A mesterséges intelligencia népszerűsítése az emberek és a vállalkozások számára

2120. kép.jpg
A mesterséges intelligenciával hajtott virtuális asszisztensekkel való munka a 2024-es trend.

Dang Hai Loc úr, a Mindmaid platform alapítója szerint – amely egyike azon platformoknak, amelyek lehetővé teszik a vietnami vállalkozások számára virtuális asszisztensek egyszerű létrehozását értékesítési tanácsadáshoz, ügyfélszolgálathoz, belső eljárásokhoz kapcsolódó kérdések és válaszokért, valamint személyes virtuális asszisztensekért – egy év fejlesztés után a terméknek több mint 5000 felhasználója van, magánszemélyek, vállalkozások, köztük külföldi felhasználók számos országban, például az Egyesült Államokban, Európában, Japánban, Koreában, Szingapúrban... naponta több mint 50 000 kérdésre és válaszra válaszolva. A platform kibővült az OpenAI technológián alapuló mesterséges intelligencia alapú chatbot-készítő megoldástól a Google-től, nagy nyílt forráskódú nyelvi modellektől, például vietnami LLM-ektől, mint például a VinaLlama, a PhoGPT... származó chatbotok létrehozásának lehetőségével.

Az automatizált ügyfélszolgálat alapalkalmazásából kiindulva a Mindmaid felhasználói és implementációs partnerei számos új mesterséges intelligencia alapú chatbot alkalmazást is létrehoztak, például szakértői chatbotokat, belső képzési chatbotokat, oktatási asszisztens chatbotokat... a legtöbb iparágban és területen.

Dang Hai Loc úr elmondta, hogy a Mindmaid célja 2024-ben is az, hogy népszerűsítse a mesterséges intelligencia alapú chatbot-építési készségeket az emberek, diákok, tanárok és vállalkozások alkalmazottai körében, ezáltal hozzáférve az új AI Copilot munkamódszerhez (virtuális asszisztensekkel való munka). A jelenlegi termék mellett ez a startup egy termék-ökoszisztémát és egy digitális transzformációs partner-ökoszisztémát épít, és mesterséges intelligencia mérnököket képez ki a mesterséges intelligencia alapú chatbotokkal kapcsolatos munkákra.

Dang Huu Son úr, a LovinBot társalapítója – amely egyike azon úttörő startupoknak, amelyek mesterséges MI-technológiát alkalmaznak a tartalomkészítés és marketing területén virtuális asszisztensek fejlesztésére – elmondta, hogy a piac és az ügyfelek véleményének megfigyelése után a vállalat sürgősen tökéletesíti a mesterséges intelligenciával hajtott virtuális asszisztenst, hogy segítsen a professzionális oktatóknak könnyedén MI-asszisztenseket létrehozni a diákok számára.

Ezeket AI Tutoroknak is nevezik, tanítási adatokkal és gyakran ismételt kérdésekkel képzik őket, és segítenek a diákoknak könnyen áttekinteni az órákat, egészen különleges osztálytermi asszisztensek. A jövőben a chatbotokon/virtuális asszisztenseken keresztüli tanulás és áttekintés népszerű lesz a kényelmük miatt, bármikor, bárhol elérhetők, könnyen tanulhatók és szórakoztatóak a chatbot kérdések és válaszok felületén keresztül.

Dang Huu Son úr azt is elmondta, hogy a vállalatok részéről 2024-ben nagyon nagy lesz az igény a mesterséges intelligencia képzésére. A Vietnami Digitális Emberi Erőforrás Fejlesztési Szövetség (AIID) alelnökeként számos szakértővel együtt a keresletnek megfelelően mesterséges intelligencia képzéseket fog tartani a hazai vállalatok számára; ugyanakkor non-profit tevékenységek révén népszerűsíti a mesterséges intelligenciát, és részt vesz a közösségi egyesületekben és szövetségekben, hogy hozzájáruljon a mesterséges intelligencia technológiák népszerűsítéséhez és korszerűsítéséhez mindenki számára.

Virtuális embergyár létrehozása Vietnámban

Ezt a célt tűzte ki maga elé az Aicontent platform tulajdonosa, az Unikon startup, mivel a cég számos multifunkcionális, többfeladatos virtuális asszisztenst kínál, amelyek a piacon számos különböző területen alkalmazhatók.

Chau Do asszony, az Unikon piacfejlesztési igazgatója szerint, ha 2023-ban született és népszerűvé vált a generatív mesterséges intelligencia kifejezés, akkor 2024 a mesterséges intelligencia gyakorlati alkalmazásainak robbanásszerű terjedésének éve lesz. A chatbotok, az intelligens asszisztensek, a szöveges és képi tartalmak létrehozása mellett a generatív mesterséges intelligencia alkalmazásának általános formája az intelligens virtuális emberek (MI Personák) létrehozása a piac sokszínű igényeinek kiszolgálására.

2023 vége óta jelent meg a vietnami piacon az AI Streamer szolgáltatás, amely virtuális embereket bérel élő közvetítéshez és online termékek értékesítéséhez. Chau asszony szerint ez csupán egy kicsi és viszonylag egyszerű technológiai ág a teljes AI Personas szegmensben.

2023-ban az Unikon piacra dobta az első két virtuális személyt a vietnami piacon, akik egy táplálkozási márka táplálkozási szakértőiként működnek. Ez a két virtuális személy teljes egészében mesterséges intelligencia által létrehozott megjelenéssel, mesterséges intelligencia által létrehozott hanggal és gyermektáplálkozási adatokon képzett agyjal rendelkezik, és mindig készen állnak arra, hogy a nap 24 órájában, a hét minden napján tanácsot adjanak a fogyasztóknak a gyermektáplálkozással, valamint a márka termékeivel kapcsolatban.

Ez az előfeltétele annak, hogy az Unikon magabiztosan fejlessze és 2024 első negyedévében piacra dobja a virtuális embergyárat. Ez a gyár egy olyan hely, ahol változatos megjelenésű, hangú és szakmai tudással rendelkező virtuális embereket biztosítanak, akik bérelhetők vagy az ügyfelek folyamatosan változó igényeihez igazodva „testreszabottan” tervezhetők. Ezek a virtuális emberek a nap 24 órájában, a hét minden napján, platformokon keresztül működnek, automatikusan generálnak tartalmat, és valós időben kommunikálnak emberekkel szöveges vagy hangalapú kommunikáció révén.

Úgy tűnik, hogy a mesterséges intelligencia által vezérelt virtuális asszisztens megoldja a rossz belső kommunikáció problémáját . A Weaver Peer mesterséges intelligenciával működő virtuális asszisztens célja, hogy a mindennapi munkában felmerülő kérdésekre válaszoljon, ahelyett, hogy a vezetőket vagy más, szintén elfoglalt kollégákat kérdezné meg.