मेहमानों का स्वागत करते हुए क्षति की मरम्मत करना...

क्वांग निन्ह में भीषण तूफान यागी के कहर बरपाने ​​के कुछ ही घंटों बाद कई इलाकों और व्यवसायों का पर्यटन ढांचा तबाह हो गया था, ऐसे में प्रांत के पर्यटन क्षेत्र के लिए यह एक उल्लेखनीय प्रयास माना जा सकता है। अब, क्वांग निन्ह पर्यटन की तस्वीर में अभी भी कई निराशाजनक पहलू हैं, लेकिन कुछ उत्साहजनक सकारात्मक पहलू भी मौजूद हैं।

भयानक विनाश

टाइफून यागी से हुई तबाही की यादें आज भी कई लोगों और व्यवसायों के मन में बसी हुई हैं। पर्यटन उद्योग के व्यापक आकलन के अनुसार, क्षति के प्रारंभिक आंकड़े भी भयावह हैं।

विशेष रूप से, पर्यटक आवास क्षेत्र में छोटे-मोटे प्रतिष्ठानों, मोटलों से लेकर 4-5 सितारा लक्जरी आवास प्रतिष्ठानों तक सभी को नुकसान पहुंचा। सबसे ज्यादा नुकसान संभवतः हा लॉन्ग सिटी में हुआ, जहां तट पर स्थित सभी आवास प्रतिष्ठानों को कांच टूटने, विला की छत की टाइलें टूटने, तेज हवाओं के कारण ढहने, छतों को नुकसान पहुंचने, कमरों, स्वागत क्षेत्रों, रेस्तरां, बार और सहायक क्षेत्रों में फर्नीचर क्षतिग्रस्त होने जैसी क्षति हुई। इसके साथ ही परिसर में पेड़ और लैंप पोस्ट टूट गए, और बिजली व्यवस्था, एयर कंडीशनिंग और पानी की आपूर्ति में भी क्षति हुई।

तूफान यागी के बाद तुआन चाउ अंतरराष्ट्रीय यात्री बंदरगाह ने पर्यटकों का स्वागत करने के लिए परिचालन फिर से शुरू कर दिया है। फोटो: डो फुओंग

रेस्तरां, दुकानें, शॉपिंग सेंटर, व्यवसाय, स्मारिका ठेके की दुकानें, जिनमें से अधिकांश मुख्य रूप से स्टील के ढांचे, नालीदार लोहे की छतों और साधारण सामग्रियों से बने थे, सब ढह गए, उड़ गए, टूट गए, बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गए और कई तो पूरी तरह से नष्ट हो गए। क्वांग निन्ह संग्रहालय, योजना भवन, प्रांतीय मेला और प्रदर्शनी, सनवर्ल्ड मनोरंजन क्षेत्र, तुआन चाउ पर्यटन क्षेत्र जैसे कुछ प्रमुख पर्यटक आकर्षणों को भारी नुकसान पहुंचा।

हा लॉन्ग बे में पर्यटन सेवा और प्रबंधन सुविधाएं भी इसी तरह की स्थिति में हैं। इकाई के आंकड़ों के अनुसार, हा लॉन्ग बे प्रबंधन बोर्ड के अंतर्गत खाड़ी में स्थित अधिकांश प्रबंधन और संचालन केंद्रों की छतें उड़ गई हैं, क्षतिग्रस्त हो गई हैं या डूब गई हैं। कुआ वान फ्लोटिंग कल्चरल सेंटर बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गया है, और कुआ वान में संरक्षित 15 राफ्ट हाउस पूरी तरह से जलमग्न हो गए हैं। थियेन कुंग गुफा की ओर जाने वाले घाट की पत्थर की रेलिंग टूट गई है। कई उपकरण, मशीनरी, संकेत और नियमावली बोर्ड क्षतिग्रस्त हो गए हैं। हा लॉन्ग बे के पर्यटक स्थलों पर लगे सजावटी पौधे लगभग पूरी तरह से नष्ट हो गए हैं।

हा लॉन्ग खाड़ी के बा हांग, कोंग डो, कुआ वान, हांग लुआन और वुंग विएंग क्षेत्रों में स्थित नौका विहार और कयाकिंग सेवा केंद्रों पर लोगों और व्यवसायों की संपत्ति को भारी नुकसान पहुंचा। पर्यटक बंदरगाहों की व्यवस्था भी कुछ हद तक प्रभावित हुई। विशेष रूप से, तुआन चाउ अंतर्राष्ट्रीय यात्री बंदरगाह की छत क्षतिग्रस्त हो गई। बंदरगाह पर स्थित व्यवसायों के कार्यालय और स्वागत कक्ष पूरी तरह से क्षतिग्रस्त हो गए। हा लॉन्ग अंतर्राष्ट्रीय यात्री बंदरगाह के घाट संख्या 3 का पूरा पोंटून बह गया, घाट संख्या 2 के दो पोंटून डूब गए। तूफान के बाद भी व्यवसायों और पर्यटक नौका मालिकों को भारी नुकसान हुआ, जिसमें 27 पर्यटक नौकाएं और 4 मालवाहक नौकाएं डूब गईं, जबकि कुछ नौकाओं को मामूली नुकसान पहुंचा।

क्वांग निन्ह गेट पर्यटन क्षेत्र अक्टूबर में मेहमानों का फिर से स्वागत करने के लिए पर्यावरण की मरम्मत, सफाई और कीटाणुशोधन पर अपना पूरा ध्यान केंद्रित कर रहा है।

हा लॉन्ग के साथ-साथ अन्य इलाकों में भी पर्यटन सेवा अवसंरचना और क्षेत्र के पर्यटन स्थलों की सुंदरता बढ़ाने वाले हरित परिदृश्य प्रणालियों को काफी नुकसान पहुंचा है। उदाहरण के लिए, वांग चुआ नदी के किनारे स्थित 20 हेक्टेयर क्षेत्र में फैले क्वांग निन्ह गेट पर्यटक क्षेत्र (डोंग त्रिउ टाउन) में मनोरंजन प्रणालियां, रिसॉर्ट्स आदि शामिल हैं।

क्वांग निन्ह गेट पर्यटन क्षेत्र की कार्यकारी निदेशक सुश्री गुयेन थी ट्रांग ने बताया: तूफान आने पर पेड़ गिर गए, छप्पर की छतें, टाइल की छतें और नालीदार लोहे की छतें उड़ गईं। तूफान के कुछ दिनों बाद नदी का जलस्तर एक मीटर तक बढ़ गया, जिससे पूरा पर्यटन क्षेत्र जलमग्न हो गया। पानी बढ़ने पर हमें चीजों को हटाने के लिए पानी के उतरने का इंतजार करना पड़ा, लेकिन पानी उतरने के बाद बिजली और पानी नहीं था, इसलिए इतने बड़े क्षेत्र में सभी सुविधाओं की सफाई के लिए हमें इंतजार करना पड़ा। कमरे और उपकरण लंबे समय तक पानी में भीगे रहे, इसलिए सफाई और मरम्मत बहुत मुश्किल हो गई। क्वांग निन्ह गेट को भारी नुकसान हुआ है। हम सभी सदस्य इकाइयों के कर्मचारियों को सफाई, मरम्मत और प्रत्येक हिस्से की मरम्मत में सहयोग के लिए जुटा रहे हैं ताकि हम अक्टूबर की शुरुआत में मेहमानों का फिर से स्वागत कर सकें...

दीर्घकालिक समाधान

तूफान यागी के बाद पर्यटन को हुए नुकसान का सटीक आकलन करना कठिन है, खासकर तब जब कोविड-19 महामारी समाप्त होने के बाद भी पर्यटन व्यवसाय पूरी तरह से उबर नहीं पाए हैं। सुधार एक लंबी प्रक्रिया होगी, लेकिन क्वांग निन्ह में विकास के लंबे इतिहास वाले पर्यटन उद्योग की मजबूत नींव और दृढ़ भावना के साथ, हमें पुनरुद्धार की उम्मीद है और निकट भविष्य में शानदार सुधार की संभावना है।

तूफान यागी के बाद पर्यटक लेगेसी येन तू रिसॉर्ट में उपलब्ध सेवाओं का आनंद ले रहे हैं। फोटो: होआंग क्विन्ह।

13 सितंबर तक, पूरे प्रांत के 12 में से 11 जिले, कस्बे और शहर, जिनमें मान्यता प्राप्त पर्यटन क्षेत्र और स्थल हैं, त्वरित सफाई और सुदृढ़ीकरण के बाद पर्यटकों का फिर से स्वागत करने के लिए तैयार हैं। इनमें से, बिन्ह लियू और को तो के दो पर्यटन क्षेत्र तूफान के प्रभाव से उबर चुके हैं और पर्यटकों का स्वागत कर रहे हैं। 87 में से 67 पर्यटन स्थल पर्यटकों का फिर से स्वागत करने के लिए तैयार हैं।

हा लॉन्ग शहर में 39 4-5 सितारा होटल हैं जिनमें 8,572 कमरे हैं, जिनमें से 5,196 कमरे मेहमानों के स्वागत के लिए तैयार हैं (कुल कमरों का 60%)। 36 होटल ऐसे हैं जिनकी मरम्मत चल रही है और वे मेहमानों का स्वागत भी कर रहे हैं (कुल कमरों का 85%)। 1-3 सितारा श्रेणी के लगभग 580 होटल, जिनमें 8,540 कमरे हैं, अभी भी मेहमानों के स्वागत के लिए तैयार हैं।

इसके अलावा, बाई चाय और होन गाई क्षेत्रों में स्थित बड़े और प्रतिष्ठित रेस्तरांओं की श्रृंखला सामान्य रूप से चल रही है। कई स्मारिका दुकानें और पर्यटन सेवा प्रतिष्ठान फिर से खुलने के लिए तैयार हैं; कई कैफे और रात्रि भोजनालय सामान्य रूप से संचालित हो रहे हैं।

मोंग काई, हाई हा, उओंग बी जैसे इलाकों में 100% आवास सुविधाएं मेहमानों के स्वागत के लिए तैयार हैं; को तो जिले में कुल कमरों की संख्या के 60% सहित 30% आवास सुविधाएं मेहमानों के स्वागत के लिए तैयार हैं; वैन डोन में कुछ तटवर्ती सुविधाएं भी सेवा प्रदान करने के लिए तैयार हैं...

यह क्षेत्र में पर्यटन व्यवसाय से जुड़े स्थानीय लोगों, व्यवसायों और व्यक्तियों के अथक प्रयासों को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, लेगेसी येन तू, नदी के बढ़ते जलस्तर, पेड़ों के टूटने, बिजली, पानी और दूरसंचार सेवाओं के लंबे समय तक बाधित रहने के कारण आई बाढ़ से प्रभावित होने के बावजूद, तूफान के दौरान और उसके तुरंत बाद मेहमानों का स्वागत करने के लिए तेजी से स्थिति पर काबू पा लिया। हा लॉन्ग पर्ल जॉइंट स्टॉक कंपनी जैसे व्यवसायों ने भी खाड़ी में मोती फार्मों के विनाश की चिंता को अस्थायी रूप से दरकिनार करते हुए, तूफान से क्षतिग्रस्त छतों और टूटे हुए कांच के दरवाजों वाली अपनी दो प्रदर्शन, खेती और मोती पालन अनुभव की दुकानों की तत्काल सफाई और मरम्मत की, ताकि वे तूफान के तीन दिन बाद मेहमानों का स्वागत कर सकें।

ग्रैंड पायनियर्स क्रूज जहाज तूफान से अप्रभावित रहा और यह उन 315 क्रूज जहाजों में से एक है जो हा लॉन्ग बे में आने वाले आगंतुकों और मेहमानों का स्वागत करने के लिए तैयार हैं।

वैन डॉन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा और तुआन चाऊ और हा लॉन्ग के दो अंतरराष्ट्रीय यात्री बंदरगाह, जो कमोबेश क्षतिग्रस्त हो गए थे, उन्हें भी जल्द ही फिर से चालू कर दिया गया। क्रूज जहाजों ने अपनी सुविधाओं की तेजी से मरम्मत कर ली और दोनों बंदरगाहों पर 315/359 जहाजों (कुल जहाजों का 88%) के संचालन के लिए तैयार हो गए, जिनमें पर्यटन जहाज, रेस्तरां जहाज और रात्रि प्रवास जहाज शामिल हैं।

हालांकि सभी नहीं, हा लॉन्ग बे टूर के कुछ स्थलों की भी तुरंत जांच और स्कैनिंग की गई ताकि मेहमानों का स्वागत करने के लिए वे तैयार रहें, जिनमें खाड़ी के दर्शनीय स्थल और रात भर ठहरने की व्यवस्था शामिल है। और 13 सितंबर से, क्रूज जहाजों को हा लॉन्ग बे में पर्यटकों को ले जाने और रात भर ठहरने का आदेश दिया गया...

यह स्पष्ट है कि टाइफून यागी के बाद क्वांग निन्ह में पर्यटन गतिविधियां तेजी से पटरी पर लौट आई हैं। हालांकि, आकलन से यह भी पता चलता है कि टाइफून नंबर 3 के प्रभाव से विभिन्न स्तरों पर उद्यमों की वित्तीय क्षमता कमजोर होगी, जिससे प्रांत के कई पहलुओं पर असर पड़ेगा और हजारों श्रमिकों की नौकरियों और आय पर भी प्रभाव पड़ेगा।

इसलिए, आने वाले समय में व्यवसायों और पर्यटन क्षेत्र के कर्मचारियों को मजबूती से उबरने में सहायता प्रदान करने के लिए प्रांत और संबंधित एजेंसियों के साथ-साथ क्षेत्र के प्रत्येक संस्थान, इकाई और पर्यटन व्यवसाय के व्यावहारिक ध्यान, सहमति और संयुक्त प्रयासों की आवश्यकता है। यह सहायता केवल क्षणिक या अल्पकालिक नहीं है, बल्कि एक कार्ययोजना और दीर्घकालिक समाधानों की आवश्यकता है ताकि पर्यटन व्यवसायों को वास्तव में सतत विकास सुनिश्चित करने के लिए एक मजबूत आधार मिल सके।