ऑनलाइन लेनदेन के लिए नई प्रमाणीकरण विधियों को लागू करने में वीपीबैंक अग्रणी

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आजकल, ऑनलाइन लेनदेन करते समय, खासकर बढ़ती ऑनलाइन धोखाधड़ी के संदर्भ में, उपयोगकर्ता सुरक्षा पुष्टिकरण से परिचित हैं। सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, बैंक उच्च-तकनीकी समाधानों का उपयोग करते हैं, साथ ही ऑनलाइन भुगतान करते समय ग्राहकों के लिए जोखिम को कम करने और रोकने के लिए कई समाधान भी अपनाते हैं। इनमें से सबसे लोकप्रिय ओटीपी कोड (वन टाइम पासवर्ड) का उपयोग करके प्रमाणीकरण विधि है।

कार्डज़ोन.png — ओओबी पद्धति से ग्राहकों को अधिक सहज और सुरक्षित अंतर्राष्ट्रीय कार्ड लेनदेन अनुभव प्राप्त करने में मदद मिलेगी।

ओटीपी बैंक द्वारा निर्मित वर्णों या संख्याओं की एक श्रृंखला होती है जो लेनदेन की पुष्टि के लिए उपयोगकर्ता के फ़ोन नंबर पर भेजी जाती है। ओटीपी कोड का उपयोग करके ऑनलाइन लेनदेन को प्रमाणित करने के लिए बैंक अक्सर जिन तरीकों का उपयोग करते हैं, उनमें एसएमएस या ईमेल के माध्यम से भेजा गया ओटीपी शामिल है। उपयोगकर्ताओं को बैंक से ओटीपी कोड युक्त एक संदेश प्राप्त होगा जो पहले से पंजीकृत फ़ोन नंबर या ईमेल पर भेजा जाएगा। हालाँकि, ये प्रमाणीकरण विधियाँ कभी-कभी असुविधाजनक होती हैं जब उपयोगकर्ता एसएमएस (विदेश यात्रा, अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग सेवाओं का उपयोग न करने आदि के कारण) या ईमेल (पासवर्ड भूल जाने, ईमेल का उपयोग न होने आदि के कारण) प्राप्त नहीं कर पाते हैं, या ओटीपी के प्रकटीकरण का जोखिम भी होता है।

उपरोक्त असुविधा को दूर करने के लिए, वीपीबैंक ने अंतर्राष्ट्रीय कार्डधारकों के लिए ऑनलाइन लेनदेन करते समय एक नई प्रमाणीकरण पद्धति के कार्यान्वयन का बीड़ा उठाया है, जिसे आउट ऑफ बैंड (ओओबी) कहा जाता है, जिसे वीपीबैंक एनईओ के माध्यम से प्रमाणीकरण के रूप में भी जाना जाता है।

इस पद्धति के साथ, जब ग्राहकों को अंतर्राष्ट्रीय कार्ड का उपयोग करके ऑनलाइन लेनदेन को प्रमाणित करने की आवश्यकता होगी, तो उन्हें VPBank NEO डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, फिर पासवर्ड / पासकोड / बायोमेट्रिक के साथ प्रमाणीकरण (लॉग इन करने की तरह) किया जाएगा और लेनदेन प्रमाणीकरण पूरा किया जाएगा।

OOB लेनदेन पद्धति ग्राहकों को शीघ्रता से लेनदेन करने तथा जानकारी सुरक्षित रखने में सहायता करती है।

बढ़ते साइबर अपराध के संदर्भ में, वीपीबैंक ने हमलों से बचने के लिए सुरक्षा बढ़ाने हेतु ग्राहकों की सहायता हेतु कई उपायों पर शोध और कार्यान्वयन किया है। ओटीपी कोड उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए आवश्यक सुरक्षा परतों में से एक है, और ओओबी पद्धति ग्राहकों को एक अधिक सहज और सुरक्षित अंतर्राष्ट्रीय कार्ड लेनदेन अनुभव प्रदान करने में मदद करेगी। ग्राहकों के लिए, व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा का अधिकार अत्यंत महत्वपूर्ण है, इसलिए उन्हें बैंक सहित किसी के साथ भी ओटीपी कोड साझा नहीं करना चाहिए," वीपीबैंक प्रतिनिधि ने बताया।

इसके अलावा, भुगतान कार्ड का उपयोग करते समय ग्राहकों को सबसे आकर्षक अनुभव प्रदान करने के लक्ष्य के साथ, VPBank ने 2023 से VPBank NEO एप्लिकेशन पर ही कार्ड ज़ोन लॉन्च किया है, जो ग्राहकों की कार्ड खोलने, कार्ड प्रबंधन, किस्त प्रबंधन, टैप एंड पे भुगतान समाधानों (Apple Pay, Samsung Pay, VP Pay...) से जुड़ने जैसी कार्ड खर्च संबंधी ज़रूरतों को पूरा करता है। कार्ड ज़ोन में एक विशेष सुविधा है जो सबसे आकर्षक ऑफ़र की तलाश में उपयोगकर्ता के अनुभव पर आधारित है, जो डील बॉक्स श्रेणी है। डील बॉक्स एक्सेस करते समय, ग्राहक उद्योग के अनुसार ऑफ़र, कार्डधारकों के लिए विशेष ऑफ़र, भौगोलिक दूरी के अनुसार निकटतम ऑफ़र देख सकते हैं...

अधिक जानकारी के लिए कृपया हॉटलाइन 1900 54 54 15 पर कॉल करें या वेबसाइट देखें: https://www.vpbank.com.vn/

OOB प्रमाणीकरण के लिए निर्देश:
1. शॉपिंग ऐप्स और वेबसाइटों पर VPBank इंटरनेशनल कार्ड से ऑनलाइन भुगतान करना चुनें
2. आउट ऑफ बैंड प्रमाणीकरण विधि (VPBank NEO) का चयन करें
3️. लेनदेन पुष्टिकरण अधिसूचना पर क्लिक करें
4️. VPBank NEO लॉगिन करें
5️. विकल्प:
➖ "लेनदेन की पुष्टि करें" 👉 "लेनदेन सफलतापूर्वक सत्यापित"
➖ "लेनदेन रद्द करें" 👉 "प्रमाणीकरण लेनदेन रद्द" 👉 किसी अन्य प्रमाणीकरण विधि को चुनने या लेनदेन को समाप्त / रद्द करने के लिए शॉपिंग ऐप / वेबसाइट पर वापस लौटें।
नोट: OOB लेनदेन प्रमाणीकरण सुविधा का उपयोग करने के लिए आपको VPBank NEO ऐप के नवीनतम संस्करण को अपडेट करना होगा और अपने डिवाइस पर नोटिफिकेशन सक्षम करना होगा।

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