Az irodai dolgozók mesterséges intelligencia rendszerek támogatásával és felügyeletével végzik munkájukat.
Sok vállalatnál a mesterséges intelligencia algoritmusai felváltották az embereket a műszakok beosztásában, a haladás nyomon követésében és a teljesítmény értékelésében. Városi szinten a mesterséges intelligencia koordinálja a forgalmat, szabályozza az energiafogyasztást és előrejelzi a biztonságot.
Fáradhatatlan, hibamentes és egy szempillantás alatt több millió adatpont feldolgozására képes mesterséges intelligencia teszi a menedzsment rendszereket gördülékenyebbé és költséghatékonyabbá, mint valaha.
Amikor az emberek eszközökké válnak
A mesterséges intelligencia által képviselt ideál az, hogy megszabadítsa az embereket az ismétlődő feladatoktól, felszabadítva őket a kreativitás, a kutatás és az önfejlesztés számára. A valóságban azonban, amikor a döntéshozatal teljes mértékben algoritmusok kezébe kerül, az emberek kockáztatják proaktív szerepük elvesztését.
A The Verge szerint az Amazon egy automatizált rendszert vezetett be az alkalmazottak termelékenységének figyelésére, amely képes riasztásokat küldeni, sőt, a vezetőség jóváhagyása nélkül is felmondani a szerződéseket az alkalmazottakkal.
Az Axios jelentése szerint egyetlen baltimore-i raktárban körülbelül 300 alkalmazottat bocsátottak el e program keretében 2017 és 2018 között.
Társadalmi szinten, ha minden cselekvést, a vásárlástól az ingázásig, a mesterséges intelligencia figyel és javasol, akkor valós kockázatot jelent a személyes szabadság elvesztésének. Az emberek így „biológiai robotokká” alakulhatnak át, amelyek előre meghatározott forgatókönyvek szerint élnek, kreativitás és sokszínűség nélkül.
A verseny szab határt.
Sok ország keresi a módját a mesterséges intelligencia jelentette kockázatok kezelésének. Az Európai Unió elfogadta a mesterséges intelligencia törvényt, amely előírja a magas kockázatú rendszerek szigorú felügyeletét. Eközben Kína társadalmi kreditrendszere, bár hatékony az irányításban, ellentmondásos a személyes szabadságjogok vélt megsértése miatt.
Vietnámban a mesterséges intelligencia számos társadalmi és üzleti menedzsment tevékenységben kezdett részt venni. Hanoi és Ho Si Minh-város kísérleti jelleggel telepítenek mesterséges intelligenciával működő közlekedési kamerarendszereket a szabálysértések automatikus észlelésére, a forgalom áramlásának irányítására és a torlódások csökkentésére.
A mesterséges intelligencia alkalmazásai fokozatosan jelennek meg a humánerőforrás-menedzsmentben, a logisztikában és a kiskereskedelemben. Néhány e-kereskedelmi vállalkozás kísérletezett mesterséges intelligencia rendszerekkel a raktári műveletek optimalizálására és a megrendelések szállítókhoz való hozzárendelésére a helyszín, a szállítási szokások és a feldolgozási képességek alapján.
A humánerőforrás-menedzsment területén számos vállalat használ arcfelismerő időmérő szoftvert vagy online munkaadatokon alapuló teljesítményértékelő rendszereket. Ez segít növelni a termelékenységet és csökkenteni a csalásokat, ugyanakkor aggályokat vet fel az adatvédelemmel és azzal a kockázattal kapcsolatban, hogy az alkalmazottak puszta "számokká" válnak egy táblázatban.
Ezek a lépések azt mutatják, hogy a mesterséges intelligencia beszivárog a mindennapi életbe, lehetőségeket és aggodalmakat egyaránt teremtve. A munkavállalók profitálnak a kevesebb papírmunkából, de a „megfigyelés” nyomásával is szembesülnek. Világos jogi keretrendszer és átlátható felügyeleti mechanizmusok nélkül a visszaélések kockázata valós.
A technológia és az emberiség közötti határvonal
A probléma nem magában a mesterséges intelligenciában van, hanem abban, ahogyan az emberek használják.
Elsősorban a mesterséges intelligenciának támogató eszköznek kell lennie, nem pedig az emberi akarat teljes helyettesítésének. Egy adatoptimalizált tervből is hiányozhatnak az érzelmek és az emberségesség – olyan tulajdonságok, amelyekkel csak az emberek rendelkeznek.
Másodszor, egyértelmű jogi és etikai keretrendszerre van szükség az MI alkalmazásának átláthatóságának biztosításához, különösen az emberi monitorozás és irányítás területén.
Végső soron az emberi alkalmazkodóképességről van szó. Ha a munkavállalók csak azt tudják, hogyan kell engedelmeskedni a mesterséges intelligenciának anélkül, hogy megértenék, hogyan működik, elveszítik a kritikus és kreatív gondolkodás képességét. Ezzel szemben, ha digitális készségekkel és önálló gondolkodással rendelkeznek, az emberek elsajátíthatják a technológiát, így a mesterséges intelligenciát társsá, nem pedig béklyóvá alakíthatják.
Te vagy az irányító, vagy az irányított?
A „Vajon a mesterséges intelligencia robotokká változtatja-e az embereket?” kérdés lényegében egy figyelmeztető jel. A technológia eredendően semleges. A jövő az általunk hozott döntésektől függ.
Ha a mesterséges intelligencia teljes hatalmat kapna, az emberek készségesen alkalmazkodnának az előre meghatározott mintákhoz. De ha tudjuk, hogyan szabjunk határokat, hogyan tartsuk fenn az emberi elveket és értékeket, a mesterséges intelligencia segíthet felszabadítani a munkaerőt, kibővíteni a kreatív teret és újraértelmezni a szabadságot a digitális korban.
A mesterséges intelligencia korában a kérdés már nem az, hogy „Mit tehet a mesterséges intelligencia?”, hanem az, hogy „Hogyan akarjuk, hogy a mesterséges intelligencia az emberiséget szolgálja?”.
Forrás: https://tuoitre.vn/khi-ai-quan-ly-moi-thu-con-nguoi-co-con-tu-do-hay-se-thanh-robot-20250826143515094.htm
Hozzászólás (0)