Átfogó szerkezetátalakítás, stratégiai lépés a VNPT vezető szerepével

A VNPT felgyorsítja az átfogó szerkezetátalakítási folyamatot, hogy megvalósítsa 2030-ig tartó fejlesztési stratégiáját, 2035-ig kitűzött jövőképpel. A terv középpontjában egy modern irányítási modell bevezetése áll, egyértelmű decentralizációval, amely összekapcsolja a hatáskört a felelősséggel.

Egyszerűsítse, decentralizálja felelősséggel

A miniszterelnök 620/QD-TTg számú (2024. július 10-i keltezésű) határozatának végrehajtásáról, amely jóváhagyta a Vietnami Posta- és Távközlési Csoport ( VNPT ) 2021-2025 közötti időszakra vonatkozó szerkezetátalakítási projektjét, a VNPT fontos lépéseket tett a szervezeti modell szerkezetátalakítása és megújítása terén, hogy megfeleljen az új időszak fejlesztési követelményeinek. Ez az átszervezési folyamat nemcsak új lendületet és új fejlődési teret teremt, hanem stratégiai lépés is a VNPT számára, hogy vezető szerepet játsszon a nemzeti digitális átalakulásban.

VNPT Csoport Székhelye Hanoiban

A kormány engedélyével a VNPT Csoport Igazgatótanácsa 2025. augusztus 27-én kiadta a 99/QD-VNPT-HDTV-NL számú határozatot a Telecommunication Services Corporation (VNPT Vinaphone) és a Media Corporation (VNPT Media) hivatalos egyesüléséről, amelynek eredményeként a VNPT Csoport könyvelési egységeivé válnak.

Ez egy stratégiai lépés a szervezeti modell átszervezése érdekében, amely egy egyszerűsített, hatékony, eredményes és a VNPT hosszú távú céljaira összpontosító irányba tereli a szervezetet. A VNPT Csoport hivatalosan 2025. október 1-jétől hajtotta végre az átfogó szerkezetátalakítást, ami fontos mérföldkő a VNPT innovációs folyamatában.

A VNPT Csoport átszervezése nemcsak stratégiai, hanem elkerülhetetlen és objektív követelmény is az új időszak fejlesztési követelményeinek teljesítéséhez. A folyamat középpontjában az üzleti és műszaki kapcsolatok számának csökkentése 34 tartományban és városban; a köztes szintek korszerűsítése; ugyanakkor a decentralizáció és a hatáskörök delegálásának erősítése, valamint az egyes kapcsolatok felelősségének tisztázása a rendszerben.

A belső digitális átalakulás és az adatfeldolgozás érettségével párhuzamosan a VNPT fokozatosan áttért a digitális működési modellre, amelyben minden tevékenység adatalapú, biztosítva az összekapcsolhatóságot, az átláthatóságot és a piaci igényekre való gyors reagálási képességet.

Az átszervezés fő célja az ügyfélélmény javítása, a munkavállalói élmény javítása, valamint az innováció ösztönzése, olyan feltételek megteremtése, amelyek lehetővé teszik minden egység és egyén számára, hogy proaktív szerepet játsszon a működésben és a szolgáltatásokban. Ebből kiindulva a VNPT egy modern vezetési modell kiépítését célozza, amely megközelíti a kiváló digitális technológiai vállalat színvonalát.

Adatvezérelt , innovációvezérelt

2025. október 1-jétől hivatalosan is működésbe lép a VNPT új termelési és üzleti szervezeti modellje. Ennek alapján a VNPT átfogóan megújítja mind az irányítási és adminisztrációs, mind a termelési és üzleti szervezeti modellt egy intelligens, korszerűsített, rugalmas és rendkívül alkalmazkodóképes szervezet létrehozása érdekében. Az új modell ugyanakkor biztosítja az átlátható irányítás elvét is, optimalizálja az erőforrás-felhasználás hatékonyságát a kulcsfontosságú területeken, és a csoportszinttől a helyi egységekig következetesen és következetesen működik.

A VNPT új generációs adatműveleti központja

A világszerte erőteljesen zajló digitális átalakulás kontextusában az adatalapú menedzsment és működés új szabvánnyá, a vállalkozások fenntartható fejlődésének meghatározó tényezőjévé vált. A VNPT gyorsan felismerte ezt a trendet, és alapvető átalakulást hajtott végre: az adatokat olyan alapvető eszköznek tekintette, amely „táplálja” a vállalat teljes szolgáltatási ökoszisztémáját és menedzsment tevékenységeit.

A cél elérése érdekében a VNPT a teljes irányítási rendszert adatvezérelt modellre alakította át. Ez azt jelenti, hogy a stratégiai tervezéstől a terméktervezésen át a szolgáltatás működtetéséig minden döntés valós idejű adatokon alapul. Ennek köszönhetően a döntések gyorsabban és objektívebben születnek, minimalizálva a személyes érzésekre való hagyatkozás kockázatát.

Ami még ennél is fontosabb, az adatalapú irányítási modell segít a VNPT-nek javítani az átláthatóságot és erősíteni versenyképességét. Ez egyrészt a hosszú távú fejlődés alapvető követelménye, másrészt pedig olyan tényező, amely biztosítja, hogy a VNPT megőrizze kulcsfontosságú vállalati pozícióját a vietnami telekommunikációs és informatikai iparágban.

„Az új modell célja a belső innováció előmozdítása a teljesítmény számszerűsítésén, az egyértelmű elszámoltathatóságon, valamint a hatékony és átlátható erőforrás-elosztáson alapulva. Ez az alapja egy adatközpontú szervezeti kultúra kialakításának, amely a valódi hatékonyságot célozza. Erre az alapra építve a VNPT fokozatosan egy rugalmas, intelligens és modern üzleti modellt épít, megvalósítva azt a célt, hogy a kormány elvárásainak megfelelően kulcsfontosságú nemzeti digitális vállalkozássá váljon” – erősítette meg Huynh Quang Liem, a VNPT vezérigazgatója.

Sokszínű, zökkenőmentes, ügyfélközpontú

Átfogó digitális platformján a VNPT számos modern technológiát alkalmaz, mint például a mesterséges intelligenciát (MI), a big data-t vagy a felhőalapú számítástechnikát. Ezek a technológiák segítenek automatizálni és intelligensebbé tenni a folyamatokat, az ügyfélszolgálattól és a szolgáltatásnyújtástól kezdve a belső irányításig. Ugyanakkor a VNPT egy sokszínű digitális szolgáltatási ökoszisztémát is kiépít, amely a telekommunikációtól és az informatikától az oktatáson, az egészségügyön át a digitális kormányzatig terjed, hogy kielégítse a társadalom egyre magasabb és sokszínűbb igényeit, minden ügyfélszegmenst kiszolgálva.

Az ügyfélközpontúság a VNPT új működési modelljének állandó szellemisége.

Az új modell következetes szellemisége az „ügyfélközpontú”. A VNPT célja, hogy változatos és zökkenőmentes szolgáltatásokat fejlesszen ki a fenntartható növekedés biztosítása érdekében. Ezenkívül az üzleti tevékenységek a továbbiakban nem passzívan várják a piaci keresletet, hanem proaktívan követik a vezető trendeket.

Minden szervezetet, technológiát és működést az adatok és a digitális átalakulás köré tervezünk, a megosztott infrastruktúrával szinkronban, mint alappal. A végső cél az ügyfélélmény javítása, az értékesítési csatornák optimalizálása, valamint a termelésben és az üzleti életben meglévő szűk keresztmetszetek kezelése. Ez egy olyan irány, amely megerősíti, hogy a VNPT nemcsak az infrastruktúrát digitalizálja, hanem a működést és a vezetői gondolkodást is.

A VNPT nagylelkűséget és elszántságot mutat a termelési-üzleti szervezeti modell, a modernitás, a hatékonyság, a szubjektív igények és az objektív kontextus felé történő átfogó megújításában a digitális gazdaság fejlődési trendjében. Módszertani megközelítésével, tudományos alapjaival, világos orientációjával és következetes céljaival az új modell a szervezet, a működés és a fejlesztés optimalizálásának megerősítése egy úttörő technológiai vállalat esetében, amely az országgal együtt halad előre a nemzeti fejlődés korszakában.

THU QUYNH

Forrás: https://www.sggp.org.vn/co-cau-lai-toan-dien-buoc-di-chien-luoc-voi-vai-tro-dan-dat-cua-vnpt-post815602.html