Biztonságos megoldások banki tranzakciókban

Egy banki alkalmazott irányítása alatt az ügyfél elvégzi az arcbiometria frissítésének lépéseit.

Az utóbbi időben mind a tartományban, mind az egész országban számos olyan eset fordult elő, amikor csalók vették át az embereket, egyre bonyolultabb és kifinomultabb trükköket és technológiákat alkalmazva, és eltulajdonítva bankszámlájukon lévő pénzt. Erre a helyzetre reagálva az Állami Bank kiadta a 2023. december 18-i 2345/QD-NHNN számú határozatot az online fizetések és a bankkártyás fizetések biztonsági megoldásainak bevezetéséről. A határozat 2024. július 1-jétől lép hatályba. Ennek megfelelően a 10 millió VND/alkalommal vagy 20 millió VND/nap érték feletti online tranzakciókat biometrikusan, ujjlenyomattal vagy arcfelismeréssel kell hitelesíteni. Ez a megoldás lehetővé teszi a kezelő ügynökségek és a szolgáltatók számára, hogy pontosan azonosítsák a számlatulajdonosokat, a tranzakciók végrehajtóit és a kedvezményezetteket. Ezáltal elősegíti a biztonság fokozását, megakadályozza a mobilbanki alkalmazásokhoz való jogosulatlan hozzáférést és védi az ügyfelek vagyonát. Ugyanakkor segít véget vetni a bankszámlák kibertérben történő csalás céljából történő adásvételének, -eladásának és -bérlésének gyakorlatának. Pham Manh Kien úr, a Vietnámi Állami Bank Dien Bien tartományi fiókjának igazgatóhelyettese a következőket mondta: „Tranzakciónként 10 millió VND vagy annál nagyobb, és napi legfeljebb 20 millió VND értékű tranzakciók esetén biometrikus azonosítás szükséges, amely jelenleg az arc, a jövőben pedig az írisz lehet a Közbiztonsági Minisztérium által végrehajtott program szerint. Az arccal való összehasonlítás révén megerősíthető, hogy a számlán közvetlenül tranzakciót végző személy a tulajdonos; ez nagyobb biztonságot nyújt.”

A tranzakciók kényelme érdekében a tartományban sokan kétféleképpen frissítették biometrikus adataikat: online a banki alkalmazáson keresztül, és közvetlenül a banknál kértek utasításokat. Mivel rendszeresen végzek online pénzátutalásokat a mobilbanki alkalmazáson keresztül, a 2345-ös határozat hatálybalépésének első napjától kezdve Trinh Thi Ngoc asszony, a Tan Thanh kerületből (Dien Bien Phu város) felkereste az Ipari és Kereskedelmi Részvénybank ( Vietinbank ) tranzakciós irodáját, hogy a személyzet vezesse végig a biometrikus hitelesítés lépésein. Ngoc asszony elmondta: „Amikor megkaptam a bank értesítését a biometrikus adatok frissítésének szükségességéről, kissé aggódtam, és nehezen tudtam ezt megtenni a szoftveren. Ezért közvetlenül a bankhoz mentem, hogy utasításokat kérjek a személyzettől. Úgy érzem, hogy így biztonságosabb lesz pénzt utalni ezzel a biometrikus azonosítóval, mert hitelesítenem kell az arcomat ahelyett, hogy az OTP kódot kellene megadnom, mint korábban.”

Sokan keresik fel a Vietinbankot biometrikus adatok frissítése céljából.

Ngoc asszonnyal ellentétben sok számlatulajdonos ahelyett, hogy a bankba menne a frissítéshez támogatásért, online telepíti az alkalmazást. Azonban ez online is nehézkes. Nguyen Manh Hung úr, Muong Thanh kerület ( Dien Bien Phu város) megosztotta: „A tranzakciók megkönnyítése érdekében, amikor a bankszámla értesítést kapott a biometrikus adatok frissítéséről, proaktívan telepítettem azt a mobilbanki alkalmazásba. A bevezetés során azonban hiba történt. Azt hiszem, talán a bevezetés első napjaiban a bankrendszer túlterhelt volt, ezért együtt érzek vele. Megpróbálom újra, és olyan időpontot választok, amikor kevesebben férnek hozzá a frissítéshez. Ha továbbra sem működik, mindenképpen közvetlenül a bankban kell megtennem, hogy elkerüljem a tranzakcióim befolyásolását.”

A tartományban működő kereskedelmi részvénytársaságok eddig előírták a számlatulajdonosok számára a biometrikus hitelesítést, amikor online számlán keresztül utalnak pénzt, vagy e-pénztárcákba helyeznek be pénzt 10 millió VND/alkalom vagy 20 millió VND/nap értékben. A biometrikus adatok mobilbanki alkalmazásba történő telepítéséhez az ügyfelek bevihetik chippel ellátott polgári azonosító kártyájukat a bank tranzakciós pontjaira, ahol utasításokat kaphatnak; vagy online is telepíthetik a rendszert a bank mobilbanki alkalmazásán keresztül, és követhetik az alkalmazásban található utasításokat. Nguyen Hai Tuyen asszony, a BIDV Bank Dien Bien fiókjának ügyféltranzakciós osztályának helyettes vezetője elmondta: „A BIDV Bank általában, és különösen a BIDV Dien Bien értesítette az összes ügyfelét, és támogatta az ügyfeleket a biometrikus adatok telepítésében. Ugyanakkor kapcsolattartó személyzetet jelöltek ki a tranzakciós irodákban és fiókokban, hogy munkaidőn túl, ünnepnapokon és sűrűn lakott területeken támogassák az ügyfeleket, biztosítva a lehető legkényelmesebb biometrikus telepítési munkát.”

A BIDV Bank munkatársai útmutatást nyújtanak az ügyfeleknek a biometrikus adatok frissítéséhez.

A statisztikák szerint a tartományban jelenleg közel 564 000 aktív bankszámla van, ebből több mint 557 000 személyes számla. Annak érdekében, hogy ügyfeleik javíthassák számláik biztonságát és haladéktalanul megfelelhessenek az Állami Bank 2345. számú határozatának, a tartomány bankjai a biometrikus adatok frissítésére irányuló intézkedések végrehajtására összpontosítanak. A bankok proaktív támogatásával és útmutatásával a következő napokban az embereknek proaktívan frissíteniük kell biometrikus adataikat a mobilbanki alkalmazásban a tranzakciók biztonságának fokozása érdekében; ugyanakkor proaktívan kell megtervezniük pénzügyi terveiket, és el kell kerülniük a tranzakciók menetének befolyásolását az elkövetkező időszakban.

Forrás: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/kinh-te/216361/giai-phap-an-toan-trong-giao-dich-ngan-hang