ANTD.VN - Azzal a céllal, hogy ügyfeleink bármikor, bárhol és folyamatosan, a nap 24 órájában közvetlenül használhassák az áramszolgáltatásaikat, a Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) kibővítette az információk fogadására és keresésére szolgáló csatornáit, különös tekintettel az áramfogyasztásra.
Le Thu Thuy asszony a Cau Giay kerületből elmondta: „Több mint egy éve használom az EVNHANOI alkalmazást, nagyon kényelmes. Az EVNHANOI alkalmazásnak köszönhetően az elmúlt nyári hónapokban képes voltam szabályozni a családom áramfogyasztását. Bárhol is vagyok, ellenőrizhetem a nap folyamán felhasznált áram mennyiségét, és beállíthatok egy küszöbértéket, amely figyelmeztessen, ha az áramfogyasztás meghaladja az előre beállított küszöbértéket. Legfőképpen az aggodalmam, hogy elfelejtem befizetni a villanyszámlát, megszűnt, mert minden alkalommal, amikor fizetésre kerül a sor, az áramszolgáltató értesítést küld közvetlenül a telefonomra.”
A főváros villamosenergia-iparának első kényelmes alkalmazása, amely segít az ügyfeleknek lekérdezni az elfogyasztott villamos energia mennyiségét, az EVNHANOI alkalmazás. Az alkalmazás letöltéséhez és használatához az ügyfeleknek csak az „EVNHANOI” kulcsszóra kell keresniük az App Store-ban (iOS operációs rendszer esetén) és a Google Play áruházban (Android operációs rendszer esetén) mobileszközükön, hogy közvetlenül figyelemmel kísérhessék és kikereshessék az információkat, vagy letölthetik a következő linken: http://dl.evnhanoi.vn/. A sikeres bejelentkezés után az ügyfelek kiválasztják a „Mérőóra indexének keresése” funkciót. Ebben a funkcióban az ügyfelek nyomon követhetik a villamosenergia-mérő indexét, és megismerhetik családjuk napi és havi villamosenergia-fogyasztását.
Mérőóra-index keresési funkció az EVNHANOI alkalmazásban |
Ezenkívül a felhasználók megbecsülhetik a mindennapi életben elfogyasztott villamos energia mennyiségét, könnyen kiszámíthatják és kezelhetik az elektromos készülékek által fogyasztott villamos energia mennyiségét. Az eszköz által szolgáltatott becsült adatokból a felhasználók megismerhetik a háztartási készülékek havi villamosenergia-fogyasztásának alapvető mennyiségét (kWh). A használat nagyon egyszerű, az EVNHANOI alkalmazásban az ügyfeleknek csak a "Súgó" lehetőséget kell kiválasztaniuk, majd a "Készülékek becsült energiafogyasztása" lehetőséget kell kiválasztaniuk, miután megadták a használatban lévő háztartási elektromos készülékek, például elektromos tűzhelyek, hűtőszekrények, világítástechnika, légkondicionálók, mosógépek, ruhaszárítók, sütők... mennyiségére és típusára, valamint ezen készülékek használatának gyakoriságára, szintjére és szokásaira vonatkozó információkat.
A megadott adatok alapján az eszköz automatikusan megbecsüli az egyes elektromos eszközök havi áramfogyasztását. Az eszköz azt is jelzi, hogy az egyes családokban melyik eszköz fogyasztja a legtöbb áramot az adott hónapban, segítve az embereket abban, hogy hatékonyabbá és gazdaságosabbá tegyék áramfogyasztási szokásaikat.
Eszköz az elektromos berendezések energiafogyasztásának becslésére |
Az EVNHANOI alkalmazáson kívül az áramfogyasztók az EVNHANOI weboldalán is megtekinthetik az elfogyasztott villamosenergia-mennyiséget az evnhanoi.vn címen. Az ügyfélkód (PDxxxxxx formában) megadása után az ügyfelek kiválasztják a „Mérőszám keresése” részt, a rendszer a felhasználó igényei szerint naponta vagy havonta megjeleníti az áramfogyasztási helyzetet.
Az EVNHANOI ügyfeleként Nguyen Tuan Anh úr, az Anh-Duc-Viet Joint Stock Company villamos- és vízmérnöki osztályának vezetője elmondta, hogy az egység rendszeresen felkeresi az EVNHANOI weboldalát, hogy figyelemmel kísérje az áramfogyasztást, mivel a vállalat nagy mennyiségű áramot fogyaszt. Jelenleg a vállalat könnyen kereshet információkat az áramfogyasztásról és a vállalat működési paramétereiről. Tuan Anh úr megosztotta: „Az áramipar weboldala nagyon intuitív, könnyen használható az ügyfelek számára. Korábban a központot kellett felhívnunk, vagy csak a szokásos napokon frissítenünk kellett a telefonszámot... most minden problémát az EVNHANOI weboldalán és alkalmazásán keresztül oldanak meg. Az EVNHANOI weboldalán találhatók „Hírek” részek is, amelyek frissítik az árammegtakarítási megoldásokat, konzultációt folytattunk és proaktívabbak voltunk az árammegtakarítás terén”.
Kép a mérőóra indexének megkereséséről az evnhanoi.vn weboldalon |
Ezenkívül a Zalo alkalmazás EVNHANOI oldalán a felhasználók a „Keresés” részben, az „Áramfogyasztás” kiválasztásával is megtekinthetik az elfogyasztott villamos energia mennyiségét. Az EVNHANOI oldalon a Zalo-n részletes villanyóra-leolvasási ütemtervek, villanyszámlák is láthatók... Ha bármilyen kérdésük van, az ügyfelek kapcsolatba léphetnek velünk, és gyors választ kapnak.
Hogyan lehet megkeresni az áramfogyasztást az EVNHANOI oldalon a Zalo alkalmazásban |
Látható, hogy a 4.0 ipari forradalomban a főváros villamosenergia-ipara a tudományt és a technológiát alkalmazta az üzleti életben és az ügyfélszolgálatban, hogy „az ügyfelek számára könnyen elérhetővé, könnyen részt vehessenek benne, könnyen ellenőrizhetővé” váljon. A fogyasztott villamos energia mennyiségének proaktív ellenőrzése nemcsak az ügyfelek hatékonyabb villamosenergia-felhasználásában, a villamosenergia-költségek megtakarításában segít, hanem hozzájárul a nemzeti energiabiztonság garantálásához is.
[hirdetés_2]
Forráslink
Hozzászólás (0)