ismeretek előmozdítása és készségek fejlesztése a közigazgatási reform terén

Kinhtedothi – „A 2024-es Hanoi Városi Közigazgatási Reform Képzés Szervezőbizottsága egy terepfelmérés során reméli, hogy a résztvevők olyan technológiákat és módszereket sajátíthatnak el, amelyek segítségével tanácsot adhatnak a vezetőknek az egységeikben felmerülő közigazgatási reformmal kapcsolatos problémák megoldásában” – mondta a Hanoi Belügyminisztérium Közigazgatási Reform Osztályának vezetője.

Ma reggel, november 12-én a Hanoi Belügyi Minisztérium a Nemzeti Közigazgatási Akadémia Közigazgatás-tudományi Kutatóintézetével együttműködve megszervezte a 2024-es Hanoi Városi Közigazgatási Reform Képzést, amelynek célja a közigazgatási reformmal kapcsolatos tapasztalatcsere a Hanoi Egészségügyi Minisztérium Saint Paul Általános Kórházában.

A tapasztalatcserén több mint 100 köztisztviselő és közalkalmazott vett részt minisztériumoktól és minisztériumoknak megfelelő ügynökségektől, a városban található központi vertikális ügynökségektől és a Hanoi Népi Bizottság alá tartozó közszolgálati egységektől.

A 2024-es Hanoi Városi Közigazgatási Reform Képzőosztály hallgatói meglátogatták és felmérték a Xanh Pon Általános Kórház „csúcstechnológiás kezelés” modelljét.

A program során a hallgatók a Xanh Pon Általános Kórház adminisztratív reformjának és digitális átalakulásának tényleges munkáját tekintették meg a következő modelleken keresztül: önkiszolgáló kioszk, csúcstechnológiás kezelés, A klinika.

A Hanoi Egészségügyi Minisztérium igazgatóhelyettese, Vu Cao Cuong az év eleje óta a Minisztérium közigazgatási reformjának és digitális átalakulásának eredményeit megosztva elmondta: a város utasításait végrehajtva az Egészségügyi Minisztérium mindig rendszeres, folyamatos és célzott feladatnak tekinti a hanoi egészségügyi szektor közigazgatási reformját és digitális átalakulását. A Minisztérium minden évben a város által kijelölt feladatokon túl az adott év gyakorlati helyzetéhez igazodó feladatokat választ ki konkrét, tudományos és módszertani közigazgatási reform- és digitális átalakulási tervek kidolgozására.

A képzési osztály hallgatói megtekintették a Xanh Pon Általános Kórház „Önkiszolgáló kioszk” modelljét.

2024-ben a Minisztérium kiadta az egészségügyi ágazat állami közigazgatási reformjáról szóló főtervet, 11 tematikus tervet a közigazgatási reformról, a digitális átalakulásról, valamint számos dokumentumot, amelyek a közigazgatási reformmal és a digitális átalakulással kapcsolatos feladatok végrehajtását irányítják. Különösen az önkiszolgáló kioszkok használata a recepciókhoz, az orvosi vizsgálatokra és kezelésekre való regisztrációhoz; a közigazgatási reform propagandájáról szóló pályázat, az egészségügyi ágazat digitális átalakulása... Minden tervhez függelék tartozik, amely részletezi az elvégzendő konkrét feladatokat, a konkrét előrehaladást és a kijelölt állandó és elnöklő kapcsolattartókat.

„A közigazgatási reform segített a hanoi egészségügyi szektornak biztosítani az állami irányítás hatékonyságát és hatékonyságát, a méltányosságot és az átláthatóságot, kiküszöbölve a nehézkes és átfedő eljárásokat, amelyek nehézségeket okoznak az embereknek és a vállalkozásoknak; ugyanakkor segítette az orvosi vizsgáló és kezelő intézményeket az autonómia mechanizmusának megfelelő megvalósításában, javítva az orvosi vizsgálatok és kezelések minőségét a betegek elégedettsége érdekében. Az elkövetkező időszakban az Egészségügyi Minisztérium további erőfeszítéseket fog tenni a közigazgatási reform és a digitális átalakulás terén, hogy hozzájáruljon a város általános céljainak és terveinek megvalósításához, és egy egyre intelligensebb, modernebb egészségügyi szektort építsen ki, amely méltó a régióhoz és a világhoz” – erősítette meg Vu Cao Cuong úr.

Vu Cao Cuong, a Hanoi Egészségügyi Minisztérium igazgatóhelyettese beszámolt a hanoi egészségügyi ágazat közigazgatási reformjának és digitális átalakulásának eredményeiről.

Figyelemre méltó, hogy a Xanh Pon Általános Kórházban az önkiszolgáló kioszk modell kísérleti bevezetésével és számos közvetlen egységben történő replikációjával kapcsolatos információk alapján Doan Tien Minh mesterképzéses orvos, a kórház informatikai osztályának vezetője elmondta, hogy a kórházban a tényleges megvalósítási időszak alatt a modell gyakorlati előnyökkel járt. Ez magában foglalja az adminisztratív eljárások és a várakozási lépések csökkentését, így a betegek anélkül léphetnek be a vizsgálóba, hogy sok dokumentumot kellene hozniuk magukkal; az információbiztonsági rendszer arcfelismeréssel és pontos adatokkal kombinálva működik.

A modell segít megelőzni a társadalombiztosítási csalásokat, automatizálja és csökkenti a manuális adatbevitelből eredő hibák kockázatát; számos funkciót integrál a Kioszkba, például a recepciót, a fizetést... Ugyanakkor a CCCD/VneID chipjéről leolvasott 18 információs mezővel segít szabványosítani a bemeneti adatokat az orvosi vizsgálatok és kezelések során.

Luu Kiem Anh, a Hanoi Belügyminisztérium Közigazgatási Reform Osztályának vezetője felszólal

Luu Kiem Anh, a Hanoi Belügyi Minisztérium Közigazgatási Reform Osztályának vezetője hangsúlyozta, hogy a Belügyi Minisztérium és az Közigazgatástudományi Kutatóintézet által koordinált 2024-es Hanoi Közigazgatási Reform Képzés keretében a gyakorlati áttekintést, tapasztalatcserét, modellekből való tanulást és közigazgatási reformkezdeményezéseket magában foglaló programot a résztvevők a központi és a városi közigazgatási reformmal kapcsolatos szabályozásokról és politikákról szóló intenzív elméleti foglalkozások elvégzése után szervezték meg. 2024 az első év, amikor a Hanoi Belügyi Minisztérium intenzív képzést és továbbképzést szervez a közigazgatási reformról a város ügynökségeinek, egységeinek, osztályainak, fiókjainak, kerületeinek és városainak káderei, köztisztviselői és közalkalmazottai számára.

Doan Tien Minh mesterképzéses hallgató tájékoztat az „Önkiszolgáló kioszk” modell kísérleti megvalósításáról a Xanh Pon Általános Kórházban.

„A képzés szervezőbizottsága abban reménykedik, hogy a tényleges felmérés révén a káderek, a köztisztviselők és a közalkalmazottak tanulságokat és bevált gyakorlatokat vonhatnak le az adminisztratív reform munkájában, nemcsak a meglátogatott modell másolásával, hanem olyan technológiák és módszerek elsajátításával, amelyekkel tanácsokat adhatnak a vezetőknek az egységeikben felmerülő adminisztratív reformproblémák megoldásában” – nyilatkozta Luu Kiem Anh úr.

Forrás: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html