Biztonságos és fenntartható működési stratégia a bankszektor számára

NDO - Október 29-én Hanoiban , a Vietnami Állami Bank elnökletével a Vietnami Bankszövetség és az IEC Csoport közösen szervezte meg a Smart Banking 2024 konferenciát és kiállítást, amelynek témája a "A bankszektor digitális jövőjének alakítása: Biztonságos és fenntartható működési stratégia" volt.

Az esemény célja, hogy összekapcsolja a banki és pénzügyi szektor vezetőit és szakértőit, mélyreható betekintést nyújtva a legújabb technológiákba, és hozzájárulva az áttörést jelentő stratégiák kidolgozásához a bankszektor biztonságos és fenntartható digitális jövőjének megteremtéséhez.

A pénzügyi termékek és szolgáltatások erőteljes digitalizációja

A workshop megnyitóján Dr. Nguyen Quoc Hung, a Vietnami Bankszövetség alelnöke és főtitkára megerősítette, hogy a bankszektor erőteljes átalakuláson megy keresztül, az olyan új technológiák alkalmazásától kezdve, mint a mesterséges intelligencia (MI) és a blokklánc, egészen a digitális pénzügyi termékek és szolgáltatások fejlesztéséig. Ezek a változások nemcsak a működési hatékonyság javítását segítik elő, hanem számos új lehetőséget is teremtenek a bankok számára az ügyfelek kiszolgálásában és a felhasználói élmény javításában.

Nguyễn Quốc Hung úr szerint a készpénzmentes fizetési tevékenységek és a digitális banki átalakulás továbbra is pozitív eredményeket hoz, a fontos fizetési rendszerek zökkenőmentesen és biztonságosan működnek. A felnőttek több mint 87%-ának van fizetési számlája bankoknál; és sok bank tranzakcióinak több mint 95%-át digitális csatornákon dolgozzák fel.

Dr. Nguyen Quoc Hung, a Vietnami Bankszövetség alelnöke és főtitkára nyitotta meg a workshopot.

„A banki műveletekhez alkalmazott fizetési tevékenységek és információs rendszerek biztonsága, valamint a bankszektorban a csúcstechnológiás bűnmegelőzési tevékenységek folyamatosan javulnak. A mai napig több mint 37 millió ügyfél regisztrált sikeresen biometrikus adatokat. Ez pozitív lépésnek tekinthető a kockázatok minimalizálása és a felhasználók csalásokkal és átverésekkel szembeni védelme terén” – hangsúlyozta Dr. Nguyen Quoc Hung.

Különösen fontosnak tartják az adatgyűjtést, -felhasználást és -feldolgozást annak érdekében, hogy a banki termékeket és szolgáltatásokat magas technológiai tartalommal és személyre szabott szolgáltatásokkal biztosítsák az ügyfélélmény javítása érdekében. A teljes bankszektor a Vietnami Nemzeti Hitelinformációs Központban és a hitelintézetekben található mind az 51 millió ügyféladat megtisztítására összpontosított, biztosítva, hogy az ügyféladatok 100%-át ellenőrizzék a nemzeti népességi adatbázissal.

Emellett az olyan technológiák, mint a mesterséges intelligencia (MI), a gépi tanulás és a big data elemzés (Big Data Analytics) lehetővé tették az adatok részletes és gyors elemzését, segítve értékes információk létrehozását, és támogatva a bankokat és a vállalkozásokat a legmegfelelőbb üzleti döntések meghozatalában. A mesterséges intelligencia (MI) alkalmazása különösen kiemelkedő trenddé vált a vállalkozások körében világszerte, és különösen a bankszektorban. A bankok 85%-a dolgozott ki MI alkalmazási stratégiát új termékek és szolgáltatások fejlesztése során, és az alkalmazottak több mint 59%-a használ MI-t a napi működés során.

A lehetőségek mellett azonban a bankszektor számos kihívással is szembesül. Például a Vietnami Bankszövetség képviselője szerint a mesterséges intelligencia alkalmazásának előnyei és trendjei a bankszektorban egyértelműek, de a mesterséges intelligencia banki bevezetése nem egyszerű. Az adatbiztonság és az adatvédelem mindig kiemelt fontosságú.

Jogi folyosó nyitja meg az utat a „digitális jövő” felé

A rendezvény plenáris ülésén Pham Tien Dung, a Vietnámi Állami Bank alelnöke elmondta, hogy a tavalyi év sikerét követően az idei Okosbanki Konferencia és Kiállítás sorozat egy olyan témával tért vissza, amely a bankszektort nagyon érdekli: „A bankszektor digitális jövőjének alakítása: Biztonságos és fenntartható működési stratégia”.

Az alelnök szerint a digitális átalakulás jogi terét tekintve a bankszektor jelenleg nagyon nyitott, és olyan eredményeket ért el, amelyekre egyetlen más iparág sem volt képes. Attól kezdve, hogy az ügyfelek 2021-től az eKYC segítségével nyithatnak számlát, odáig, hogy 2024. október 1-jétől már csak chippel ellátott polgári igazolvánnyal lehet számlát nyitni, garanciák bevezetésén át egészen a teljesen online hitelezésig stb. „A bankszektor jogi folyosója utat nyit a technológia alkalmazásának” – erősítette meg Pham Tien Dung alelnök.

Pham Tien Dung, a Vietnámi Állami Bank alelnöke beszél.

A 2345/QD-NHNN határozat és a 17/2024/TT-NHNN körlevél végrehajtását illetően, az új szabályozás hatálybalépése után jelentősen csökkent az egyéni ügyfelekkel szembeni csalási esetek száma.

„Azonban nincs radikális és tökéletes megoldás. A 2345-ös határozat és a 17-es körlevél szigorította a személyes számlák megnyitását az egyéni ügyfelek számára. Jelenleg azonban fennáll a szabályozások megkerülésének lehetősége vállalati számlák megnyitásával és a biometrikus hitelesítés megkerülésével csalárd célokra. Ezért a bankszektor a következő időszakban nagyobb figyelmet fog fordítani a vállalati számlák megnyitására, hogy biztosítsa a vállalkozás jogi képviselőjének hitelesítését. Vállalati tranzakciók lebonyolításakor, ha a tranzakció nagy, aláírás szükséges a felelős személy azonosításához, biztosítva, hogy probléma esetén az aláíró nyomon követhető legyen” – erősítette meg Pham Tien Dung alelnök.

A Vietnámi Állami Bank képviselője más minisztériumokkal és ügynökségekkel is egyeztetést kért, mivel a vállalkozásokat az illetékes hatóságok engedélyezik. Ha továbbra is fennáll a vállalkozó azonosításának hiánya, nemcsak a bankszektorban, hanem minden más területen is, a csalások továbbra is folytatódni fognak.

Az alelnök reményét fejezte ki, hogy ezen az eseményen a technológiai vállalatok gyakorlati megoldásokat mutatnak be a bankszektor biztonságos és fenntartható működésének elősegítésére.

Forrás: https://nhandan.vn/chien-luoc-van-hanh-an-toan-va-ben-vung-post839278.html