Bankszámlanyitáshoz használj eKYC videohívást mesterséges intelligencia technológiával

[hirdetés_1]

A videohívásos eKYC az ügyfél-azonosítás egy formája videohívásokon keresztül. Konkrétan az ügyfelek 100%-os személyesadat-hitelesítést végeznek online videohívásokon keresztül bankok és pénzintézetek ügyfélszolgálati munkatársaival.

A hívás során a munkatársak ellenőrzik a személyazonosító okmányokat, ellenőrzik a kép hitelességét, és ezáltal támogatják az ügyfelek kéréseinek teljesítését.

kép1.jpg — A TrueID által biztosított minden egyes eKYC videohívás pontossága akár 95%. Forrás: TrueID.

A fejlett mesterséges intelligencia technológia integrációjának köszönhetően az eKYC videohívások egyidejűleg hasonlítják össze a valódi személyeket és a személyazonosító okmányokat, ezáltal hatékonyan megelőzve a csalásokat és növelve az ügyfelek kiszolgálásának lehetőségét olyan helyeken, ahol a bankoknak és pénzügyi intézményeknek nincsenek fiókjaik vagy tranzakciós irodáik.

A videohívások segítenek a pénzügyi hitelezőknek és a személyi hitelintézeteknek gyorsan és pontosan felmérni az ügyfeleket, mielőtt döntést hoznának a kérelmek jóváhagyásáról.

Az ACB Bank a közelmúltban elindította az ACB Lite automatikus banki modellt. Itt az ügyfelek a nap 24 órájában, teljesen digitálisan, közvetlen banki segítség nélkül végezhetnek olyan tranzakciókat, mint a befizetés, pénzfelvétel, fizetési számlák nyitása és Visa Debit kártyák gyors kibocsátása.

Az automatizált banki modell fejlesztéséhez az ACB együttműködött a TrueID-vel, alkalmazva az eKYC videohívás funkciót, amelynek köszönhetően az ügyfelek a videohíváson keresztüli személyazonosság-hitelesítést követően minden alkalommal 500 millió VND-ra növelhetik a tranzakciós limitet. Eközben a hagyományos eKYC-vel (személyazonosító okmányokon alapuló elektronikus azonosítás) az ügyfelek csak olyan kártyát nyithatnak, amelynek maximális tranzakciós limitje napi 100 millió VND.

A hamisítás kockázatának megelőzése

Az eKYC videohívásos szolgáltatás még mindig meglehetősen új a vietnami piacon, ezért a szolgáltatás nyújtásához szükséges partner kiválasztásánál nagyon körültekintőnek kell lenni, különösen a pénzügyi szektorban működő vállalkozásoknak, ahol számos potenciális kockázat rejlik a haszonszerzés és a dokumentumok hamisítása terén. Minél nagyobb a vállalkozás, annál szigorúbbak a technológiai partnerekkel szembeni követelmények, számos kritériummal a biztonság, a védelem és az eKYC meglévő rendszerekbe való integrálásának képessége tekintetében.

A TrueID megoldása segít a pénzügyi és hitelintézeteknek bővíteni szolgáltatásaikat, időt megtakarítani az ügyfélkérések feldolgozásában, miközben minimalizálja a csalás kockázatát.

Konkrétan az arcfelismerő és optikai karakterfelismerő technológia segítségével, amely összehasonlítja az információkat és hitelesíti a személyazonosító okmányokat, az eKYC videohívások lehetővé teszik a pénzügyi és hitelintézetek számára, hogy jóváhagyják a külföldi tranzakciók lebonyolításához szükséges hitelkártya-nyitási kérelmeket, bár ez a követelmény korábban arra kényszerítette az ügyfeleket, hogy a pénztárhoz menjenek ehhez.

Ugyanakkor a jelenlegi 2. szintű elektronikus azonosítási követelményekkel a bankok napi több tízezer számla esetében is teljesen megnyithatják a maximális fizetési limiteket, segítve az üzleti tevékenység kiterjesztését olyan területekre, ahol nincsenek meg a feltételek ahhoz, hogy sok fizikai fiókba fektessenek be.

2020 július eleje óta az Állami Bank hivatalosan is engedélyezte számos banknak az eKYC elektronikus ügyfél-azonosító alkalmazás tesztelését.

Azóta a bank folyamatosan számos új típusú eKYC-t vezetett be az ügyfelek növekvő igényeinek kiszolgálására, miközben megfelel a kormány szigorú követelményeinek az eKYC biztonságával kapcsolatban.

Optimista megjegyzések a mesterséges intelligencia jövőjéről Vietnámban Az október 24-én délelőtt megrendezett FPT Nemzetközi Technológiai Fórumon (FPT Techday) számos szakértő optimista megjegyzéseket tett a mesterséges intelligencia (MI) vietnami fejlődéséről.

[hirdetés_2]
Forrás