Alapvetően megoldott 203/226 függőben lévő, bonyolult és elhúzódó panaszok és feljelentések

To Lam főtitkár következtetéseit követően a 226 függőben lévő, összetett és régóta fennálló panaszból és feljelentésből 203-at lényegében rendeztek.

A találkozón látható jelenet. Fotó: Pham Thang

Szeptember 8-án délelőtt az Országgyűlés Állampolgári Petíciós és Felügyeleti Bizottsága megtartotta harmadik plenáris ülését, hogy áttekintse a kormány 2025-ös állampolgári fogadtatásról, valamint a közigazgatási panaszok és feljelentések megoldásáról szóló jelentését.

A találkozón részt vett Tran Quang Phuong , a Nemzetgyűlés alelnöke . Az ülést Duong Thanh Binh, a Nemzetgyűlés Polgári Petíciós és Felügyeleti Bizottságának elnöke elnökölte.

A találkozón Duong Quoc Huy, a kormány főfelügyelő- helyettese összefoglalta a kormány 2025-ös jelentését a polgárok fogadásával, valamint a közigazgatási ügyekkel kapcsolatos panaszok és feljelentések megoldásával kapcsolatos munkáról.

Duong Thanh Binh, a Nemzetgyűlés Polgári Petíciós és Felügyeleti Bizottságának elnöke felszólal az ülésen. Fotó: Pham Thang

Ennek megfelelően, az állampolgári fogadás eredményeit tekintve, 2025-ben 261 566 alkalommal keresték fel az államigazgatási szerveket panasz, feljelentés, petíció és visszajelzés benyújtása céljából (28%-os csökkenés 2024-hez képest), összesen 301 960 embert fogadtak (25,1%-os csökkenés) 219 463 esettel (24,5%-os csökkenés), beleértve 2917 nagy csoportot (20,9%-os csökkenés).

A panaszok és feljelentések kezelése terén a beérkezett kérelmek száma jelentősen csökkent az adott időszakban 2024-hez képest. Különösen a főtitkár, To Lam úrnak a Központi Párthivatal 2025. március 20-i 142-TB/VPTW számú közleményében foglalt, az elhúzódó és eszkalált panaszok és feljelentések központi szintre történő megoldásával kapcsolatos következtetéseinek végrehajtása érdekében a miniszterelnök végrehajtási tervet adott ki, és létrehozott egy munkacsoportot a Miniszterelnöki Hivatalon belül, amelynek feladata 53 településen 226 panasz és feljelentés megoldásának irányítása.

A főtitkár és a miniszterelnök szoros és határozott vezetésével és iránymutatásával, valamint a miniszterelnöki munkacsoport, a Kormányzati Felügyelőség, az illetékes minisztériumok és ügynökségek, valamint a helyi pártbizottságok és hatóságok gyors, aktív és felelősségteljes bevonásával a 226 esetből 203-at (89,8%) lényegében rendeztek. A fennmaradó 23 eset közül 7 esetben állampolgárok indítottak pert bíróságon, 16 esetben pedig politikákkal, törvényekkel és végrehajtással kapcsolatos nehézségek és akadályok merültek fel, amelyek megfontolásra és megoldásra szorultak, és amelyek esetében az illetékes hatóságoknak kellett jelentést tenni megfontolás és megoldás céljából.

Duong Quoc Huy úr szerint 226 panasz és feljelentés ellenőrzése és felülvizsgálata révén számos összetett és régóta fennálló ügyet sikerült véglegesen megoldani, biztosítva a polgárok jogait és érdekeit, valamint hozzájárulva a társadalombiztonság és a rend stabilitásának biztosításához.

Duong Quoc Huy, a kormány főfelügyelő-helyettese felszólal az ülésen. Fotó: Pham Thang

A Nemzetgyűlés Polgári Petíciós és Felügyeleti Bizottságának alelnöke, Hoang Anh Cong az előzetes felülvizsgálati jelentés tervezetének ismertetésekor kijelentette, hogy a bizottság nagyra értékeli a kormány, a miniszterelnök, a kormányzati munkacsoport, a kormányzati felügyelőség, az illetékes minisztériumok és ügynökségek, valamint a helyi pártbizottságok és hatóságok felelősségtudatát, amiért komolyan végrehajtották a főtitkár irányelvét a 226 régóta fennálló és eszkalálódott panasz és feljelentés felülvizsgálatában és megoldásában.

Egy felülvizsgálatot követően az Országgyűlés Állampolgári Petíciós és Felügyeleti Bizottsága azt javasolta, hogy a kormány és a miniszterelnök utasítsa a Kormányzati Felügyelőséget, hogy vállaljon vezető szerepet, és működjön együtt a központi szervekkel és a helyi népi bizottságokkal az illetékes szervek által megvizsgált és tisztességesen, valamint ésszerűen megoldott ügyek gyors és végleges megoldása érdekében.

Hoang Anh Cong úr hangsúlyozta, hogy 2026 a 14. Nemzeti Pártkongresszus megszervezésének, valamint a 16. Nemzetgyűlés és a Népi Tanácsok képviselőinek megválasztásának éve minden szinten a 2026-2031-es ciklusra, így felmerülhetnek személyzeti ügyekkel kapcsolatos panaszok. Ezért az illetékes hatóságoknak a hatáskörükbe tartozó összes ügy megoldására kell összpontosítaniuk, különösen azokra, amelyek nagyszámú panaszost és kérelmezőt érintenek.

Az ülés során számos küldött azzal érvelt, hogy a közigazgatási egységek közelmúltbeli átszervezése a gyakorlatban befolyásolta és befolyásolta a polgári panaszok és feljelentések kezelését. Jelenleg, bár már nincsenek járási szintű egységek, a panaszok és feljelentések kezelésére, a belső ügyekre és az ellenőrzési munkára vonatkozó egyértelmű szabályozás hiánya némi zavart okozott a folyamatban.

Hoang Anh Cong, a Nemzetgyűlés Polgári Petíciós és Felügyeleti Bizottságának alelnöke beszél. Fotó: Pham Thang

Emellett a küldöttek aggodalmukat fejezték ki a községek nagy kiterjedése miatt, és azt kérdezték, hogy milyen megoldások lennének megfelelőek, hatékonyak és közel állnának az emberekhez a polgárok visszajelzéseinek fogadására.

A küldöttek azt is javasolták, hogy osztályozzák és kategorizálják az elhúzódó és összetett panaszokat és feljelentéseket. Azokat az eseteket, amelyeket tisztességesen és ésszerűen rendeztek, de ahol a polgárok szándékosan elhúzzák a pert, szigorúan kell kezelni, hogy megakadályozzák bizonyos személyek halogatását, akik rendszeresen jogi lépéseket tesznek.

Az ülés végén Duong Thanh Binh, a Polgári Petíciós és Felügyeleti Bizottság elnöke felkérte a Kormányzati Felügyelőséget, hogy állítsa össze, egészítse ki és finomítsa a 2025-ös kormányzati jelentést a polgárok közigazgatási panaszainak és feljelentéseinek fogadásáról és kezeléséről, annak minőségének biztosítása érdekében.

Forrás: https://hanoimoi.vn/co-ban-giai-quyet-xong-203-226-vu-viec-khieu-nai-to-cao-ton-dong-phuc-tap-keo-dai-715432.html