Nemzeti Közszolgálati Portál és VneID: Az „egyetlen érintés” révén az emberek és a vállalkozások is a digitális kormányzat részévé válhatnak

Az online közszolgáltatások egyesítése a Nemzeti Közszolgálati Portálon és a VNeID alkalmazáson keresztül fontos lépés a modern, átlátható és szolgáltató közigazgatás kiépítésének folyamatában. Egyetlen hozzáférési ponton keresztül az emberek és a vállalkozások elektronikus környezetben érhetik el a teljes közszolgálati rendszert, biztosítva a kényelmet, a biztonságot és a hatékonyságot. Ez a cikk elemzi azokat a konkrét és gyakorlati előnyöket, amelyeket ezek a digitális platformok nyújtanak a nemzeti digitális transzformációs folyamatban.

Élvezze az egyetlen hozzáférési pont előnyeit

Korábban a polgároknak és a vállalkozásoknak sok ajtón kellett „átfutniuk”: az egyik minisztérium kapuján, a másik tartomány kapuján, az egyes ügynökségek egyablakos irodáján... Időigényes, nehézkes és zavaró volt. A Nemzeti Közszolgálati Portál (NDSP) pontosan ennek a szűk keresztmetszetnek a megoldására született: egyetlen címen lehet keresni, dokumentumokat benyújtani, nyomon követni az előrehaladást és eredményeket kapni, így az embereknek nem kell többé küzdeniük a megfelelő „ajtó” megtalálásával az eljárásaik lebonyolításához. A portált a Kormányhivatal üzemelteti, több ezer online közszolgáltatást integrálva, és az ország „egyablakos irodájává” válik az adminisztratív eljárások lebonyolításában.

Az előnyök azonnaliak a magánszemélyek és a vállalkozások számára, nevezetesen: utazási idő megtakarítása, adminisztratív költségek csökkenése, kevesebb papírmunka, kevesebb közvetítő eljárás. Ahelyett, hogy egész napos sorban állást kellene töltenie, mindössze néhány kattintással benyújthatja a dokumentumokat, megtekintheti az állapotukat és megkaphatja az eredményeket, sőt, átlátható és nyomon követhető a dokumentumok előzményei is.

A Nemzeti Közszolgálati Portállal együtt a VNeID minden állampolgár elektronikus azonosító kulcsaként jelenik meg. A Nemzeti Népességadat-központ ( Közbiztonsági Minisztérium ) által fejlesztett alkalmazás lehetővé teszi az elektronikus azonosítást és hitelesítést, számos hagyományos dokumentumot (személyi igazolvány, jogosítvány, biztosítási kártya stb.) helyettesítve az állami szervekkel, vállalkozásokkal vagy közszolgáltatásokkal folytatott tranzakciók során. A VNeID használata bejelentkezéshez, digitális aláíráshoz vagy személyes adatok megadásához biztonságossá és kényelmessé teszi a digitalizációs folyamatot.

Amikor a személyazonosságot digitális platformon hitelesítik, az elektronikus dokumentumok jogi értékkel bírnak, csökkentik a hamisítás kockázatát, és időt takarítanak meg ahhoz képest, mintha papír alapú dokumentumokat kellene sok helyre magunkkal vinni. A VNeID utat nyit egy „szuperalkalmazás” előtt is, amely számos közművet, egészségügyet, oktatást és közlekedést koordinál, zökkenőmentesebbé téve a polgárok élményét.

Konkrét előnyök: Az emberek azonnal látják, a vállalkozások fenntartható módon profitálnak belőle

Időt és pénzt takaríthat meg: A dokumentumok online benyújtása a Nemzeti Közszolgálati Portálon, a VNeID hitelesítéssel, azt jelenti, hogy nem kell nyomtatni, bélyegezni vagy többször oda-vissza görgetni. A vállalkozások, különösen a kis- és középvállalkozások csökkentik az adminisztratív költségeket, lerövidítik az eljárások lebonyolításának idejét, ezáltal az erőforrásokat a termelésre és az üzleti tevékenységre összpontosítják.

Átláthatóság és a folyamat nyomon követése: A portálon minden egyes kérelemhez egy kód tartozik, így a feldolgozási folyamat nyilvános; a kérelmezők szükség esetén visszakereshetik és jelenthetik azt. Ez növeli a feldolgozó ügynökség elszámoltathatóságát, csökkentve az indokolatlan késedelmek esélyét.

Biztonságos és megbízható: A VNeID biztonságos hitelesítési mechanizmust biztosít; a digitális aláírások és az elektronikus hitelesítés garantálják a nyilvántartások integritását és hitelességét. Amikor a népességi adatok és a nyilvántartási adatok összekapcsolódnak, az összehasonlítás és az ellenőrzés gyorsan és pontosan megtörténik.

Hozzáférés a közszolgáltatásokhoz bármikor, bárhol: Számos szolgáltatás, amelyeket már nem kötnek a közigazgatási határok, lehetővé teszi a „határok nélküli” dokumentumok benyújtását és feldolgozását, amelyeket az emberek otthonról vagy a munkahelyükről is elvégezhetnek. Ez elengedhetetlen a digitális korban, különösen a távoli területeken élők számára, amikor az infrastruktúra jól kiépített.

Vállalkozások támogatása a befektetési környezetben: A gyors és átlátható eljárások növelik az üzleti környezet versenyképességét, csökkentik a jogi kockázatokat és az időráfordítást a vállalkozások számára a befektetési, adózási, regisztrációs és engedélyezési eljárások lebonyolítása során.

Amikor a Nemzeti Közszolgálati Portál az ország „egyablakos ügyintézési pontjává” válik, és a VNeID minden ember kezében digitális személyi igazolványként szolgál, akkor nemcsak technológiáról beszélünk, hanem a terhek csökkenéséről, a bizalom növekedéséről és az életbe visszakerülő időről is. Ez a legnagyobb előny: a kormányzat közelebb van, a vállalkozások rugalmasabban működnek, az embereket gyorsabban szolgálják ki, mindezt egyetlen érintéssel a portálon vagy alkalmazásban.

Tudományos és Technológiai Kommunikációs Központ

Forrás: https://mst.gov.vn/cong-dich-vu-cong-quoc-gia-va-vneid-mot-cham-dua-nguoi-dan-doanh-nghiep-vao-chinh-quyen-so-197251012143445314.htm