Két vietnami repülőtér, a Noi Bai és a Tan Son Nhat az utolsó helyen áll a késések miatt.

Az AirHelp – a légitársasági utasok juttatásai és a repülési kártérítések egyik legmegbízhatóbb vezetője – nemrégiben közzétette „ A világ legjobb repülőterei 2025” rangsorát.

Figyelemre méltó, hogy ebben a rangsorban Vietnamnak két repülőtere van, a Noi Bai repülőtér ( Hanoi ) és a Tan Son Nhat repülőtér (HCMC), amelyek a pontos érkeztetés tekintetében a világ legalsó csoportjába tartoznak.

Pontosabban, az idén rangsorolt 250 repülőtér közül a Noi Bai repülőtér a 242. helyen végzett összesen 6,71 ponttal. Ebből a repülőtér 6,4 pontot kapott a pontosságért, 7,2 pontot az utaskiszolgálásért és 7,1 pontot a vásárlási és étkezési lehetőségekért .

Lejjebb áll a Tan Son Nhat repülőtér, amely a 248. helyen áll összesen 6,21 ponttal. Ebből a repülőtér 6,1 pontot kapott a pontosság kategóriában; 6,6 pontot az utaskiszolgálásban és 6,1 pontot az étkezési és vásárlási kategóriában.

Ezzel az eredménnyel Vietnam két fő repülőtere messze lemarad a rangsort vezető három repülőtér mögött. Közülük a dél-afrikai Fokvárosban található Fokvárosi Nemzetközi Repülőtér (8,57 pont), a katari Doha Hamad Repülőtér (8,52 pont) és a szaúd-arábiai Rijád King Khaled Repülőtér (8,47 pont).

Az adatokat az AirHelp állította össze több millió repülési adat, kormányzati statisztikák és utas-visszajelzések felhasználásával, amelyeket tavaly június 1. és idén május 31. között gyűjtöttek össze.

Ez egybeesik a turisztikai főszezonnal is. A rangsorhoz világszerte több mint 4000 repülőtér közül összesen 250 repülőteret választottak ki, az utasforgalom és a nemzetközi népszerűség alapján.

Az AirHelp három fő forrásból gyűjtött adatokat: belső repülési adatbázisából, amely tartalmazta a tényleges indulási és érkezési időket. Közvetlen felmérést végzett több mint 13 500 utas körében 58 országból és területről, meghallgatva a repülőtéren szerzett valós tapasztalataikat, valamint értékelve az utasok által biztosított repülőtéri vásárlási és étkezési lehetőségeket.

Az összpontszámot olyan tényezők alapján számítják ki, mint a pontos teljesítési arány (60%), az utaskiszolgálás (20%), valamint az étkezési és vásárlási lehetőségek (20%).

Ez azt mutatja, hogy az AirHelp a pontos érkeztetést kulcsfontosságú tényezőnek tekinti az ügyfélélmény szempontjából. Egy járat akkor tekinthető pontosnak, ha a menetrend szerinti időponthoz képest 15 percen belül megérkezik.

A Tan Son Nhat és a Noi Bai repülőterek járatainak pontos járatszáma állítólag jóval alacsonyabb, mint a globális átlag, aminek következtében a két repülőtér a lista alján található.

A világ 2025-ös 10 legjobb repülőtere között egyetlen délkelet-ázsiai repülőtér sem szerepel.

Az AirHelp eredményeit azonban ellentétesnek tekintik a Skytrax rangsoroló szervezet által áprilisban közzétett, a világ 100 legjobb repülőterét 2025-ben rangsoroló listával.

Ennek megfelelően a Skytrax feljegyezte, hogy a Noi Bai repülőtér 17 helyet javított, így a 2024-es 96. helyről a 79. helyre ugrott. Ez egyben a hetedik alkalom, hogy a Noi Bai repülőteret a Skytrax kitüntette a rangsorában.

Ezenkívül Vietnamnak van egy második képviselője is, a Da Nang repülőtér. Eközben a Tan Son Nhat repülőtér a 10. helyen végzett a Skytrax által a világ legjobb repülőtereinek rangsorában az évi 20-25 millió utast kiszolgáló repülőterek kategóriájában 2021-ben.

Forrás: https://dantri.com.vn/du-lich/2-san-bay-viet-nam-gom-noi-bai-tan-son-nhat-bi-xep-cuoi-bang-vi-tre-gio-20250730101208641.htm