A polgári végrehajtás digitális platformjának és az intelligens megfigyelő- és műveleti központnak az elindítása.

A digitális platform négy fő üzleti alrendszerből áll, amelyek egységesen és zökkenőmentesen működnek a teljes polgári végrehajtási folyamat során, és kapcsolódnak a Polgári Végrehajtási Hírszerző Központhoz (IOC).

December 12-én Hanoiban, a 2026-os polgári és közigazgatási végrehajtás céljainak és feladatainak megvalósításáról szóló konferencia keretében az Igazságügyi Minisztérium hivatalosan aktiválta a Polgári Végrehajtás Digitális Platformját és a Polgári Végrehajtási Rendszer Intelligens Megfigyelő és Működtető Központját.

Az adminisztratív rétegek egyszerűsítése és csökkentése érdekében új szervezeti modell bevezetésének összefüggésében, miközben az ügyek száma folyamatosan növekszik és jellegük egyre összetettebbé válik, az Igazságügyi Minisztérium a polgári végrehajtási munka digitális átalakulására összpontosít a Polgári Végrehajtási Digitális Platform és az Intelligens Megfigyelő és Műveleti Központ telepítése révén, az 57-NQ/TW határozat végrehajtására vonatkozó cselekvési program módosításáról szóló 71/NQ-CP 2025. számú határozatban foglaltaknak megfelelően.

Digitális platformjával és teljesen digitális, modern és átlátható működési folyamataival ez az Igazságügyi Minisztérium által valaha megvalósított legnagyobb digitális transzformációs platformnak számít, országos telepítéssel a Polgári Végrehajtási Igazgatási Osztálynál, 34 tartományi és városi polgári végrehajtási ügynökségnél, valamint 355 regionális polgári végrehajtási irodánál, több mint 6800 polgári végrehajtási tisztviselőt szolgálva ki, a vezetőktől és a végrehajtóktól kezdve a különböző operatív osztályokig.

A polgári végrehajtás területén működő digitális platform átfogó megoldásként épül fel, zökkenőmentesen digitalizálja a teljes polgári végrehajtási folyamatot, integrálja és összekapcsolja az összes üzleti folyamatot, adatbázist és digitális szolgáltatást úttörő előnyökkel. A digitális platform lehetővé teszi az eljárások közigazgatási határokon átnyúló megoldását, függetlenül a földrajzi távolságtól, segítve a statisztikai jelentéstétel munkaterhelésének csökkentését, valamint hatékonyan támogatva a vezetést és a döntéshozatalt.

A digitális technológia , különösen a mesterséges intelligencia, kiemelkedő szerepet játszik az adatkinyerés, a feladatkiosztás és a haladás nyomon követésének automatizálásában. A polgárok könnyedén interakcióba léphetnek, kereshetnek feljegyzéseket és kaphatnak értesítéseket QR-kód és VNeID segítségével digitális környezetekben. Egy pontos, teljes, tiszta, aktív, egységes és megosztott adatbázis létrehozása összekapcsolja a polgári végrehajtó szerveket a bíróságokkal, a rendőrséggel, a népességi adatbázisokkal, a bankokkal, a postai szolgálatokkal és számos kapcsolódó minisztériummal és ágazattal. Ez segít digitalizálni, automatizálni és egyszerűsíteni az ítéletek kezelésének és végrehajtásának folyamatát, ami egységes és kényelmes folyamatot eredményez a polgárok és a vállalkozások számára.

A digitális platform négy fő üzleti alrendszerből áll, amelyek egységesen és zökkenőmentesen működnek a teljes polgári végrehajtási folyamat során, és kapcsolódnak a Polgári Végrehajtási Rendszer Intelligens Megfigyelő és Műveleti Központjához (IOC THADS). A polgári végrehajtási tisztviselők egy megosztott portálon keresztül férhetnek hozzá a digitális platformhoz. A hitelesítés és az engedélyezés után a felhasználókat központilag irányítják a speciális üzleti alrendszerek használatára, amelyek a teljes polgári végrehajtási folyamatot kiszolgálják, az iratok fogadásától, feldolgozásától, végrehajtásának szervezésétől a raktározáson, a pénzeszközökön át az operatív felügyeletig.

Az elektronikus elismervényalrendszer digitalizálja a elismervények létrehozásának, jóváhagyásának, tárolásának és kezelésének teljes folyamatát, szigorúan ellenőrizve a végrehajtási eljárásokhoz kapcsolódó pénzáramlást, csökkentve a hibákat és növelve az átláthatóságot. 2025 júliusától az alrendszer országszerte bevezetésre kerül, felváltva a papíralapú elismervényeket, lehetővé téve a polgárok számára, hogy online fizessék be és előlegezzék a bírósági illetékeket az Online Közszolgálati Portálon keresztül, függetlenül a földrajzi helytől és a végrehajtás időpontjától. Hasonlóképpen ez vonatkozik azokra az esetekre is, amikor a végrehajtási eljárásból származó pénzeszközök kérésre banki átutalással is átvehetők.

A végrehajtási döntéstámogató alrendszer a feldolgozási szakaszban segíti a mesterséges intelligencia (MI) használatát több bírósági ítélet és határozat automatikus beolvasásához, akár a polgárok kézzel írott beadványai alapján, valamint automatikusan kinyeri az adatokat és egyidejűleg kitölti több végrehajtási határozatot. A megoldás egy ötszáz oldalas ítélet végrehajtási rendelkezéseit integrálja, több mint 200 határozatot generálva kevesebb mint 20 perc alatt. A papíralapú kézbesítési folyamat 100%-át megszünteti, és azonosító kódokat és QR-kódokat használó digitális aláírások váltják fel, így a dokumentumok kézbesítése a polgárokhoz gyorsabb, pontosabb és kényelmesebb a dokumentumok jogi érvényességének ellenőrzése szempontjából. Az alrendszer 2025 októberétől kerül országszerte bevezetésre.

Nguyen Hai Ninh igazságügyi miniszter beszédet mond. Fotó: Pham Kien - VNA

A végrehajtási szervezet alrendszere esetében a rendszer digitalizált, hogy az ügy teljes életciklusát kezelje, az ügy befogadásától és a végrehajtási feltételek ellenőrzésétől kezdve a kényszerítő intézkedések alkalmazásán át az iratanyag kiegészítéséig. Az integrált mesterséges intelligencia megoldás a végrehajtási folyamat során felszólításokat, emlékeztetőket és figyelmeztetéseket biztosít a jogszabályokkal kapcsolatban, segítve a végrehajtókat munkájuk gyors és pontos elvégzésében.

Digitális környezetet biztosít a polgárok visszajelzéseinek, javaslatainak és panaszainak fogadására, osztályozására és megoldásának nyomon követésére. A rendszer hozzárendeli az ügyeket, frissíti a folyamatot, tárolja a nyilvántartásokat, és értesíti a polgárokat az eredményekről, hozzájárulva a fokozott átláthatósághoz, az elhúzódó panaszok csökkentéséhez és a szolgáltatás minőségének javításához…

Az IOC THADS egy modern digitális irányítási platform, amely mesterséges intelligenciát alkalmaz, összekapcsolódik, integrálódik és összekapcsolódik a polgári végrehajtás területén működő digitális platformokkal és a kapcsolódó rendszerekkel az iparágon belül és kívül, egységes, megosztott adattárat alkotva. A beépített MI asszisztensen keresztül a vezetők természetes nyelven kérdezhetnek le adatokat, közvetlenül rendelhetnek hozzá feladatokat, és nyomon követhetik a feldolgozás előrehaladását egy központosított vezérlőképernyőn.

Egy digitális platformon és egy intelligens felügyeleti és irányító központtal a mesterséges intelligenciát erőteljesen alkalmazzák és népszerűsítik a feldolgozási idő lerövidítése, a manuális munka csökkentése, valamint a pontosság és az átláthatóság javítása érdekében. Az összes funkció kiegészítése és a digitális platform bevezetése a polgári végrehajtás területén egységes, hatékony, átlátható és kényelmesebb folyamatot hozott létre, és fog létrehozni a polgárok és a vállalkozások számára. A polgárok gyorsan benyújthatják kérelmeiket online vagy a polgári végrehajtási szerv legközelebbi egyablakos szolgáltató központjában, a közigazgatási határoktól függetlenül…/.

(VNA/Vietnam+)

Forrás: https://www.vietnamplus.vn/khai-truong-nen-tang-so-thi-hanh-an-dan-su-va-trung-tam-giam-sat-dieu-hanh-thong-minh-post1082695.vnp