एक स्थान है, बल्कि उच्च-स्तरीय वित्तीय सेवाओं का अनुभव करने के लिए भी एक स्थान है, जिसका लक्ष्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाना और ग्राहकों को अधिकतम संतुष्टि प्रदान करना है। भविष्य में हमारा लक्ष्य भी यही है कि हम वीपीबैंक को न केवल वियतनाम के सबसे बड़े बैंकों में से एक बनाएं, बल्कि एशिया के सबसे बड़े बैंकों में से एक बनाएं।"

फ्लैगशिप शाखाओं में वीपीबैंक की सेवा गुणवत्ता चार पहलुओं से प्रदर्शित होती है: उच्च दक्षता, उच्च गुणवत्ता, उत्कृष्ट सुविधाएँ और अग्रणी अनुभव। विशेष रूप से, ग्राहकों की सभी वित्तीय ज़रूरतें - खाता खोलने, बचत करने जैसी बुनियादी ज़रूरतों से लेकर निवेश, परिसंपत्ति प्रबंधन जैसी उन्नत ज़रूरतों तक - तेज़ सेवा समय, सरल और सुविधाजनक प्रक्रियाओं के माध्यम से शीघ्रता और प्रभावी ढंग से पूरी की जाती हैं। ग्राहक वीपीबैंक की प्रतिभाशाली और अनुभवी वित्तीय सलाहकारों की टीम से सीधे संवाद कर सकेंगे, जो प्रत्येक ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार सबसे पेशेवर तरीके से व्यक्तिगत वित्तीय समाधान प्रदान कर सकते हैं।

वीपीबैंक फ्लैगशिप शाखा स्थान

ग्राहकों को प्रभावशाली अनुभव प्रदान करने वाली ऐसी अनूठी डिजाइन और उत्तम सेवाओं के साथ, फ्लैगशिप शाखा उन कुल 280 शाखाओं और लेनदेन कार्यालयों में से प्रमुख है, जिन्हें वीपीबैंक ने अब तक संचालित किया है।

वीपीबैंक के प्रमुख ने कहा, "डिजिटल युग में, हम समझते हैं कि अभी भी ऐसी सेवाएँ हैं जिनके लिए प्रत्यक्ष और व्यक्तिगत संपर्क की आवश्यकता होती है। यह फ्लैगशिप शाखा, वीपीबैंक की डिजिटल या प्रत्यक्ष माध्यम से, सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव प्रदान करने की प्रतिबद्धता का प्रमाण है।"

आधुनिक तकनीक, नया अनुभव

वीपीबैंक ने ग्राहकों को नए और रचनात्मक अनुभव प्रदान करने के लिए बैंकिंग क्षेत्र की नवीनतम और सबसे आधुनिक तकनीक में साहसपूर्वक निवेश किया है। फ्लैगशिप शाखा में, ग्राहक कागज़ रहित लेनदेन का अनुभव प्राप्त करेंगे। डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में वीपीबैंक का यह एक बड़ा प्रयास है, जो वीपीबैंक शाखाओं और लेनदेन केंद्रों पर लेनदेन के दौरान ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने में योगदान देता है। साथ ही, "कागज़ रहित" पर्यावरण संरक्षण के माध्यम से "एक समृद्ध वियतनाम के लिए" संदेश व्यक्त करने की दिशा में भी एक बड़ा कदम है।

फ्लैगशिप शाखा के सभी उपकरण वायरलेस के लिए अनुकूलित हैं, जबकि वायर्ड उपकरणों को दीवार में छुपाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो एक अभूतपूर्व और अग्रणी अनुभव प्रदान करता है जो शाखा में लेनदेन के दौरान ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है। इसके अलावा, वीपीबैंक का 24/7 स्वयं-सेवा क्षेत्र उन्नत तकनीकी उपकरणों से सुसज्जित है, जो ग्राहकों को एक स्वचालित और सुविधाजनक अनुभव प्रदान करता है। एटीएम, सीडीएम और एसएसएम प्रणाली व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट ग्राहकों को 189 सेवाएँ प्रदान करने की अनुमति देती है, जैसे जमा करना, पैसा निकालना, खाता खोलना, कार्ड खोलना, कार्ड लॉक करना, ऋण के लिए आवेदन करना या कॉर्पोरेट खाते खोलने के लिए पंजीकरण करना... दिन के किसी भी समय।

वीपीबैंक फ्लैगशिप पर ग्राहकों को "कागज़ रहित" लेनदेन का अनुभव मिलता है

विशेष रूप से, फ्लैगशिप शाखा में, वीपीबैंक ने "डिजिटल ज़ोन" नामक एक अनूठा अनुभव स्थान बनाया है। डिजिटल ज़ोन में, वीपीबैंक सुविधाजनक टैबलेट डिवाइस प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को बैंक के डिजिटल इकोसिस्टम का आसानी से और लचीले ढंग से अनुभव करने में मदद मिलती है। वीपीबैंक को एक आधुनिक और स्मार्ट संगठन के रूप में प्रदर्शित करने के उद्देश्य से, डिजिटल ज़ोन का डिज़ाइन न्यूनतम है, जिसमें पूरी तरह से वायरलेस डिवाइस और शानदार सफ़ेद रंगों का उपयोग किया गया है, जिससे एक सुंदर और आधुनिक स्थान का निर्माण होता है।

पहली फ्लैगशिप शाखा के उद्घाटन के अवसर पर, वीपीबैंक ने आधिकारिक तौर पर होकुसाई बहु-संवेदी कला प्रदर्शनी का भी निःशुल्क उद्घाटन किया, जिसमें जापानी कलाकार, कात्सुशिका होकुसाई की सबसे प्रसिद्ध कलाकृतियाँ प्रदर्शित की गईं। यह एक सार्थक आध्यात्मिक उपहार है जो वीपीबैंक अपने ग्राहकों और समुदाय को बैंक की नई प्रगति का जश्न मनाने के लिए देना चाहता है।

होकुसाई बहु-संवेदी कला प्रदर्शनी, वीपीबैंक द्वारा एक इमर्सिव कला प्रदर्शनी के रूप में आयोजित की जाएगी। संग्रहालयों की तरह सुरक्षात्मक काँच की परत के माध्यम से कृतियों को निहारने के बजाय, दर्शक बहुआयामी डिजिटल तकनीक, आभासी वास्तविकता तकनीक, 3डी मैपिंग, सेंसर इंटरैक्शन... और प्रभावशाली संगीत के संयोजन से प्रक्षेपणों के माध्यम से "पुराने चित्रकार" होकुसाई के चित्रों के जीवन और रंगीन संसार में "प्रवेश" कर सकेंगे और "महसूस" कर सकेंगे।

वीपीबैंक द्वारा आयोजित होकुसाई बहु-संवेदी इंटरैक्टिव प्रदर्शनी देखने के लिए पंजीकरण करें: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank

स्रोत: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-choi-lon-voi-chi-nhanh-flagship-dau-tien-tai-viet-nam

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