A Garmin órám folyamatosan összeomlik, mi a baj?

[hirdetés_1]

November közepe körül egy Reddit-bejegyzés, amelyben a Connect IQ alkalmazással kapcsolatban panaszkodtak, gyorsan terjedt, mivel rámutatott a Garmin órákon található szoftverrel kapcsolatos rossz tapasztalatokra. A felhasználók különösen a különböző óraszámlapokon tapasztalt összeomlásokat említették.

Egy Reddit-felhasználó szerint kedvenc órája számlapja júliustól augusztusig legalább hetente egyszer vagy kétszer összeomlott, és az újraindítás ideiglenesen megoldotta a problémát, de a probléma bosszantóan visszatért. A Tech-Issues Today részletesebb jelentése szerint több felhasználó is arról számolt be, hogy az órája számlapja folyamatosan összeomlott, és egy narancssárga felkiáltójellel ellátott „IQ!” logót jelenített meg.

Úgy tűnik, hogy a probléma számos óramodellt érint, beleértve a Venu 3-at, a Forerunner 965-öt és néhány mást. A probléma a legutóbbi firmware-frissítések után jelentkezett, ami mind a fejlesztők, mind a felhasználók számára bosszúságot okozott.

Sok Garmin óra szokatlan összeomlásokat és lefagyásokat tapasztal. (Fotó: Reddit)

A probléma lényege egy rendszerhiba, amely a Garmin Connect IQ platform Storage.setValue() függvényéhez kapcsolódik. A fejlesztők szerint a hiba akkor jelentkezik, amikor egy alkalmazás vagy óraszámlap megpróbál adatokat menteni ezzel a függvénnyel. A hiba előfordulásakor az érintett óraszámlapok lefagynak, és néha más óraszámlapok is összeomlanak, amíg az eszközt újra nem indítják. Azonban az újraindítás után is gyakran előfordul a probléma.

A hiba nem apró. Egy fejlesztő azt mondta, hogy augusztus óta közel 400 000 összeomlást tapasztaltak egyetlen alkalmazásban. A probléma nem korlátozódik egy vagy két eszközre, hanem olyan modelleken is jelentették, mint a Venu 3, a Fenix 7 és a Forerunner 265, 11.16-os, 20.29-es firmware verziókkal, és sok más, a felhasználói fórumokon említett modellen is.

A lefagyás problémája nem mindig egyértelmű, ami még bosszantóbbá teszi a felhasználók számára. Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy órájuk az értesítések fogadása után összeomlik, míg mások normál használat közben véletlenszerű összeomlásokat tapasztalnak. Még az újraindítás is csak átmenetileg oldja meg a problémát, és gyakran visszatér, néha más óraszámlapokat is érintve.

A Garmin elismeri a problémát, és aktívan vizsgálja azt. „ A csapat tud a problémáról, és vizsgálja azt ” – mondta Kyle.ConnectIQ, a fejlesztőcsapat tagja.

Egy másik tag, Richard.ConnectIQ, tovább magyarázta:

„ Ez egy különösen nehéz hiba reprodukálása és a kiváltó ok meghatározása. Rendelkezünk néhány Connect IQ óraszámlap forráskódjával, amelyek időnként, de nem következetesen okozzák ezt a hibát. Bármilyen további információ, például a használt óraszámlap vagy az érintett forráskód hasznos lenne .”

A fejlesztőket arra ösztönzik, hogy osszák meg a projekt részleteit és naplóit, hogy segítsék a Garmin-t az ok azonosításában.

Jelenleg az eszköz újraindítása az egyetlen elérhető megoldás, bár nem túl hatékony. A fejlesztők szerint az egyszerűbb óraszámlapokra való váltás csökkentheti az összeomlások gyakoriságát, de ez nem oldja meg a fő problémát.

Kvarc

[hirdetés_2]
Forrás