Mit kellene tenniük a bankoknak a készpénzmentes fizetések előmozdítása érdekében?

A vietnami bankrendszer az utóbbi időben számos intézkedés végrehajtására összpontosított a készpénzmentes fizetések fejlesztése érdekében a gazdaságban , az állami bankrendszertől kezdve a kereskedelmi bankokon át más fizetési közvetítő szervezetekig.

Az Állami Bank előírja a készpénzmentes fizetési tevékenységek előmozdítását. (Forrás: VnEconomy)

A 3956/NHNN-TT számú hivatalos közleményben a Vietnami Állami Bank (SBV) a következő tartalmak végrehajtására kérte a bankokat, külföldi bankfiókokat és fizetési közvetítő szolgáltatókat:

1. Folytatni kell a fizetési szolgáltatási díjakra és a fizetési közvetítőkre vonatkozó kedvezményes programok és politikák kutatását és alkalmazását az ügyfelek számára, amelyekben elsőbbséget élvez a társadalombiztosítási biztosítás kedvezményezettjei közé tartozó ügyfelek számlavezetési díjainak és készpénzfelvételi díjainak mentesítése.

2. Aktívan reagáljon és proaktívan hajtson végre gyakorlati tevékenységeket a 2023-as Készpénzmentes Nap Program keretében ösztönző programok és megfelelő promóciós politikák révén a rendezvény során (2023 júniusában és a Készpénzmentes Napon - 2023. június 16-án - zárulva), konkrétan:

2.1. Bankok és külföldi bankfiókok

- Ésszerű ösztönző politikák felkutatása és alkalmazása; együttműködés fizetési elfogadóhelyekkel (villany-, víz-, telekommunikációs szolgáltatók, e-kereskedelmi oldalak, szupermarketek, éttermek, bevásárlóközpontok stb.) promóciós programok, szolgáltatásnövelő programok és ügyfél-megbecsülési programok megvalósítása érdekében, hogy ösztönözze az ügyfeleket a nem készpénzes fizetésekre, például:

Mentesség és fizetési szolgáltatási díjak csökkentése; ajándékok, visszatérítések, árukra és szolgáltatásokra vonatkozó kedvezmények, bónuszpontok stb. az ügyfelek számára új fizetési számla, bankkártya stb. megnyitásakor, illetve számlák fizetése, áruk és szolgáltatások készpénzmentes fizetési módokkal (kártyás fizetés, mobiltelefon-alkalmazásokon keresztüli fizetés, QR-kódokon keresztüli fizetés, automatikus terhelés stb.) történő kifizetése esetén;

- Fontolják meg kedvezményes díjkedvezmények bevezetését a bankot promóciós programokban, szolgáltatásnépszerűsítésben és az ügyfelek elismerésében részt vevő és kísérő fizetési elfogadóhelyek számára az események során.

2.2. Közvetítői fizetési szolgáltatásokat nyújtó szervezetek

- Együttműködjön bankokkal, külföldi bankfiókokkal és árukat és szolgáltatásokat nyújtó szervezetekkel... a közvetítői fizetési szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfelek számára vonatkozó ésszerű ösztönző és promóciós politikák (kedvezmények, visszatérítések, bónuszpontok, lottó,...) kutatása és alkalmazása érdekében;

- Az e-pénztárca szolgáltatásokat nyújtó fizetési közvetítő szolgáltatók ésszerű ösztönző politikákkal rendelkeznek (ingyenes vagy csökkentett díjak, ajándékutalványok stb.) azon ügyfelek számára, akik regisztrálnak és sikeresen összekapcsolják e-pénztárca-fiókjukat egy belföldi betéti kártyával vagy fizetési számlával.

3. A bankoknak, külföldi bankfiókoknak és fizetésközvetítő szolgáltatóknak proaktívan kell kidolgozniuk saját ösztönző programjaikat és szabályzataikat, azokat az ügyfelek körében népszerűsíteniük, és végrehajtásuk érdekében egyeztetniük kell az érintett szervezetekkel és egységekkel.

Forrás: https://baoquocte.vn/cac-ngan-hang-can-lam-gi-de-thuc-day-hoat-dong-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-231012.html