अन्य लोगों की सिम पंजीकरण जानकारी के अवैध उपयोग को पूरी तरह से रोकें

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19 मई को, सूचना और संचार मंत्रालय (एमआईसी) ने स्थलीय मोबाइल दूरसंचार सेवाओं के लिए ग्राहक सूचना के प्रबंधन पर कानून के अनुपालन के औचक निरीक्षण को निर्देशित करने और पूरी तरह से लागू करने के लिए एक ऑनलाइन सम्मेलन आयोजित किया।

प्रधानमंत्री के निर्देश को क्रियान्वित करते हुए, वर्तमान में देश भर में 82 निरीक्षण दल हैं, जिनमें कुल 445 अधिकारी हैं, जो 8 मोबाइल दूरसंचार उद्यमों, 8 दूरसंचार उद्यमों की शाखाओं, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं और बड़ी संख्या में ग्राहक सिम पंजीकृत करने वाले संगठनों और व्यक्तियों का देश भर में एक साथ निरीक्षण कर रहे हैं (सूचना और संचार मंत्रालय ने 8 दल तैनात किए हैं, सूचना और संचार विभाग ने 74 दल तैनात किए हैं)।

इस बड़े पैमाने पर निरीक्षण का उद्देश्य उपभोक्ता सिम पंजीकृत करने के लिए अन्य लोगों की जानकारी का लाभ उठाने और उसका उपयोग करने की स्थिति से सख्ती से निपटना है; बाजार में प्रसारित करने के लिए जानबूझकर कई उपभोक्ता सिम पंजीकृत करने की स्थिति, लेकिन उपयोग के अधिकार को हस्तांतरित न करने की स्थिति।

घटना - सिम पंजीकरण के लिए अन्य लोगों की जानकारी के अवैध उपयोग को पूरी तरह से नियंत्रित करें — स्थलीय मोबाइल दूरसंचार सेवाओं की उपभोक्ता सूचना के प्रबंधन पर कानून के अनुपालन के औचक निरीक्षण को निर्देशित करने और पूरी तरह से कार्यान्वित करने के लिए ऑनलाइन सम्मेलन का दृश्य।

निरीक्षण के मुख्य विषय हैं वे संगठन और व्यक्ति जो एकाधिक सिम कार्ड पंजीकृत करते हैं, दूरसंचार सेवा प्रदाता जो संगठनों और व्यक्तियों की जानकारी का अवैध रूप से उपयोग करते हैं या बाजार में प्रचलन के लिए एकाधिक सिम कार्डों को पंजीकृत करने और पूर्व-सक्रिय करने के लिए अपनी स्वयं की जानकारी का उपयोग करते हैं।

इसमें दूरसंचार उद्यमों द्वारा स्थापित दूरसंचार सेवा केन्द्र; उपभोक्ता सूचना के प्रबंधन में दूरसंचार उद्यमों की जिम्मेदारियों और दायित्वों का कार्यान्वयन; उपभोक्ता सूचना के प्रबंधन पर सरकार की डिक्री संख्या 49 के उल्लंघन का पता लगाना और उनसे सख्ती से निपटना शामिल है।

सम्मेलन में, मंत्रालय के नेताओं की ओर से, सूचना एवं संचार उप मंत्री फाम डुक लोंग ने निरीक्षण के उद्देश्य और आवश्यकताओं को निर्देशित और विस्तृत रूप से समझाया, तथा निरीक्षण और सत्यापन पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता वाले प्रमुख विषयों पर प्रकाश डाला।

तदनुसार, निरीक्षण टीमों को पंजीकरण और प्रबंधन प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली ग्राहक सूचना प्रबंधन में मौजूदा समस्याओं और उल्लंघनों को स्पष्ट करने और निम्नलिखित स्थितियों को पूरी तरह से संभालने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है: थोक में सिम कार्ड पंजीकृत करने और सक्रिय करने के लिए अन्य लोगों की जानकारी का लाभ उठाना और अवैध रूप से उपयोग करना;

कई सिम सक्रिय करना और नियमों का उल्लंघन करते हुए अन्य लोगों की जानकारी के साथ पंजीकृत सिम को बेचना, बाजार में प्रसारित करना, खरीदना, उपयोग करना, नियमों के अनुसार उपयोग के अधिकार को हस्तांतरित करते समय जानकारी नहीं बदलना;

ग्राहक की जानकारी दर्ज करने के लिए पहचान दस्तावेजों में जालसाजी करना या उन्हें संशोधित करना; उपयोग के उद्देश्य को सिद्ध किए बिना बड़ी संख्या में सिम कार्डों को पंजीकृत और सक्रिय करना।

घटना - सिम पंजीकृत करने के लिए अन्य लोगों की जानकारी के अवैध उपयोग को पूरी तरह से नियंत्रित करें (चित्र 2)। — सूचना एवं संचार उप मंत्री फाम डुक लोंग ने अनुरोध किया कि निरीक्षण दल, ग्राहक सूचना के पंजीकरण और प्रबंधन की प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली मौजूदा समस्याओं और ग्राहक सूचना प्रबंधन में उल्लंघनों को स्पष्ट करने पर ध्यान केंद्रित करें।

मंत्रालय और सूचना एवं संचार विभाग के अंतर्गत इकाइयां उपरोक्त लक्ष्यों की प्राप्ति सुनिश्चित करने और उनके क्रियान्वयन पर संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करती हैं, विशेष रूप से पूर्व-पंजीकृत उपभोक्ता सूचना के साथ सिम कार्डों की खरीद और बिक्री को पूरी तरह से संभालती हैं।

मंत्रालय के निरीक्षणालय, दूरसंचार विभाग और मंत्रालय के अधीन इकाइयों से अनुरोध करें कि वे उल्लंघनों का पता लगाने के लिए विशिष्ट निरीक्षण योजनाओं और परिदृश्यों पर सूचना और संचार विभागों और निरीक्षण दलों को मार्गदर्शन प्रदान करें; कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान निरीक्षण दलों के साथ समन्वय करें और उन्हें समय पर सहायता प्रदान करें।

सूचना एवं संचार उप मंत्री ने यह भी अनुरोध किया कि विभाग के नेता निरीक्षण दलों के लिए निर्देश देने, आग्रह करने, पर्यवेक्षण करने और परिस्थितियां बनाने पर ध्यान दें, निरीक्षण की योजना, प्रगति, दायरे और निरीक्षण की विषय-वस्तु के अनुसार निरीक्षण करने के लिए संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करें ताकि प्रभावशीलता सुनिश्चित हो सके; निरीक्षण दल के सभी नियमों और विनियमों के साथ-साथ निरीक्षण पर कानून के अन्य प्रावधानों को सख्ती से लागू करें;

निरीक्षण दलों को संगठनों, इकाइयों और व्यक्तियों के संचालन को प्रभावित नहीं करना चाहिए; निरीक्षण दल के प्रवक्ताओं पर विनियमों का कड़ाई से पालन करना चाहिए; और मुख्य निरीक्षण सामग्री पर संसाधनों को केंद्रित करना चाहिए।

निरीक्षण के माध्यम से, हम क्षेत्र में सिम आयात एजेंटों और दूरसंचार सेवा प्रदाताओं, विशेष रूप से बड़ी मात्रा में सिम आयात करने वाले एजेंटों और बड़ी मात्रा में सिम पंजीकृत करने वाले दूरसंचार सेवा प्रदाताओं की सूची को स्पष्ट रूप से समझेंगे। हम उस समय को स्पष्ट रूप से समझेंगे जब बड़ी मात्रा में सिम सक्रिय होते हैं और बाजार में जारी किए जाते हैं ताकि पंजीकृत और सक्रिय सिम की जाँच, निरीक्षण, संचालन और बाजार में बिक्री को रोकने के लिए समय पर उपाय किए जा सकें ।

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