Az AppleInsider szerint az Apple önjavító programjának használatakor az ügyfeleknek meg kell adniuk eszközük sorozatszámát, amikor alkatrészeket rendelnek olyan termékekhez, mint az iPhone és a Mac. Ezenkívül a programon keresztül beszerzett alkatrészeknek meg kell egyezniük a kívánt eszközzel, biztosítva a kompatibilitást és a megfelelő telepítést.
Az Apple-nek továbbra is vannak korlátai az iPhone önjavító programjainak kínálatában
A francia Halte l'Obsolescence Programme (HOP) szervezet azonban panaszt tett, hogy az Apple sorozatszámmal ellátott alkatrészek használatára vonatkozó politikája lehetővé teszi a javítások korlátozását a hivatalos javítószolgáltatókra, valamint a nem tanúsított alkatrészeket használó eszközökre. A HOP felszólítja az Apple-t, hogy „garantálja az eszközök javításának jogát a valóban körforgásos gazdaság logikája szerint”. Ennek eredményeként Franciaország vizsgálatot indított az Apple ellen a vádak kiderítésére, hogy a vállalat szándékosan tervezte-e az iPhone-ok elavulttá tételét a javítási korlátozások miatt.
A HOP 2017-ben pert indított az Apple ellen, mert szándékosan lelassította egyes régebbi iPhone-modellek maximális teljesítményét, miután azok akkumulátorai lemerültek. Miután az Apple beismerte, hogy szándékosan lassította le a régebbi iPhone-okat, azt állítva, hogy ezt a váratlan leállások és az iPhone elektronikus alkatrészeinek károsodásának megakadályozása érdekében tette, a vállalat számos jogi kihívással nézett szembe. A kritikusok és a felperesek azzal érveltek, hogy a szabályozás, akár szándékos, akár nem, arra irányult, hogy a felhasználókat új iPhone-ok vásárlására ösztönözze.
Ennek eredményeként 2020-ban az Apple 27,4 millió dolláros kártérítést fizetett, mivel nem értesítették az iPhone-felhasználókat arról, hogy a szoftverfrissítések potenciálisan csökkenthetik a régebbi eszközök teljesítményét.
[hirdetés_2]
Forráslink






Hozzászólás (0)