Alapvető információs rendszerek: Szilárd alapok a modern kormányzáshoz

A kétszintű helyi önkormányzati szervezeti modell egy hónapos működtetése után a kormányzati igazgatást minden szinten kiszolgáló alapvető információs rendszer (ITS) bizonyította fontos szerepét az összekapcsoltság, a szinkronizáció biztosításában, az államigazgatás hatékonyságának javításában, a közigazgatási reformban és a közszolgáltatások nyújtásában. Ez az e-kormányzati modell megvalósításának, az átfogó digitális átalakulás előmozdításának, valamint a szervezetek és az egyének számára a közszolgáltatásokhoz való gyors és átlátható hozzáférés kedvező feltételeinek megteremtésének alapvető alapja.

Hozzájárulás a kétszintű kormányzás hatékonyságának és eredményességének javításához

Az irányítási módszerek átfogó megújítására irányuló eltökéltséggel július 1-jétől Ninh Binh tartomány alapvető informatikai rendszere, beleértve a speciális adatátviteli hálózatot, az adatintegrációs és -megosztási platformot, az online videokonferencia-rendszert, a dokumentumkezelő szoftvert, a hivatalos e-mailt, a digitális aláírást, a közszolgálati portált... stabil és szinkron üzembe került tartományi és községi szinten.

Figyelemre méltó, hogy a községek és járási kerületek 100%-a nagysebességű internetre és dedikált adatátviteli hálózatokra csatlakozott; 129/129 községet és járási kerületet szereltek fel online videokonferencia-rendszerekkel, amelyek hatékonyan szolgálják ki a központi és helyi szintű megbeszéléseket. A konszolidáció kezdeti szakaszában a dokumentumkezelő és -adminisztrációs rendszer több mint 200 000 dokumentumot terjesztett, ami megerősíti az új modell hatékonyságát és nagyszabású működését.

Ninh Binh Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ.

Emellett az elektronikus azonosító kódok, a nyilvános digitális aláírások kiadásának és a megosztott szoftverek telepítésének munkája is elérte a 100%-os arányt, megteremtve a feltételeket ahhoz, hogy a káderek, a köztisztviselők és a közalkalmazottak szinkron módon, a munkafolyamatok megszakítása nélkül használhassák a rendszereket.

A tartomány községei és kerületei általi megvalósítás azt mutatja, hogy a helyi tisztviselők teljes körű tájékoztatást és képzést kaptak, gyorsan hozzáférnek és hatékonyan működtetik a rendszert. Számos eljárás gyorsabban megoldódik, az online nyilvántartások és a nem készpénzes fizetési nyilvántartások aránya megnőtt; az emberek értékelik a kényelmet és az időmegtakarítást.

A működés kezdeti szakaszában azonban még mindig nehézségek mutatkoznak. Egyes községi szintű tisztviselők még nem jártasak az informatikában; egyes községekben az intézmények még nincsenek szinkronizálva, a tárgyalók helyszíne és a köztisztviselők munkaterületei nincsenek rögzítve, ami befolyásolja az eszközök elrendezését és használatát... Emellett a dokumentumkezelő szoftverben és az igazgatási eljárási információs rendszerben időnként technikai hibák jelentkeznek, a működés instabil, ami befolyásolja a munkafolyamatok előrehaladását. Különösen a dokumentumkezelő rendszer és az igazgatási eljárási rendszer közötti adatkapcsolat nem teljes, ami arra kényszeríti a tisztviselőket, hogy ugyanazt a munkát két különböző platformon végezzék, ami átfedést és kellemetlenségeket okoz. Ezenkívül a nemzeti adatbázis-rendszerek, például a népesség-, a bírósági nyilvántartások, a földhivatali nyilvántartások... összekapcsolása továbbra is instabil, ami befolyásolja az elektronikus iratok feldolgozásának folyamatát. A községek és kerületek egyes elektronikus információs oldalai nem teljesen frissített tartalommal rendelkeznek, és nincsenek csatlakoztatva a hálózati biztonsági felügyeleti rendszerhez, ami csökkenti az információk megbízhatóságát és hozzáférhetőségét az emberek számára.

Nguyen Duc Hien elvtárs, a Lien Minh Község Közigazgatási Szolgáltató Központjának igazgatóhelyettese elmondta: „Eleinte, amikor megkaptuk a megbízást, nagyon aggódtunk, mert a terület nagy volt, a lakosság nagy, az emberi erőforrások korlátozottak, miközben a munka nagy volt, az alkalmazási technikák még újak... Azonban a funkcionális szektor időben érkező támogatásának és a káderek, valamint a köztisztviselők erőfeszítéseinek köszönhetően, hogy hozzáálljanak a munkához, kezdetben mind a 8 informatikai rendszer zökkenőmentesen működött, megfelelve az irányítás, az üzemeltetés és az emberek kiszolgálása követelményeinek. Hosszú távon továbbra is több berendezésbe kell befektetnünk, és speciális képzést kell biztosítanunk, hogy a káderek proaktívabbak lehessenek, és ne kelljen a támogató erőkre támaszkodniuk.”

Több szinkron megoldásra van szükség.

Az alapvető informatikai rendszerek működtetésének korlátainak leküzdésére a Tudományos és Technológiai Minisztérium számos szinkron megoldást javasolt, amelyek az önkormányzati szintű informatikai infrastruktúra korszerűsítésére, a hiányzó egységek munkaeszközeinek és LAN/WAN hálózatainak kiegészítésére összpontosítottak. A telekommunikációs és informatikai vállalatokkal való együttműködés megerősítése a szoftverhibák javítása, a rendszer fejlesztése, a stabilitás és a biztonság biztosítása érdekében. A felülvizsgálat folytatása, további digitális aláírások kiadása, a belső folyamatok szabványosítása, a szoftverek integrálása az egyablakos - egy platform irányába, a műveletek minimalizálása, a munkahatékonyság növelése. Ezzel párhuzamosan képzéseket szerveznek "kézzel fogva" a köztisztviselők és a köztisztviselők számára az önkormányzati szinten a digitális készségek fejlesztése érdekében, segítve őket az informatikai rendszerek zökkenőmentes működtetésében.

Ta Quang Phuong elvtárs, a Tudományos és Technológiai Minisztérium igazgatóhelyettese elmondta: Annak érdekében, hogy a rendszer folyamatosan, biztonságosan és hatékonyan működjön, szilárd alapot teremtve a tartomány digitális kormányzati modelljéhez az egyesülés után, a Minisztérium szorosan együttműködik majd a minisztériumokkal, fióktelepekkel és településekkel a digitális infrastruktúra kiépítése és szabványosítása érdekében, és egyúttal azt javasolja, hogy a központi minisztériumok és fióktelepek haladéktalanul szüntessék meg a szűk keresztmetszeteket az országos adatkapcsolatban, irányítsák a redundáns rendszerek kezelését, és vezessenek be átmeneti informatikai projekteket az egyesülési fázis között...

Az informatikai rendszer működtetése stratégiai lépésként elengedhetetlen, hozzájárulva Ninh Binh tartomány digitális kormányzatának kiépítésére irányuló cél megvalósításához. A teljes politikai rendszer elszántságával és szinkron részvételével, valamint a központi minisztériumok és ágazatok időben történő támogatásával a rendszer továbbra is konszolidálódik, fejlődik, és egyre jobban szolgálja az embereket és a vállalkozásokat egy modern, átlátható, professzionális és emberbarát közigazgatás kiépítése felé.

A Ninh Binh TV szerint

Forrás: https://mst.gov.vn/he-thong-thong-tin-thiet-yeu-nen-tang-vung-chac-cho-mo-hinh-chinh-quyen-hien-dai-197251012065500672.htm