A Hon Dat Electricity Management Team, az An Giang Electricity Company munkatársai az embereket az áram biztonságos és gazdaságos használatára ösztönzik és útmutatást adnak.
A tájékoztató szerint 2025. szeptember 1-jétől az áramfogyasztóknak az áramvásárlási szerződés szerinti első villanyszámla-értesítés kiállításától számított 5 napon belül kell kifizetniük villanyszámláikat. A villanyszámla-értesítést az alábbi módok egyikén küldik ki az ügyfeleknek: ügyfélszolgálati alkalmazás, SMS, e-mail vagy papíralapú dokumentum.
A fizetési határidő túllépése esetén a PCAG a szabályozásoknak megfelelően leállítja az áramszolgáltatást. Konkrétan abban az esetben, ha nincs megállapodás a villanyszámla fizetési határidejének elhalasztásáról, és a PCAG kétszer, legalább 3 napos időközzel értesítette az ügyfelet a villanyszámla megfizetéséről, a PCAG jogosult leállítani az ügyfél áramszolgáltatását.
Az áramszünet időpontját mindkét fél (áramvevő és -eladó) megállapodja, és azt egyértelműen rögzíti az áramadásvételi szerződésben, de az nem haladhatja meg az első értesítés keltétől számított 10 napot.
Áramszünet esetén a PCAG legalább 24 órával az áramszünet előtt értesíti az ügyfelet, és nem vállal felelősséget az áramszünet által okozott károkért.
Bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Southern Power Corporation ügyfélszolgálatával a 24/7-es 1900 1006 vagy 1900 9000 telefonszámon.
Hírek és fotók: THAN NHA
Forrás: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html






Hozzászólás (0)