Prudential Vietnam termékigazgató: A biztosítás alapvető értéke a védelem

Luong The Vinh úr, a Prudential Vietnam termékigazgatója szerint a Prudential által most bevezetett új biztosítási termék központi gondolata a díjonkénti védelmi érték maximalizálása. A biztosítási díjnak megfelelőnek kell lennie, de a biztosítási összegnek is kellően jónak és vonzónak kell lennie.

Luong The Vinh úr, a Prudential Vietnam termékigazgatója

A Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited (Prudential) nemrégiben piacra dobta univerzális biztosítási termékét, a PRU - Maximum Protection-t. Melyek az új biztosítási termékcsalád legfontosabb jellemzői, uram?

Luong The Vinh úr: Ez a Prudential legújabb életbiztosítási terméke, amely a pénzügyi teljesítőképességhez leginkább illő díj mellett elégíti ki az optimális védelem iránti igényt. A PRU - Maximális Védelem közös biztosítási termékben való részvétellel az ügyfelek választhatják az „alap biztosítási tervet” a védelmi és felhalmozási juttatások kiegyensúlyozására, vagy a „fejlett biztosítási tervet” a pénzügyi védelmi juttatások optimalizálására.

Figyelemre méltó, hogy az ügyfél számlaértéke a szerződés időtartama alatt feltételes bónuszokkal növekszik, például: ügyfél-megbecsülési bónusz a szerződés 10. évfordulóján, amely az első évi alap biztosítási díj 150%-áig, majd ezt követően 5 évente 75%-áig terjed; szerződésfenntartási bónusz, amely az elmúlt 60 hónap átlagos szerződéses számlaértékének 4%-át teszi ki a szerződés 20. évfordulóján, majd ezt követően 5 évente.

Továbbá a PRU - Maximum Protection univerzális biztosítási termék fenntartható pénzügyi megtakarításokat is biztosít az ügyfeleknek a szerződés teljes futamideje alatt lekötött kamatlábbal. A tényleges befektetési kamatláb mindenesetre nem alacsonyabb a Prudential által meghirdetett lekötött befektetési kamatlábnál, és versenyképes szintet biztosít a piacon.

Elmondható, hogy a fenntarthatóság – a jó felhalmozott előnyök – ennek a terméknek az egyik kiemelkedő pontja.

A sok biztosítási termék közül miért döntött a Prudential az első univerzális biztosítási termék bevezetése mellett az új Biztosítási Üzleti Törvény változásai után?

Ezzel az új termékkel visszatérünk a biztosítás legalapvetőbb értékéhez, a védelemhez, és ez az új termék segít az ügyfeleknek optimálisabb biztosítási értéket elérni az alap biztosítási díjon, kielégítve a növekvő biztosítási igényeket. Már a bevezetés első hónapjában pozitív jelet regisztráltunk a PRU-Maximum Protection univerzális biztosítási termék átlagos biztosítási összegének növekedéséből, amely közel 30%-kal magasabb, mint a korábbi univerzális biztosítási termékeké. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek nagyon pozitívan fogadták a terméket. Az ügyfelek megközelítik a terméket, és egyértelműen látják, hogy ez a termék jobb előnyöket kínál számukra, és ez egyben a Prudential elkötelezettsége is az ügyfelei iránt. Elmondható, hogy ez a mi következetes válaszunk arra a mottóra, hogy az ügyfeleket tekintsük vezérelvnek.

Másrészről, amikor az új törvény megjelenik, a Pénzügyminisztérium szorosan együttműködik majd a biztosítótársaságokkal – és különösen a Prudentiallal – annak biztosítása érdekében, hogy a biztosítótársaságok által kínált megoldások megfelelőek legyenek és megfeleljenek a megfelelő igényeknek. Ez az egyik oka annak, hogy miért döntöttünk úgy, hogy először a közös biztosítást vezetjük be, hiszen biztosan tudjuk, hogy ez a termék megfelel az ügyfelek igényeinek és a kezelő ügynökség irányvonalának.

A korábbi Prudential életbiztosítási termékekhez képest úgy tűnik, hogy a "Pru-Maximum Protection" közös biztosítási termék meglehetősen új irányt követ, mégpedig azt, hogy sok kezdeményezési lehetőséget biztosítson az ügyfeleknek. Tudna bővebben kifejteni, miről is van szó?

A fenti kiemelkedő tulajdonságokon túl a PRU-Maximum Protection univerzális biztosítási termék a termék sokrétű, rugalmas jogaira épülő kezdeményezést kínál az ügyfeleknek, lehetővé téve számukra, hogy minden szerződéses évben proaktívan, az éves alapbiztosítási díj akár ötszöröséig terjedő kiegészítő biztosítási díjakat fizessenek, így kiemelkedő felhalmozási céljaik érdekében élvezhessék az Univerzális Kapcsolt Alap versenyképes befektetési kamatlábait.

Ezenkívül proaktívan növelje a biztosítási összeget egészségügyi állapotfelmérés nélkül olyan fontos életszakaszokban, mint a házasság, a szülés/örökbefogadás, vagy a gyermekek általános iskolába, középiskolába, gimnáziumba vagy egyetemre lépése; proaktívan módosítsa a biztosítási összeget, és csatlakozzon/megszüntessen más, együtt értékesített biztosítási termékeket az élet egyes szakaszaiban felmerülő védelmi igényeknek megfelelően; proaktívan vegyen ki pénzt a számláról a pénzügyi szükségletek alapján...

Ezzel a termékkel a Prudential célja, hogy jobb védelmet biztosítson ügyfeleinek, hogy az ügyfelek úgy érezzék, megéri a pénzüket.

A Prudential úgy véli, hogy az újonnan bevezetett termékkel jobb előnyöket lehet nyújtani, és maximalizálni lehet az ügyfelek számára a díjonkénti értéket.

Az új termék „kitalálásának” folyamata során milyen előkészületeket tett a Prudential termékfejlesztő csapata a termék versenyképességének biztosítása érdekében, különösen a biztosítási üzletági törvény változásaira tekintettel?

Egy új biztosítási termék bevezetése előtt a Prudential termékfejlesztő csapata alapos kutatást végez és megbeszéléseket folytat az ügyfelekkel, tanácsadókkal, ügynökökkel, valamint a csatornapartnerekkel.

Az első fontos lépés az ügyfelekkel való találkozás, és igényeik, vágyaik megbeszélése. A tanácsadók és ügynökök csapatával folytatott megbeszélés során nagyon jól megértjük, hogy ők azok, akik "a csatatéren harcolnak", megértik a piac nehézségeit, az ügyfelek valós igényeit, hogy sok hasznos információt nyújtsanak...

Az összes összegyűjtött információt szűrik, majd felhasználják a tervezési folyamatban, a termék előnyeinek kidolgozásában és a díjszabásban. Egy olyan terméknek, amely megfelel az ügyfelek igényeinek, ésszerű díjjal kell rendelkeznie, de a biztosítási összegnek is jónak és elég vonzónak kell lennie ahhoz, hogy biztonságban érezzék magukat.

Mindig is úgy gondoltuk, hogy a termékbevezetés nem a cél, hanem a „kiindulópont”, a következő számos szakaszhoz. Például egy évvel egy termék bevezetése után a Prudential mindig visszatér azokhoz az ügyfelekhez, akik velünk tartottak, meghallgatja, mennyire elégedettek a termékkel, mivel nem elégedettek... A visszajelzéseket és javaslatokat is meghallgatjuk a tanácsadók, ügynökök és partnerek csapatával, hogy lássuk, mely pontokon kell javítani, és milyen jól lehet ezeket megvalósítani...

Általánosságban elmondható, hogy egy ilyen termékfejlesztési és -kivitelezési folyamat segíti a Prudentialt az ügyfelek igényeinek kielégítésében. Termékek gyártásakor a Prudential nem a Prudentialtól származó termékekre, hanem az ügyfelektől származó termékekre összpontosít.

A "Pru - Maximum Protection" közös biztosítási terméken kívül, kérem, "felfedje", hogy a Prudential milyen más termékeket tervez bevezetni a közeljövőben?

A Pru - Maximum Protection általános biztosítási termék az első olyan termék, amely az ügyfelek tényleges igényein alapul. A Prudential a következő időszakban továbbra is bevezeti a felhalmozáshoz vagy befektetéshez kapcsolódó biztosítási megoldásokat, hogy továbbra is kiszolgálja és gyakorlati előnyöket biztosítson a vietnami ügyfelek számára.

Köszönöm!

Forrás: https://thanhnien.vn/giam-doc-san-pham-prudential-viet-nam-gia-tri-cot-loi-cua-bao-hiem-la-bao-ve-185250626142353413.htm